Kent D-Range Blue sigarasını yaktım ve içinden adeta tahta parçası çıktı. Bu ikinci defa başıma geliyor. Neden dikkat edilmiyor? Günde iki paket içiyorum. Tütün olsa anlarım, ama bu resmen tahta veya sunta parçası gibi bir şey. Zaten sigara hemen sönüyor; tütün olsa yanmaya devam ederdi.
Kent Slim Black sigarası içmekten keyif alıyordum. Ama şu an piyasada bulunan Kent Slim Black'in nasıl bu kadar kalitesiz olabildiğini merak ediyorum. Sigaranın içindeki tütünün çok kötü, katkı maddelerinin arttığı ispat edemem ama çok rahat söyleyebilirim. Sigaradan nefret ettirdiniz yeminle...
Uzun süredir kent d-range blue içiyorum ama son zamanlarda sürekli sigaradan dal çıkıyor. Sigarayı yaktığımda yarısı direk dallardan gidiyor ve geri kalanını içiyorum. Eşimle birlikte aynı sigarayı kullanıyoruz ancak sanırım artık sigarayı değiştirmenin zamanı geldi.
Kent Blue marka sigaralardan odun parçaları çıkmaya başladı. Üretim aşamasında dikkatsizlik ya da bilinçli olarak tütün karışımına talaş gibi posa eklendiğini düşünüyorum. Tüketici olarak firmanın bu konuda açıklama yapmasını ve durumu düzeltmek adına aksiyon almasını dilerim.
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Kent Switch marka sigara paketinden bu şekilde sarılı olarak çıktı, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Tütün sarılmış gibi görünüyor. Paketli bir...
Yaklaşık dört yıldır Kent d Range Blue içiyorum ve her seferinde karton olarak alıyorum. Geçen sefer aldığımda bir karışıklık olmuştu, dedim bu sefer yine aldım. Ancak tütünden hiçbir farkı kalmamış. Bu aldığım son paketti. Zam yapıyorsunuz, kabul ettik; ancak kaliteyi neden düşürüyorsunuz?
Kent D-Range Blue isimli sigarada her paketten en az 3-4 tane plastik aromalı içinde tahta parçaları olan sigarayla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sigaradan başka ağzıma bir şey sürmedim ama şu an farklı alternatifler aramaya yöneldim. Tütün içsem bundan daha iyi. 55 TL para verip alıyoruz bi...
Son üretimleriniz bk gibi sayenizde sigarayı bıraktım. İçinden istisnasız her paketin bütününden talaş çıkar mı? Bu da yetmezmiş gibi külü pütür pütür dökülüyor. Sarma tütün gibi. Bir çay kaşığı tütüne 60 TL alıyorsunuz.
Yıllardır kullandığım Kent d Range Blue sigarası bu akşam başıma gelen olay nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Yeni aldığım paketten bir sigara yaktığımda boğazımda şiddetli bir yanma hissettim. Sanki acı biber yemiş gibi, iki saat boyunca boğazımdaki ve ağzımdaki yanma hissi geçmedi. Yıl...
5 yıldır slim Black kullanıyorum, ancak son 2 aydır sigaranın kalitesinde ciddi bir düşüş fark ettim. İçinde tütün hissiyatı azalmış gibi, sanki kağıt tadı alıyorum ve dumanında acılık yok. Yani, sigara eskisi gibi değil, tadı kötü. Bayat olabileceğini düşünerek farklı tekel bayilerinden, benzin ist...
Yıllardır kullanmış olduğum kent d-range blue sigaranın içerisinden çıkan yarım sigara ve olan sigaranın içerisinde bulunmayan tütün çıktı ve bu sigarayı yıllardır kullanıyoruz, kalite kontrolden böyle geçmemesi lazım diye düşünüyorum. Yorumu sizlere bırakıyorum.
Daha önce şikayetimi belirtmiştim ancak sorun hala devam ediyor. Aldığım Kent Switch paketlerinde bazen üç-dört, bazen altı-yedi tanesinde uzun uzun tütünler çıkıyor. Sigara fiyatları zaten yeterince yüksek ve içlerinden bu şekilde çıkınca çöp oluyor. Lütfen daha dikkatli inceleme yapalım.
Bir haftadır karşılaştığım ikinci vaka kent D-Range blue marka sigaradan sigara tütünü harici farklı parçalar çıkıyor. Uzun zamandır bu sigarayı kullandığım halde şimdiye kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünün imalathanesini bulup sorunun çözülmesini istiyorum.
Yıllardır içtiğim kent d-range grey sigarasının tütün aroması son birkaç gündür farklılık gösteriyor ve yine kent grubuna ait olan kent d-Line grey aroması ve kokusu hissediliyor. Karadeniz bölgesine dağıtılan 1023 üretim tarihli kent d-range grey sigaraların paketlemede ya da benzeri bir yanlışlık ...
Rothmans blue kullanıyorum yıllardır, ancak son bir senedir yanmayan tarafım kalmadım içi çırpı dolu. Yanmayan tütün köz olup üstüme düşüyor, yanan eşyalarımda cabası. Dünya para verip bir de üstümüzü başımızı çöp ediyoruz. Acilen çözüm bulunsun lütfen! Tütün içsem daha az çırpı olur içinde.
52 TL para veriyoruz. Bu sigaraya içine tütün koymayı unuttunuz galiba, boş boş çekiyoruz. Kül tablasına sigarayı koyuyoruz, yamuluyor. Anlamadığım şu, hadi 1 paket öyle, 3-4 pakette mi aynı? Abi bir çözüm bulun. İsterseniz, senelerdir aynı sigarayı içiyorum, ara ara denk gelirdi; bu ara hep böyle.
British American Tobacco'ya ait Tekel Mavi 2000 sigarası uzun zamandır yarısında kendi kendine sönmeye başlıyor. Tütün kömür gibi oluyor ve toplu halde içinden düşüyor, tütün değil sanki odun var içinde. Sigaranın sağlıksız olduğunu biliyoruz; ancak daha ucuz olsun diye daha sağlıksız hale getirmeni...
Marka Profili
British American Tobacco (BAT)7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.