British American Tobacco 
3.6 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.6 - Beş Yıldız%47.7
- Dört Yıldız%15.9
- Üç Yıldız%6.8
- İki Yıldız%4.5
- Bir Yıldız%25
Marka Profili
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
British American Tobacco 34 şikayet listeleniyor.
British American Tobacco Kent Slim Grey Sorunu
Sigaranın içeriği tamamen farklı, ayrıca Silivri bölgesinde şu an sigaramı bulamıyorum yok yok yok, nasıl bir anlayış nasıl bir sistem ne mantık, zam gelecek diye piyasa mal dağıtmıyorsunuz, farklı sigaralar alıp öksürük krizlerine giriyoruz bu sorun hakkında yetkililere sesleniyorum. En hafif olan ...
British American Tobacco Kent Swic Sigara Tadı!
Paketler değiştikten sonra tadı değişti ve sürekli yanan parça düşüyor içinden. Bir yer yanacak diye korkuyorum vallahi. Hem de kalitesizleşmiş iyice iyi sarılmıyor gibi. 15 TL para veriyoruz. Hem zam yapılıyor hem de tadını değiştiriyorsunuz. Eskiden böyle değildi lütfen değiştirilsin.
1 DestekçiBritish American Tobacco Kent Slim Grey Çok Kötü
British American Tobacco Kent slim grey uzun zamandır kullanıyorum bu sigarayı. Yeni çıkan paketteki sigaraların tadı çok kötü. Çok farklı. Çok yavan. Ne olduğu belli değil, ucuz tütün kullanıp üstüne zam mı yapıyorsunuz? Kesinlikle düzeltmeniz gerekiyor!
1 DestekçiBritish American Tobacco Ürün Alamıyorum!
Çakmak gıda Erzurum 5 aydır bize Erzurum bayi bize sigara vermiyor küfrediyorlar Amerikan Tabacco müşteri temsilcilerini sürekli arıyoruz telefona cevap vermiyorlar sadece zam fiyatlarını açıklıyor sonra da cevap vermiyorlar bir an önce bana da mal verilmesini arz ederim.
British American Tobacco Sigarada Tütün Bırakmamış!
Senelerdir kent Switch içiyorum hem zam yapıp hem de sigarada ki tütünü azaltmak nasıl bir zorbalıktır. Sigaranın yarısı boş. Kaçak olabileceğini bile düşündük. Ama bildiğiniz gerçek tekel sigarası, sigaranın 3/1'ini azaltıp parasını çoğalttınız. Bu kadarı da ayıp.
Vasat Olma Yolunda British American Tobacco
Yeter artık yeter zam zam zam! Uzun yıllar severek içiyorduk ama artık bir zamanlar içiyorduk deme vakti geldi çünkü şirket tekel olma yolunda iyice kendini kaybetti sapıtmış durumda para saymadan bir haber yaşıyor dünyayı kalite gittikçe düşerken fiyat 7 liradan 9 lira, 9 lira 11 lira, 11 lira 13...
Kent Switch'e Zam
Kent Switch mentollü sigaradan mentolsüz çıktığı yetmiyor, birden bire 3 TL zam geliyor. 2 3 ayda 5 TL zam ona 16 vereceğime gider kaçak alırım o da aynı bana, sanki altın otu mu da. Devlet elini çekti tüm kâr sizin cebe inecek. Ucuz olacak 10 TL falan olur derken zam. Saçmalık. O fiyatlarla oynayıp...
British American Tobacco'nun Zam Yürürlüğe Girmeden Fiyat Yüklemesi
1 Eylül 2019 itibari ile yürürlüğe girecek olan zammınız neden ertesi sabah her yerde bir anda 16 TL oluyor ve sadece bu sigaraya zam geliyor. Siz insanlarla dalga geçiyorsunuz. Bu nasıl bir iş sistemidir. Akşamdan sabaha bir anda kafanıza göre nasıl zam yapabiliyorsunuz? Hiçbir sigarada zam gelme...
British American Tobacco Kent Sigarasına Yapılan Zam
Yıllardır kullandığım Kent sigara mı son yaptığınız üç liralık zam için bırakıp başka bir firmaya geçiyorum bu yaptığınız insafsızlık tir bugüne kadar böyle durum ile karşı karşıya kalmadım ve çevremde yüzlerce kişiyide bu firmadan çekip başka bir firmaya çekeceğim
British American Tobacco Bu Kadar Zam Olmaz
Yazıklar olsun! Bir paket sigaraya 6 ayda 5 TL zam gelir mi ya! Kent grubu bu duruma acil bir çözüm getirmelisiniz! Yoksa herkes farklı markaya dönüş ...
“Geri dönüşünüz için teşekkürler. Umarım yetkili, ilgili kişiler şikayetimi ciddiye alırlar.”
British American Tobacco Kent Switch Paketinden Çıkan Mentolsüz Sigaralar
Yine yeni yeniden paketin içinden mentolsüz sigara çıktı hem de 2 tane. Bu durum sık sık başıma geliyor, önemsemiyorum diyorum ama gerçekten sıktı. Denetimlerinizi biraz daha iyileştirirseniz sevinirim fiyatlar malum sürekli zam gelip duruyor ama para verdiğim şeyin karşılığını göremiyorum.
British American Tobacco Fiyat Artıyor, Kalite Düşüyor!
Uzun yıllardır Kent D-Range Blue içiyorum fakat son zamdan sonra sigaranın içimi çok değişti asıl sorun şu sigara kendi kendine sönüyor daha önceden böyle bir şey olmamıştı fiyat artıkça kalite düşüyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım fakat hatta bekletildim bir cevap alamadım.
British American Tobacco Sigaranın Pahalı Olması!
Evet artık biz de eşimle Kent Switch içmekten vazgeçiyoruz Çünkü çok pahalı 2 paket alıyoruz 26 TL veriyoruz, günde 3 pakete yakın içiyoruz o da bizim bütçemizi zorluyor. Zamlardan şikayetçiyiz, asgari ücretle çalışıyoruz, almakta zorlanıyoruz ve Kent Switch içmeyi bırakıp daha uygun bir sigaraya dö...
Haksız Rekabet!
01.05.2019 tarih 21-21.45 saatleri arasında sigara almak için Denizli ili Pamukkale ilçesi Ulus Caddesi girişinde yer alan mel-sa marketten 2 paket kent Switch ince aldım. Zam geldi 24 TL'dedi. Arkada eski fiyat olduğunu fiş istedim vermedi. Zammın ne zaman geldiğini sordum 1 saat önce genel merkezd...
British American Tobacco Stokçuluk Yapmayın!
Haftalık sigara satışımız 12-13 karton ama bize verilen sigara sadece 3 karton bize verilen 3 kartonu bir günde satıyoruz geri kalan 6 gün sigara yok satıyoruz bundan sonra British American Tobacco plasiyeri benim dükkanıma giremez. Bir aydır sizin keyfinizi bekliyoruz. Zam yapacaksanız yapın. Yapmı...
British American Ürün Olmaması!
Böyle bir ticaret anlayışı olmaz. Bir aydır müşteri karşısında ne sıkıntılar çekiyoruz. Kimse zam yapmayın demiyor. Sizden hayırına mal da istemiyor. Bizlerin stok yapmak gibi bir derdi yok. Sadece müşteri karşısında mahcup duruma düşmeyelim. Her zam zamanı aynı sıkıntı. Gün gelecek devran dönecek.