to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
British American Tobacco ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.785
British American Tobacco 
2.6 
Marka Profili
British American Tobacco, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
British American Tobacco, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
British American Tobacco Ürün
Şikayet156
British American Tobacco Ürün Hatalı Yeni Paket İstiyorum
Kent D-Range Grey Long. Aldığım sigara içinden 7 tanesi filtre tarafında yapışmamış ve kaçırıyor yeni paket istiyorum. Daha önce de oldu ama şikayet etmedim bu sefer hakkımı alacağım. Yıllardır kullanıyorum son 2 ayda bu 2. ayıptır kardeşim. Kalite kontrol iyi çalışmıyor.
British American Tobacco Kent D-Range Blue Long Tütün Sapı
Son 1 haftadır aldığım D-Range blue long sigaramdan sürekli tütün sapı çıkıyor. Bu durum hem duman gelmesini engelliyor hem de sigaram sönüyor. Zaten paramız ile zehirleniyoruz bari kaliteli bir ürün yapın mentollü kalktı kalkalı bunu içiyorum 1 haftadır bıktım.
British American Tobacco Sigara Paketinden Çıkan Defolu Sigara
Kent d-range blue long markalı sigara paketinden daha önceden yaşadığım üzere delinmiş sigara çıktı. Bu sorunu birden çok kez farklı paketlerde yaşadım ve aldığım üründen 2 3 tane sigaram çöpe gidiyor. Bu konu ile ilgili daha önce aradım firma tarafından ama zararım telafi edilmedi ve akabinde aynı ...
British American Tobacco Ürün Kalitesizliği Kent D-Range!
Yıllardır kent D-Range blue sigara kullanıyorum son zamanlarda bazı sigaraların bozuk içiminde aynı tadı vermediğini sigaranın yanarken değişik bir koku verdiğini yani bir kalite düşüklüğü bulunduğu daha doğrusu kalitesiz tütün olduğunu gözlemliyorum. Bu konuda şikayetçiyim.
British American Tobacco Paketin İçinden Çıkan Defolu Sigara
Bir kent müşterisiyim marketten satın aldığım ürünün içinde defolu bir sigara var. Hizmet aldığımız ürünün en azından daha dikkatli bir şekilde sunulmasını istiyoruz.
British American Tobacco Pişmanlıktır!
Bat firması sürekli hesap limitleri ile oynama yapıyor. Bat standı 3 tane şubemizde de mevcut ve kesinlikle kaldırmayı düşünüyoruz. Böyle bir anlayış yok limitimiz kadar ayarlıyoruz ve gelen sorumlu 1 gün yetmeyecek sigara veriyor fazlasını vermiyor ürününün satılmaması Bat firmasının kendi eseri. B...
British American Tobacco Sigara Paketinden Çıkan Odun Ve Hatalı Ürün
2 seferdir aldığım kent d-range blue markalı sigara paketinden parçalanmış sigara çıkıyor. Bunun yanında odun parçası gibi bir cisimde var. Aldığım sigaranın 2,3 tanesi çöpe gidiyor. Bu üretim hatasının telafisini talep ediyorum. İletişime geçerseniz sevinirim
British American Tobacco Zarar Verdi
Bat dün 05.05.2022 tarihinde ürün vermedi, rut dışı yasak dendi, cari yok, haftada 1 gün rutları var. 3 aydır rutlarını en az ikiye çıkartmaları konus...
British American Tobacco Çalışanınızın Müşteriyle Nasıl Konuşacağını Bilmemesi
Van otogarında esnafım sözde sizin saha şefiniz ve yanında bir arkadaşla bugün iş yerime geldiler ramazan dolayısıyla işlerimiz durgun olduğundan stand tam anlamıyla dolu değildi beni küçük düşürürcesine konuşma yapması ve kendilerini çok üst mevkide görmesi saygısızca konuşması sizi temsil edemiyor...
British American Tobacco Bozuk Ve Hatalı Ürün!
Kent range blue marka sigara kullanmaktayım fakat son zamanlarda sigaranın içinde tütünden fazla ödün çıkıyor ve birçok sigarayı atmak zorunda kalıyorum. Kalitesi bozulduğu gibi ses kısıklığı ve öksürük artışına neden oldu. Yıllardır satın aldığım ve bağımlısı olduğum bir ürünün bu denli bozulmasını...
![profile]()
1 DestekçiBritish American Tobacco Sigara Satışı Neden Yok?
British American Tobacco Sigara satışı büfelerde neden yok zam gelecek diye ürünler neden kaldırıldı? Neden müşteri memnuniyeti yok sorduğumuzda yetkili arkadaşlar uğramadı diyorlar neden mağdur oluyoruz? Bu konuyla ilgili lütfen geri dönüş bekliyorum aksi takdirde British American Tobacco sigarasın...
British American Tobacco Sigara Alımda Kota
14 Mart 2022'de pm British American Tobacco bat temsilcisi olan d*** k**** suları tütün temsilcisi arkadaş dükkanıma rut gününde geldi ve 3 karton sigara kota uygulandığını fazla sigara veremeyeceklerini söylediler. Hiç ürün almayarak arkadaşı geri yolladım tepki olarak.
![profile]()
1 DestekçiBritish American Tobacco Müşterilerine Karşı Verilen Sözü Tutmayan Bir Marka
Firmanın ürünlerini satıyorum ve bölge müdürleri ya da vasfı her ne ise ziyaretime gelen firma görevlisi ile stand konusunda anlaştık ve sözlerini aldım. Bu söze istinaden buna benzer ürünleri bulunan diğer firmaların verilen söze istinaden stand tekliflerini reddettim. Fakat 4 aya yakın bir süre o...
