British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.433

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 148
Çözüm Sayısı 28
profile-icon
profile-icon

British American Tobacco 11 şikayet listeleniyor.

profile
  • 497görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 15:45

British American Tobacco  Satış Elemanı İşini İyi Yapmıyor

Trabzon Yomra sıcak satış elemanı bir haftadır uğramıyor. Bu elemanınız yüzünden müşteri kaybı yaşıyorum. Beni zarara uğratmaktan başka bir şey yapmıyor elemanlarınızı lütfen seçerken eleman olarak seçiniz. Patron olarak değil firmada gelen eleman müşterilerimin yanında laubali konuşarak müşterileri...

profile
  • 428görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 14:41

British American Tobacco Ticari Pazarlama  Temsilcisinden Şikayetçiyim!

Aylık 30 bin lira malınızı satan bir bayiim. Bu seneki raf bedelini almak için 1 ay önce yetkili e... y... İle sözde anlaşmamızı yaptık 1 ay sonra sonuç alamayınca tekrardan arayıp çağırdım geldiğinde 3 tane kağıt imzalayıp kaşeledikten sonra 1 ay önceki laflarının tam tersini söyleyip işine gelirse...

profile
  • 1.240görüntüleme
  • 28 Nisan 2019 16:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

British American Tobacco  Zam!

Şirketiniz nezdinde zam geçişini halen yapmadınız. Yapmadığınız gibi ne sigara alabiliyoruz ne satabiliyoruz. Stoklarımız kalmadı bitirttirdiniz. Arabanızda 1 aydan fazla oldu uğramıyor, onlar da sağ olsunlar. Siz çok mantıklı iş yaptığınızı sanıyorsunuz, lakin yanlış yapıyorsunuz. ** grubu zam yapt...

profile
  • 3.893görüntüleme
  • 01 Şubat 2019 18:06

British American Tobacco Kent Switch Sigarada Üretim Hatası Var!

31.01.2019 tarihinde akşam 7 saatlerinde Ankara-Mamak bölgesindeki bir bakkaldan aldığım sigarada üretim hatasının olduğunu gördüm. Kent D-Range Switch sigara paketinde bulunan ürünler de mentol yok. Böyle bir üretim hatası olan bir sigara firmasının sigaralar içinde uygulayacağı farklı işlemlerim o...

profile
  • 2.858görüntüleme
  • 29 Ocak 2019 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

British American Tobacco Kent Switch Üretim Hatası!

Uzun zamandır kullandığım kent D-Range Switch marka sigara paketinde ürerim hatası! Paketin içinde çıkan ürünlerde mentol (patlama) yok. Böyle bir hatayı yapan firma ürün içeriğinde neler yapabilir düşüncesi bile tedirgin edici. 10 TL'lik zarar için uğraşmaya gerek yok demeyeceğim! Acilen mağduriyet...

profile
  • 2.944görüntüleme
  • 29 Nisan 2018 02:56

British American Tobacco Bozuk Kent Switch Köşe Takımımı Yaktı

2 yıldır kullandığım Kent Switch markalı sigarayı seyahatim sırasında Ankara yolu üzerinde bir benzin istasyonundan aldım... Sigarayı yakar yakmaz sanki doldurma tutun gibi hissettirdi. Böyle nemli gibiydi. Sonra anıdan yanık kısım yeni aldığım köşe takımımın üzerine düştü. Sonra 2. bir sigara yaktı...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100