Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.490

British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4522görüntüleme
  • 24 Mayıs 17:44

British American Tobacco Kent D-Range Blue Long Paketinden İlk Çıkan Sigara Yırtık Çıktı.

British American Tobacco Türkiye nin Kent D-Range Blue Long adlı sigara paketini sıfır açtığımda çıkardığım ilk sigara yırtık çıktı. 15 TL para verdiğimiz sigaranın da yırtık çıkması üretim hatasından başka bir şey değildir. Yırtık çıkan sigaranın fotoğrafları eklenmiştir.

profile
  • 719görüntüleme
  • 03 Ocak 04:01

British American Tobacco Sigaranın Ucunda Yırtık Var

10 senedir içiciyim ilk defa böyle bir şey gördüm 5 senedir Rotmans d Ranfe Blue içiyorum, hiç böyle bir şey olacağını tahmin etmezdim. 2 adet sigaranın ucunda yırtık gördüm, dumanın gelmediğini fark ettim. Yani para veriyoruz sonuçta ve zevk alarak içtiğim bir sigaraydı. Bundan sonra uzaklaştırdı b...

profile
  • 1788görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 16:43

British American Tobacco Yırtılmış Sigara Kağıdı

Kent D-range paketinin içinde son kalan dal bu şekildeydi farkında olmadan yakmaya çalıştığımda duman gelmedi içimi boş neden duman gelmiyor diye baktığım da birkaç tane yırtık yer olduğunu fark ettim. Görmeniz için birkaç tane de fotoğraf çektim ama yüklenmiyor. Sigaram dan kalmadığı için alıyorum ...

profile
  • 17135görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 13:57

British American Tobacco Filtreler Sıkıntılı

Birkaç haftadır aldığım sigaraların filtreleri yırtık görsel de çektim yollayabilirsem yollamak istiyorum. Kent D-range grey içiyorum ilgilenilmesini rica ediyorum. Yıllardır içerim ilk defa karşılaşıyorum. Üretimden kaynaklı sıkıntı sanırsam sigaramı değiştirmek istemediğim için yazıyorum size.

profile
  • 4296görüntüleme
  • 12 Ekim 2018 19:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Kent D-Range Gri Yırtık Sigara Hatası!

Kent D- Range Gri adlı sigara ürününde aldığım son 3 pakette resimde görüldüğü üzere 2-3 adet sigara hatalı şekilde karşıma çıktı. İlgili ürünü 2 yıld...

Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2018 19:13

“Konu ile ilgili arandım ve ilgilenildi teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99