Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.879

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 193görüntüleme
  • 07 Ağustos 22:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Bat Sigara Standı Vermiyor

Adana Yüreğir ilçesinde yeni bayi olarak firmanızdan stand şefiniz olan A*** bey ile itti ata geçtim. Kendisine stand getirmesini ve sigaraların tamam...

Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 22:36

“Teşekkürler ederim”

profile
  • 764görüntüleme
  • 20 Mayıs 09:20

British American Tobacco Satış Şefinin Üslubu!

İzmir Gaziemir bölgesi huzur market (n** ö** ) adlı bayi işletmecisiyim. 2014 yılından beri sizinle çalışmaktayım son 3-4 yıldır sizin platin bayinizim daha önceden çalıştığımız t** k** k***  sayesinde sorunsuz çalışıyorduk. K** hanımın ve şefi k** a***bölgeden ayrılmasından sonra şöyle sıkıntı yaşa...

profile
  • 761görüntüleme
  • 05 Mayıs 16:22

British American Tobacco Stand Bedel Sorunu

Bursa'nın Görükle semtinde yaklaşık yedi aydır tekel-market işletmekteyiz. Bu yedi aylık zaman zarfı içerisinde British American Tabacco'nun standı tarafımızca sergilenmiştir. Standa dair bedel talep ettiğimizde sorumlu arkadaşlar bedelin 2020 nin 9. Ayında devraldığımız kişilere verildiğini ifade e...

profile
  • 310görüntüleme
  • 26 Nisan 18:58

British American Tobacco Satış Temsilcisi Sıkıntıları

Ben İstanbul Anadolu yakası Uğur Poyraz gıda işletmesinin sorumlusuyum. Satış temsilcinizle alakalı sıkıntılarımı şikayetlerim söz konusu beş gündür üründen yok satıyorum ve kimse müdahale etmiyor ve edilmeyecek mi çok merak ediyorum.

profile
  • 805görüntüleme
  • 30 Mart 20:28

British American Tobacco İnsanları Kendilerine Muhtaç Hissetmeleri

Satış temsilcisi istemediğimiz ürünleri yazıyor almadığımız takdirde tehdit ediyor. Hesabınızı kapatırız vadeli satışı iptal ederiz. Bu yüzden marketimde tekel grubu sigara satamıyorum konuşma üslubu çok yanlış şefleri ile görüşüyorum siz bizi desteklemezseniz bizde sizi desteklemeyiz diyor

profile
  • 1335görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 16:18

British American Tobacco Kampanya Anket Hakkında

2-3yıl önce satış temsilcisi kent marka sigara kampanyası olduğunu ve ankete katılırsam ve sigarayı alıp değerlendirmesi yaparsam müşteri hizmetleri hediye verileceği söylendi. Çakmak bile gelmedi ve işin garibi o zaman dan beri kent içiyorum demek ki pazarlama taktiği :)

profile
  • 787görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 15:30

British American Tobacco Haftalık Satış Mağduriyeti

Benim bakkalın var yeniyim satışım az olduğu için haftalık satışa gelmiyorlar. On beş günlük geleceklermiş ürün getirmeye mal alımı yapacağım on beş günden önce gelemiyorlarmış git metrodan al diyorlar Samsun'dayım adım büfe işletmem var satışım azmış az olunca resmen umurumuzda değil dediler bizi i...

profile
Nuri'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmaya teşekkür ediyorum sorunum çözüldü”

Nuri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 536görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 15:45

British American Tobacco  Satış Elemanı İşini İyi Yapmıyor

Trabzon Yomra sıcak satış elemanı bir haftadır uğramıyor. Bu elemanınız yüzünden müşteri kaybı yaşıyorum. Beni zarara uğratmaktan başka bir şey yapmıyor elemanlarınızı lütfen seçerken eleman olarak seçiniz. Patron olarak değil firmada gelen eleman müşterilerimin yanında laubali konuşarak müşterileri...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2020 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Dağıtım firmasının şefi Mehmet Enis bey yardımcı oldu.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1599görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Ziyaret Sayısı Azlığı

