Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.474

British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 146görüntüleme
  • 08 Ekim 18:35

British American Tobacco Kent D-Range Blu Long Deforme Sigara

2- 3 aydan beri. Kent D-Range Blu long içiyorum her aldığım pakette muhakkak içinden bir ya da 2 tanesi kırık ve deforme çıkmakta bence kalite açısından böyle sorunların yaşanmaması gerekiyor. Bu sorunun çözülmesini temenni ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim

profile
  • 411görüntüleme
  • 25 Ağustos 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Defolu Paket

Bir kent müşterisiyim marketten satın aldığım ürün paketlemesinde defo var. Hizmet aldığımız ürünün en azından daha dikkatli bir şekilde sunulmasını istiyoruz. Şimdiden ilginiz için teşekkür ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2438görüntüleme
  • 11 Ağustos 11:20

British American Tobacco Kent D-Range Blue Bozuk Sigara

Merhaba aldığım sigara paketinin içindekiler bozuk çıktı. Kaç defa aramama rağmen firmadan geri dönüş alamadım ilgilenmediler defalarca aradım o nedenle yazmak istedim şekli bozuk tam sarılmamış yamuk yumuk çıktı kent D-Range blue long marka sigara ilginiz için teşekkür ederim

profile
  • 1019görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 18:17

British American Tobacco Sigara Paketinin Defolu Olması

Sigara paketimin jelatinini açtığımda kapak tutacağı kısmının olmadığını fark ettim. Paketin kapak kilidi olmadığı için kapak kapanmıyor ve tüm sigaralar çöp oluyor. Yapılan fabrika çıkış hatanızın tarafınızca düzeltilmesini arz eder dikkate aldığınız için teşekkür ederim

British American Tobacco Sigara Paketinin Defolu Olması
British American Tobacco Sigara Paketinin Defolu Olması
profile
  • 6636görüntüleme
  • 24 Ocak 2019 20:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Kent Swich Te Mentol Bulamadım!

Bugün aldığım Kent Swich d range markalı sigara paketlerinin tümü mentolsüz çıktı. İlk birkaç tanesi tesadüftür dedim sonra kontrol ettim ki hepsi men...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 2019 20:48

“Mentollü sigaraların devlet tarafından kaldırıldığından haberim yoktu, ilginiz ve bilgilendirdiğiniz için teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99