Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(80 değerlendirme)
Şikayet Yaz

British American Tobacco (BAT) Tütün

125 Şikayet
44100
(80 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kent Slim Black Kalitesizliği

profile
Müge
1 hafta önce
206

Kent Slim Black sigarası içmekten keyif alıyordum. Ama şu an piyasada bulunan Kent Slim Black'in nasıl bu kadar kalitesiz olabildiğini merak ediyorum. Sigaranın içindeki tütünün çok kötü, katkı maddelerinin arttığı ispat edemem ama çok rahat söyleyebilirim. Sigaradan nefret ettirdiniz yeminle...

1

British American Tobacco (bat) Tütünden Dal Çıkıyor

profile
Erhan
2 hafta önce
487

Uzun süredir kent d-range blue içiyorum ama son zamanlarda sürekli sigaradan dal çıkıyor. Sigarayı yaktığımda yarısı direk dallardan gidiyor ve geri kalanını içiyorum. Eşimle birlikte aynı sigarayı kullanıyoruz ancak sanırım artık sigarayı değiştirmenin zamanı geldi.

British American Tobacco (Bat) Kent Blue Sigaralardan Odun Ve Talaş Çıkıyor

profile
Süleyman
2 hafta önce
630

Kent Blue marka sigaralardan odun parçaları çıkmaya başladı. Üretim aşamasında dikkatsizlik ya da bilinçli olarak tütün karışımına talaş gibi posa eklendiğini düşünüyorum. Tüketici olarak firmanın bu konuda açıklama yapmasını ve durumu düzeltmek adına aksiyon almasını dilerim.

4
Çözüldü
profile
Osman
1 ay önce
3

"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

British American Tobacco (bat) Sigara Paketimdeki Tuhaf Sürpriz!

profile
Fatoş
06 Şubat
157

"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"

Kent Switch marka sigara paketinden bu şekilde sarılı olarak çıktı, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Tütün sarılmış gibi görünüyor. Paketli bir...

British American Tobacco (bat) Kent D Range Blue Düşen Kalite

profile
Osman
05 Şubat
364

Yaklaşık dört yıldır Kent d Range Blue içiyorum ve her seferinde karton olarak alıyorum. Geçen sefer aldığımda bir karışıklık olmuştu, dedim bu sefer yine aldım. Ancak tütünden hiçbir farkı kalmamış. Bu aldığım son paketti. Zam yapıyorsunuz, kabul ettik; ancak kaliteyi neden düşürüyorsunuz?

Kent D-Range Blue İçinden Odun Çıkması

profile
Enes
30 Ocak
355

Kent D-Range Blue isimli sigarada her paketten en az 3-4 tane plastik aromalı içinde tahta parçaları olan sigarayla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sigaradan başka ağzıma bir şey sürmedim ama şu an farklı alternatifler aramaya yöneldim. Tütün içsem bundan daha iyi. 55 TL para verip alıyoruz bi...

British American Tobacco (bat) Kent Slim Black Bozuldu

profile
Zeki
30 Ocak
247

Son üretimleriniz bk gibi sayenizde sigarayı bıraktım. İçinden istisnasız her paketin bütününden talaş çıkar mı? Bu da yetmezmiş gibi külü pütür pütür dökülüyor. Sarma tütün gibi. Bir çay kaşığı tütüne 60 TL alıyorsunuz.

1

British American Tobacco Kent D Range Blue Ağız Acı Yakması

profile
Gökhan
26 Ocak
1.260

Yıllardır kullandığım Kent d Range Blue sigarası bu akşam başıma gelen olay nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Yeni aldığım paketten bir sigara yaktığımda boğazımda şiddetli bir yanma hissettim. Sanki acı biber yemiş gibi, iki saat boyunca boğazımdaki ve ağzımdaki yanma hissi geçmedi. Yıl...

British American Tobacco (bat) Kent Slim Black Bozmuş

profile
Murat
20 Ocak
595

5 yıldır slim Black kullanıyorum, ancak son 2 aydır sigaranın kalitesinde ciddi bir düşüş fark ettim. İçinde tütün hissiyatı azalmış gibi, sanki kağıt tadı alıyorum ve dumanında acılık yok. Yani, sigara eskisi gibi değil, tadı kötü. Bayat olabileceğini düşünerek farklı tekel bayilerinden, benzin ist...

Kent Switch Paketlerinde Çıkan Tütün Sorunu

profile
Hureyre
07 Aralık 2023
158

Daha önce şikayetimi belirtmiştim ancak sorun hala devam ediyor. Aldığım Kent Switch paketlerinde bazen üç-dört, bazen altı-yedi tanesinde uzun uzun tütünler çıkıyor. Sigara fiyatları zaten yeterince yüksek ve içlerinden bu şekilde çıkınca çöp oluyor. Lütfen daha dikkatli inceleme yapalım.

Kent Marka Sigarada Ufak Parçalar!

profile
Enes
05 Aralık 2023
319

Bir haftadır karşılaştığım ikinci vaka kent D-Range blue marka sigaradan sigara tütünü harici farklı parçalar çıkıyor. Uzun zamandır bu sigarayı kullandığım halde şimdiye kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünün imalathanesini bulup sorunun çözülmesini istiyorum.

British American Tobacco (bat) Kent D Range Grey Sigara Tütün Aroması Değişikliği

profile
Nil
04 Aralık 2023
367

Yıllardır içtiğim kent d-range grey sigarasının tütün aroması son birkaç gündür farklılık gösteriyor ve yine kent grubuna ait olan kent d-Line grey aroması ve kokusu hissediliyor. Karadeniz bölgesine dağıtılan 1023 üretim tarihli kent d-range grey sigaraların paketlemede ya da benzeri bir yanlışlık ...

1
profile
Zuhal
03 Aralık 2023
1.043
Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı

British American Tobacco (bat)  Rothmans Blue Patlaması

profile
Rümeysa
14 Kasım 2023
108

Rothmans blue kullanıyorum yıllardır, ancak son bir senedir yanmayan tarafım kalmadım içi çırpı dolu. Yanmayan tütün köz olup üstüme düşüyor, yanan eşyalarımda cabası. Dünya para verip bir de üstümüzü başımızı çöp ediyoruz. Acilen çözüm bulunsun lütfen! Tütün içsem daha az çırpı olur içinde.

British American Tobacco (bat) Boş Sigara

profile
Hatice
12 Kasım 2023
377

52 TL para veriyoruz. Bu sigaraya içine tütün koymayı unuttunuz galiba, boş boş çekiyoruz. Kül tablasına sigarayı koyuyoruz, yamuluyor. Anlamadığım şu, hadi 1 paket öyle, 3-4 pakette mi aynı? Abi bir çözüm bulun. İsterseniz, senelerdir aynı sigarayı içiyorum, ara ara denk gelirdi; bu ara hep böyle.

British American Tobacco Tekel Mavi 2000 Sorun Var

profile
Hasan
10 Kasım 2023
165

British American Tobacco'ya ait Tekel Mavi 2000 sigarası uzun zamandır yarısında kendi kendine sönmeye başlıyor. Tütün kömür gibi oluyor ve toplu halde içinden düşüyor, tütün değil sanki odun var içinde. Sigaranın sağlıksız olduğunu biliyoruz; ancak daha ucuz olsun diye daha sağlıksız hale getirmeni...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır British American Tobacco (BAT) 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör