Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.284

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 882görüntüleme
  • 05 Mayıs 16:22

British American Tobacco Stand Bedel Sorunu

Bursa'nın Görükle semtinde yaklaşık yedi aydır tekel-market işletmekteyiz. Bu yedi aylık zaman zarfı içerisinde British American Tabacco'nun standı tarafımızca sergilenmiştir. Standa dair bedel talep ettiğimizde sorumlu arkadaşlar bedelin 2020 nin 9. Ayında devraldığımız kişilere verildiğini ifade e...

profile
  • 1507görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 16:18

British American Tobacco Kampanya Anket Hakkında

2-3yıl önce satış temsilcisi kent marka sigara kampanyası olduğunu ve ankete katılırsam ve sigarayı alıp değerlendirmesi yaparsam müşteri hizmetleri hediye verileceği söylendi. Çakmak bile gelmedi ve işin garibi o zaman dan beri kent içiyorum demek ki pazarlama taktiği :)

profile
  • 5009görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 16:27

British American Tobacco Mentolsüz Sigarada Aldatmaca Var!

Kent Switch Slim D-Range üretimi durduruldu. Kabul etmesek de tamam. Peki neden kent Switch adıyla aynı sigarayı üretip boş yere alıp çöpe atmamızı sağlıyorsunuz? Sigarayı ya tamamen üretimden kaldırın ya da ismini cinsini değiştirin. Böyle bir kandırma yöntemi yok. Ayrıca patlatmadan da fena olmaya...

profile
  • 1353görüntüleme
  • 23 Ocak 2019 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Drange Swicth Mentolsüz Çıktı!

Aldığım Kent Drange Switch mentolsüz çıktı. Sürekli bu şikayetler var ilgilenilmemiş. Her zaman kullandığım sigara acil geri dönüş bekliyorum. Hatalı ürün satışı var. Her yere şikayet edeceğim. Bütün paketi kontrol ettim ancak mentollü yok. Satış yapılmayacaksa açıklanmalı. Tüketiciyi kandırıyorsunu...

profile
  • 1333görüntüleme
  • 16 Nisan 2018 15:57

British American Tobacco Kent Satış Temsilcisi

16 Nisan 2018 saat 3 sularında Trabzon-Söğütlü civarındaki Eğitim Büfe’den sigara alırken satış temsilciniz yeni sigaranızın tanıtımını yaptı ve kullanmak istemediğimi söyledim. Tanıtıma devam ederken sarı filtre sevdiğim için denemek istemediğimi tekrar beyan ettim ve “ O zaman 2000 için” gibi sayg...

profile
  • 1923görüntüleme
  • 31 Temmuz 2017 21:23

British American Tobacco Satış Plasiyerinin Tavırları!

Bahçelievler Şirinevler Mahallesindeki 34032549pt TAPDK numaralı Şanlıurfa gülün haftalık rütun mal getirme üç günden bir güne indirilmiştir. Ancak iki dükkan yanımdaki Uğur Tekel'e her gün gelmektedir. Ayrıca satış plasiyerine dükkanıma uğramalarını istediğim zaman kabaca tavırlar sergilemektedirle...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2016 15:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bölge yetkililerine hızlı çözümlerinden teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99