British American Tobacco

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.404

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 146
Çözüm Sayısı 28
profile-icon
profile-icon

British American Tobacco 19 şikayet listeleniyor.

profile
  • 458görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 21:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

British American Tobacco Bat Türkiye İletişim Sorunu

Merhaba uzun bir süredir Tekel 2001 kullanıcısıyım. Bat Türkiye şirketine özellikle Tekel kaynaklı ürünleri adına geri bildirimde bulunmak istiyorum. ...

Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 21:57

“Arayarak şahsıma ulaşıldı ve mail adreslerine ulaştım. Çözüm için teşekkür ederim çok ilgililerdi.”

profile
  • 1.561görüntüleme
  • 29 Şubat 2020 23:26

British American Tobacco Rothmans Switch Switch Değil

Rothmans Switch paketinin içerisindeki tüm sigaralar normal sigara cıktı. En kısa sürede mağduriyetim giderilsin lütfen. Zaten piyasada son kalan birkaç mentollüden birisiniz, bir de üzerine bu hayal kırıklığı. Lütfen dönüş yapın en kısa sürede. Abarttığımı düşünmeyin bir paketledin tamamı nasıl men...

profile
  • 5.616görüntüleme
  • 20 Ağustos 2019 17:11

Kent D’Range Blue Tadında Değişiklik Var

3 yıla yakın süredir kent d’range blue kullanmaktayım. Son 1 haftadır aldığım bütün sigaraların tadında çok fark edilir bir değişiklik var. Resmen başka bir sigara gibi olmuş. Bunun acilen düzeltilmesi gerek. Eski tadına geri dönsün. Yoksa değiştirmek zorunda kalabiliriz.

profile
  • 883görüntüleme
  • 29 Nisan 2019 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

British American Tobacco Bayi sorunları

Gaziantep İslahiye Ekomini market tpdk no... 27040470 pt iş yerim bir yıldır çalışıyor bu süre içinde muhatap olacak kimse bulamadık Şefdir, müdürdür bizim sorunlarımızla ilgili bir kişi bulamadım. Servisten bayi ilişkilerinden daha bir çok konudan şikayetlerim var sanki babalarının hayrına yapıyorl...

profile
  • 6.373görüntüleme
  • 28 Nisan 2019 03:05

British American Tobacco Kent Switch Mentol Patlatması Yok!

Bugün almış olduğun kent D-range ürününde, mentol patlatma kısmı yoktu. Belki 1-2 tane de böyledir diye, tüm paketi kontrol ettim ve hiç birinde çıkmadı. Sonrasında tüm şikayet yorumlarını okuduğumda, konuyla alakalı yalnız olmadığımı gördüm. Bu şekilde devam ettikleri sürece çok müşteri kaybı yaşan...

profile
  • 1.763görüntüleme
  • 28 Ocak 2019 22:33

British American Tobacco Mentolsüz Çıkan Kent Switch D-Range!

Uzun süredir kullanmış olduğum Kent drange Switch paketinin tümü mentolsüz. Ne paket nem almış ede başka bir şey ve içilir bir tadı da yok eğer mentolsüz içmek istesem mentolsüz alırdım. Önceden pakette 1-2 tane oluyordu, cihaz paketleme yaparken sorun olmuş diyordum ama bu imkansız. Bir daha asla d...

profile
  • 1.890görüntüleme
  • 20 Eylül 2018 03:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

British American Tobacco Kent Blue (Normal) Sigaranın Kağıdının Kalitesiz İnce Olması!

Kent blue (normal) olan sigara için daha önce şikayette bulunmuştum. Şikayetimin sebebi şu idi sigaranın tam doldurulmaması ve sigaranın içim süresi az olması ve sigaranın kağıdının kalitesiz ince olmasıydı. Gereken önem ve hassasiyet hala gösterilmedi. 2. defa şikayetimi aynı şekilde bildirmek isti...

profile
  • 2.231görüntüleme
  • 06 Temmuz 2018 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

British American Tobacco Uygulamadan Şikayetçiyim!

British American Tobacco Tekellerden sigara alırken sizin ürünlerinizi tanıtan kızlar bir süredir numara istiyorlar bu güven vermeyen bir uygulama hatta taciz ediliyor gibi hissediyor insan bu uygulamayı durdurmalısınız. Telefon üzerinden yapılan bu kadar dolandırıcılık varken bu uygulama bizi firma...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100