Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.312

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

583 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

British American Tobacco Filtre Kısmında Sarım Bozukluğu

Genelde sigaramı hep karton alıyorum son aldığım ürününüzde sarım bozukluğu var. 1 karton tekel 2000 aldım paketler içerisinde 10 la 12 arasının sarım bozuk filtre kısmında sarılı olan bölgede açıklık var dolayısıyla sigara iskarta gerekli fotoğraflar mevcut istenirse gösterebilirim paket bilgisi ü....

profile
  • 128görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kentin Bozuk Sigaraları

Artık kent blue ile vedalaşma vakti bu benim buradan ilk şikayetim ama firma ve il yöneticilere 3 falan oldu resimlerde görüldüğü gibi daha öncesinde de bir pakette 8 tanesinde yağlı çıkmıştı. Sonrası da kinde için bildiğin ağaç parçası çıkmıştı falan filan bir sürü şey işte

profile
  • 391görüntüleme
  • 2 hafta önce

British American Tobacco Sigara Paketi Islak Paketlenmiş

Merhaba Paketini yeni açtığım sigara da garip bir koku ve ıslanma izleri var. Resmini ekliyorum. Kapak çok zor açıldı. Kent d-range blue bt270m77 ut 1220 Paketini Saygılarımla 250 karakter 250 karakter250 karakter 250 karakter250 karakter 250 karakter250 karakter 250 karakter250 karakter 250 ka...

profile
  • 498görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Kent Dark Blue Sigara Kalitesizleşti

15 sene Parliament sigarası içtim ve son 6-7 ay Kent Dark Blue içiyorum. Son 1-2 haftadır sigara değil başka bir şey içiyorum sanki. Duman çıkmıyor at...

Kürşad'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra hemen aradılar. Kısa sürede çözüm sundular. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 190görüntüleme
  • 2 hafta önce

British American Tobacco Sigaranın Yanlış Sarılması

Sarımı kötü yapılmış bir paket aldım yine tekel 2000 Mavi uzun ü. T 0221 BT031B82 kodlu sigara lütfen makine düzgün sarım yapsın sonra pişman oluyoruz ben köydeyim mesela şehirden alıp geldiğimde sıkıntı yaşıyorum gerekenin yapılmasını ve daha dikkatli kontrollü ürünlerin gelmesini istiyoruz.

profile
  • 157görüntüleme
  • 3 hafta önce

British American Tobacco Sigaradan Odun Parçası Çıktı

Biz bu sigaraya para veriyoruz odun içmek için değil tütün arasından odun parçası çıktı. Elimde bunun kanıtı da var tütün içmek için para veriyoruz biz sigara paketleri değiştiğinden beri tütün de değişti 10 senedir içiyorum ben bu sigarayı en kotu tutun bu tutun

British American Tobacco Sigaradan Odun Parçası Çıktı
profile
  • 319görüntüleme
  • 3 hafta önce

British American Tobacco Kent Slim Black Düzelt Kendini

Kent slim Black marka sigara içiyorum ve üçüncü kez paket içinde hata var! Filtre yerinden sigara kopmuş, vay efendim kırık sigara, içinin gümüş jelatini eksik iyice zıvanadan çıkardılar bence böyle hatalara yer verilmemeli acil düzeltmeye gidilmeli!

profile
  • 656görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Farklı Fiyatlarda Ürün Satışı

12.04.2021 tarihinde İzmir torbalı ilcesinde 2 faklı yerden kent Switch sigara aldım 15 TL ücret ödedim yine torbalı ilcesinde ertuğrul mahallesinde b...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz ve alakanız için çok teşekkürler”

profile
  • 305görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Filtreden Kırılmış Sigara

Yılardır Rothmans uzun blue long içiyorum. Son zamanlarda sigara paketinden 2-3 adet filtre den kırılmış sigaralar çıkıyordu en son dün almış olduğum paketten 7 adet filtreden kırılmış sigara çıktı verdiğim paranın yarısı boşa gitti. Biraz daha dikkatli olalım. Ve mağduriyet hakkında muhatap bulamad...

profile
  • 859görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Sigara Kalitesi Kötüleşti

Çıktığından beri kent d range blue içiyorum zira günden güne kalitesi düşüyor, lezzeti gün be gün daha kötü oluyor fiziksel olarak görüntü kalitesi de düşüyor ve sigara filtre yapıştırma noktaları tam yapışmamış çıkıyor. Konuyla ilgili hassasiyet rica ederim.

British American Tobacco Sigara Kalitesi Kötüleşti
British American Tobacco Sigara Kalitesi Kötüleşti
profile
  • 839görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent D-Range Blue Long

Merhabalar, Tekel marketten almış olduğumuz kent D-Range blue long marka sigaranın içerisindeki tütünden yabancı madde çıktı, birkaç defa yine aynı problem oldu. Bu sefer fotoğrafını tarafınıza iletiyorum konu ile ilgili yetkili birimlerinizin tarafımıza dönüş yapmasını bekliyoruz

profile
  • 904görüntüleme
  • 08 Nisan 05:03

British American Tobacco Kent D-range Blue Nemli Sigaralar Ses Kısıklığı Şikayeti

Son 3 aydır ses kısıklığı yaşıyorum. Ses modül lerimde ciddi enfeksiyon bu da yaklaşık 10 ila 15 arası zaman alıyor. İyileşmesi dış ticaret yapıyorum mesleğim bu işimi ikili ilişkilerimi sosyal alanda da olumsuz etkilemekte bir arkadaşımın ikazı ile bunun sebebinin içtiğim kent direnç Blu sigaradan ...

profile
  • 306görüntüleme
  • 06 Nisan 09:03

British American Tobacco Filtre Kırığı Var!

Son bir ayda almış olduğum paketlerin yarışı filtreden kırık çıkıyor . bu sigaranın imalat aşamasında kontrol mekanizması yok mudur? zararının karşılanmasını telafi edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 391görüntüleme
  • 04 Nisan 17:05

Rothmans Kırık Sigaralar Yazıklar Olsun

Sigara paketini açtıktan sonra içindeki onlarca sigara dibinden kırık çıktı. Elimde bu şekilde en az on paket oldu yazıklar olsun Bu kırıklar daha önceki paketler dede çıkmıştır. Sonuçta sağlam bir paket alıyorum ama paketlerde ezilme ve benzeri sorun yok fabrikada dolum esnasında olan bsr durum gib...

Rothmans Kırık Sigaralar Yazıklar Olsun
profile
  • 385görüntüleme
  • 04 Nisan 01:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Paketten Kırık Sigara Çıkıyor

Günde 2 paket uzun Rothmans sigara içiyorum 1 haftada aldığım paketlerin içinden dibinden kırılmış 2 ya da 3 adet sigara çıkıyor. İçen arkadaşlarımda ...

British American Tobacco Paketten Kırık Sigara Çıkıyor
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 01:22

“Çözüm odaklı olmaları ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 467görüntüleme
  • 31 Mart 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Rothmans Blue Long Kırılmış Sigara

Sigara paketini açtıktan sonra içindeki birkaç sigara dibinden kırık çıktı. O yüzden 2,3sigarayı atmak zorunda kaldım. Bu kırıklar daha önceki paketle...

Rothmans Blue Long Kırılmış Sigara
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 15:11

“İlgili olması çözüm odaklı yaklaşımları çok iyiydi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
British American Tobacco
ile
Imperial Tobacco
British American Tobacco
ile
Philip Morris Sabancı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100