![profile]()
1 DestekçiBritish American Tobacco Firmasının Saha Elemanı
Aksaray merkezde bulunan yılda ortalama 3 milyon sigara satışı olan bir kuruyemiş işletmecisiyim. Diğer sigara firmalarıyla yaşamadığımız problemi Aksaray da tekel firmasının saha elemanı şef m** y*** ve sorunu çözmesi için ulaşmaya çalıştığımız onun üst amiri bölge müdürü a** beyle yaşıyoruz. Bildi...
![profile]()
1 DestekçiBritish American Tobacco Kent Switch Bandrollü Sigara Acı Tadı
British Amerikan kent Switch sigarası aldım. Sigaranın kent Switch ile alakası yok. Sokaktan tütün alsan ondan daha iyi. Acı bir tadı var. Sigara bandrolüyle kutusuyla birebir aynı. Ürünün seri numarası 4089953. İnsanlar artık bandrollü sigarada bile bunu yaşıyor. Bunu daha önce de birkaç defa yaşad...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiBritish American Tobacco İstediğim Halde Ürün Gelmiyor
British American Tobacco şefinizi 1,5 senedir göremiyorum plasiyerinizi aradığım halde çoğu ürünlerinizi yok satıyorum ben British American Tobacco ile çalışmaktan sıkıldım lütfen Kastamonu ile biri ilgilensin artık böyle ticaret yapılmaz müşterilerime yok çekmekten sıkıldım.
British American Tobacco Kent D Range Hatalı Ürünler
Uzun süredir kent d range içiyorum ama maalesef son zamanlarda filtreleri yapışmamış birçok sigara geçti elime ve bu sigaralar direkt çöpe gidiyor. Bugün yeni aldığım paketteki sigaraların filtre kısmı yapışmamış hatalı geldi 18 TL oldu kalite düştü.
![profile]()
1 DestekçiBritish American Tobacco Paketimde Sigaralar Kırık Ve İçine Tepilmiş Olarak Gönderilmiş
Üründe 3 ya da 4 tane sigara kırık çıkmıştır bu nasıl müşteri memnuniyetidir resmen içine basılmış gönderilmiş keşke fotoğraf çekebilsem senelerdir içmekteyim böyle bir şey görmedim ben bu resmen ihmalliktir yazıktır verdiğimiz paraya zaten zar zor almaktayız.
British American Tobacco İskonto Ve Ürün Etiketleri
Bat Türkiye'den herhangi hiçbir şekilde iskonto ya da raf bedeli ödenmedi hiçbir soruna çözüm bulamıyorlar tekel bayi işletiyorum daha benim kapımı açan bir yönetici ya da müdürü yok 1 aydan fazla oldu zam geçişi oldu ve hala ürün etiketleri değişmedi. Umursamıyor Van İpekyolu flaş tekel bayi.
British American Tobacco Tekel İskonto Eksikliği
29 Eylül 2021'de yaklaşık 50 karton Dark kent siparişine 250 TL' lik iskonto yapılması gerekiyordu. Yalnız parayı aldıktan sonra ne iskonto ne benzeri bir şey oldu. Trabzon'da bu dağıtımı yapan f** adındaki satış elemanı bu işlemin sadece bizde eksik olduğunu söyledi. Yani anlayacağınız öyle bir tan...
British American Tobacco Ürün İçeriğinde Yabancı Madde!
1990 yılından beri sigara içicisiyim. Son 10 yıla kadar denemediğim hiçbir marka ürün kalmadı. Son 3 yıldır Rothmans dan sonra tekel 2000 kısa kırmızı içmeye başladım, ne de olsa eski göz ağrım. Ancak son 2 ayda Şırnak Cizre de satın aldığım tüm paketlerin içerisindeki tüm sigaralarda diğer şikayetl...
British American Tobacco İade Değişim Yapılmadı Telefon Açan Yok!
Ben 22 yıllık tekel bayiyim daha önce böyle bir sıkıntı ile karşılaşmadım. Ürün aldım. Ürünlerin talebi yok oldu bir anda bir 10 gündür iade aldığım ürünlerden bulunmadı numarasını aradığında bana sadece ürün fiyatları sayılıyor operatöre bağlanmak bayağı bir zor operatöre bağlanmadan Asya-Avrupa ço...
![profile]()
1 DestekçiBritish American Tobacco Sigara Fiyatları Sürekli Artarken Kaliteleri Düştü
Her gün aldığım sigara (Rothmans Blue) son 1 aydır kötü bir halde. Bana sahte sigara sattıklarını düşünerek hepsinin barkodunu sorguluyorum, orijinal çıkıyor. Çok defa sigarayı yakınca ya ucundan tuhaf bir şekilde şişerek yanıyor ya da bir kenarından yarısına kadar yanıp gidiyor. Tadı zaten bir kötü...
![profile]()
1 DestekçiBritish American Tobacco Kalitesi Bozul Memnun Değilim
Uzun zamandır tekel Mavi uzun 2000 kullanıyorum gayet memnundum parlement i aratmıyordu ama şu son 1 2ay içerisinde ürün tamamıyla bozuldu tütünün arasına minik minik oduna benzer bir şeyler çıkıyor. Bu konuda daha dikkatli olunursa sevinirim. Bir tüketici olarak