British American Tobacco 
3.6 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.6 - Beş Yıldız%47.7
- Dört Yıldız%15.9
- Üç Yıldız%6.8
- İki Yıldız%4.5
- Bir Yıldız%25
Marka Profili
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
British American Tobacco 38 şikayet listeleniyor.
British American Tobacco Çalışan Eleman Sorunu
Ben Erzurum Cumhuriyet caddesinde büfe sahibiyim tekel firmasında çalışan elamandan memnun değilim. Zamanında mal gelmiyor mağduruz lütfen yetkililerin buna bir çözüm bulmasını istiyorum. Gelen müşterimize yok çekiyoruz gerçekten çok mağduruz yetkili kim varsa bir çözüm istiyoruz teşekkürler
British American Tobacco İçtiğim Sigara Yarıda Sönüyor
Sürekli kullandığım Kent D-Range Blue marka sigara içerken yarıda söndü ve bunu aynı pakette 4 kez tekrar yaşadım koskoca kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Ürünleri sürekli aynı noktadan yetkili tekel veya süpermarketlerden almaktayım ve artık şüphe duymaya başlıyorum bir zevkimiz var o da yarıda kal...
1 Destekçi“Hemen geri dönüş yapıldı ve ilgilendiler bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum gerçekten tebrik ederim ürünlerinin arkasında durup çalıştıkları için”
Cennet Şikayetini Yayından KaldırdıBritish American Tobacco Tekel 2000 Uzun Soft Paket Bandrolleri Açık Çıkıyor.
2 senedir tekel 2000 uzun soft paket içiyorum, paketlerin bandrolleri iyi yapıştırılmıyor paket dağılıyor buna bir çözüm bulun lütfen. 2 senedir şikay...
“Geri dönüş için teşekkürler.”
British American Tobacco Üretim Hatası Sigara
Sürekli kullandığım Kent d-range blue long marka sigara paketi içinde üretim hatası sigara çıktı. Sigara filtresinde hatalı üretim bulunmakta ve içim ...
“Ankara bolge şefi serdar ilgi alakadindan dolayı gösterdiği özveriden dolayı teşekkür ederim.”
British American Tobacco Kent Slim Grey Sorunu
Sigaranın içeriği tamamen farklı, ayrıca Silivri bölgesinde şu an sigaramı bulamıyorum yok yok yok, nasıl bir anlayış nasıl bir sistem ne mantık, zam gelecek diye piyasa mal dağıtmıyorsunuz, farklı sigaralar alıp öksürük krizlerine giriyoruz bu sorun hakkında yetkililere sesleniyorum. En hafif olan ...
Kent Switch Aldım Mentolsüz Cıktı
Marketten kent Switch istedim sigaraya baktığımda mentol patlatma kısmı yoktu, dümdüzdü. Pakete baktım kent Switch yazıyor ama mentollü değil yetkililerin gerekeni yapmasını istiyorum böyle büyük markaların bu şekilde hatalara yer vermesi çok üzücü yetkililer nerede!
British American Tobacco Kapalı Paket Sigaradan İki Farklı Filtreli Ürün Çıkması
Uzun zamandır kullanmış olduğum Rothmans marka sigaranın en son aldığım paketten iki farklı filtreli sigara çıktı. Bu durumu firmaya bildirdim firma benden paketin iadesini istedi. Ben sigaraların resmini çektiğimi sigaraları içtiğimi ama boş paketin durduğunu söyledim. Firmada boş paketin yeterli o...
British American Tobacco Satış Müdürünün İlgisiz Ve Kayıtsızlığı!
Yaklaşık bir yıldır bat ürünlerini satış elemanı ve satış müdürü ilgisizliği dolayısı ile satmıyorum. Bu konu ile ilgili ne gelen ne de giden var. Defalarca yazdım firmaya hiçbir borcum yok kimseden de veresiye ürün almamaktayım. Ona istinaden kimse kimse bize uğramıyor ben de bat tüketicilerine pm...
British American Tobacco'nun Trafik Magandası Şoförü!
Firmanızın amblemi yazılı dağıtımdaki 34 *** 52 Team İstanbul logolu 06.02.2020 sabah 10:30 da trafiği kasti olarak felç etmiştir. Yolun ortasında yarım saat boyunca trafik konvoyu oluşturmuştur, plakası trafiğe verilmiştir ama kaçmıştır. Firma yetkililerine duyurulur.
British American Tobacco Ambalajı Değişen Sigaranın Tadı Da Değişmiş
Kent D-Range blue long sigara içen biri olarak ki içimi çok güzel olan bir sigara fakat ambalajı değiştikten sonra neredeyse sigara içemez hale geldim. Tadı öncekiyle aynı değil rezil bir içimi var. Yetkililerin bir an önce bu soruna çözüm bulmasını istiyorum. Ayrıca dış ambalaj değişmesi gerekirken...
British American Tobacco Kent Switch Sigarasında Mentol Yok
Kent Switch sigara aldım yeni siyah paketlerden ve bunlarda maalesef mentol yok bulunduğun bölgede devamlı sigara gelmediği için toplu olarak 20 paket sigara aldım bu zararım ne olacak bu sorunun bir an önce çözümlenmesini bekliyorum kent yetkililerinden bir cevap bekliyorum.
British American Tobacco Ve Kent Switch!
Kent Switch sigaraları mentolsüz çıkıyor bu durumdan şikayetçiyiz eğer mentol olmayacaksa bilgilendirilmek istiyoruz bu sebepten dolayı çoğu kişi sigara içmeyi bırakıyor lütfen yetkililer buradan size sesleniyoruz konuya açıklık getirin kandırılmak istemiyoruz.
British American Tobacco Kent Slim Grey!
Kent sigara yetkilileri son çıkan sigara düzenlemelerinde paket değişikliğine gidildi fakat yeni paket ile sigarada da değişiklik olmuş kent slim grey içiyorum ancak yeni pakette eski sigaranın alakası yok daha ağır ve daha kalitesiz denilecek kadar kötü. Ben uzun zamandır bu sigarayı kullanıyorum v...
1 DestekçiBritish American Tobacco Kent Slim Grey Daha Ağır Ve Daha Kalitesiz!
Kent sigara yetkilileri son çıkan sigara düzenlemelerinde paket değişikliğine gidildi fakat yeni paket ile sigarada da değişiklik olmuş kent slim grey içiyorum ancak yeni pakette eski sigaranın alakası yok daha ağır ve daha kalitesiz bununla ilgili firmanın bir açıklaması var mı acaba?
1 DestekçiBritish American Tobacco Müşteri Temsilcisi
Yaklaşık 10 gündür Kent D-Range içiyorum. Geçen hafta firma yetkiliniz aradı şikayetlerimi söyledim. Yetkili bir kişinin uğraması için randevu talep etti bende tamam diyerek adresimi verdim. Firma yetkiliniz Cuma günü (22.11.2019) için randevu oluşturdu ancak ben işlerim nedeniyle cuma günü olamayac...