Diğer sigara firmaları haftada en az 3 kez ziyaret ederken bat firması haftalık ziyaret sayısını 2 de tutmuş ve ardından tek güne indirmiştir. Ürünü d...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2020 10:36

“Problemin çözümünde emeği geçen tüm birimlere teşekkür ederim”

profile
  • 1642görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 07:24

British American Tobacco  Stand Vermemek

M15 senedir işletmekte olduğumuz işletmemizde kendilerine ait herhangi bir stand'ı dahi olmayan müşterilerinin taleplerine geçiştirmelik cevaplar veren yetkiler,! Bu firmanın nasıl bir mantık ve işletme politikası izlediği konusunda ciddi şüphe duymaktayız.  Bu beceriksizliği söz hakkı olan çalışanl...

profile
  • 514görüntüleme
  • 03 Mart 2020 17:45

British American Tobacco Sigara Satış Müdürü Sorunu

Devlete sigara satmak için vergi ödüyoruz. Fakat devletten sigara satmak için izin alan firmalar ziyaret yapmıyor. Bize hizmet vermiyorlarsa neden ben vergi yatırıyorum? British American Tobacco firması satış müdürünün söylediğiyle iş yapıyoruz.

profile
  • 493görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 14:28

British American Tobacco Satış Müdürünün İlgisiz Ve Kayıtsızlığı!

Yaklaşık bir yıldır bat ürünlerini satış elemanı ve satış müdürü ilgisizliği dolayısı ile satmıyorum. Bu konu ile ilgili ne gelen ne de giden var. Defalarca yazdım firmaya hiçbir borcum yok kimseden de veresiye ürün almamaktayım. Ona istinaden kimse kimse bize uğramıyor ben de bat tüketicilerine pm...

profile
  • 1087görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 13:11

British American Tobacco Kent Switch'te Mentol Sorunu

Paketin üzerine Kent Switch yazıp hiçbir bilgilendirme yapmadan mentolünü ortadan kaldırmak insan kandırmaktan başka bir şey değil. Bu nasıl satış politikası sizden şikayetçiyim bilseydim almazdım. Bir zevkimiz vardı onu da mı çok gördünüz? Bu sigarayı size iade etmek istiyorum.

profile
  • 1409görüntüleme
  • 22 Aralık 2019 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

British American Tobacco İş Yeri Ziyareti Yapmıyor

Öncelikle devletine vergisini ödeyen ve TAPDK Ruhsatına sahip 10 yıllık işletmeyim. Firma ismim Çanakkale Burcu Büfe Jti ve Philip Morris firması haft...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2019 19:25

“Teşekkürler sayın yetkililer sorunum çözüldü.”

profile
  • 1370görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 16:12

British American Tobacco Saha Satış Temsilcileri Saygısızlığı

Biz Ankara Bahçelievler'de Başkent Üniversitesi karşısında 18 senedir faaliyet gösteren çoban yıldızı büfe sahibiyim. İsim M***Ç****, zaten fatura kayıtlarında bilgilerimiz vardır. Şikayetim bölge satış temsilcileriniz hakkında. Maalesef temsilcileriniz bozuk para beğenmiyor ve kabul etmiyor veya ya...

profile
  • 1032görüntüleme
  • 15 Temmuz 2019 15:53

British American Tobacco Satış Elemanı Mağdur Ediyor!

Tunceli merkez kılıçlar toptan ve perakende alışveriş market sahibiyim. Tunceli iline bakan satış elemanınız (C*** A.) haftalık olan rutin uğramamakta ve aynı zamanda raflarda olmaması gereken sigaraları toplamadığı gibi bizleri iş yeri sahibi olarak bat sigara müşterilerimizi mağdur etmektedir. En ...

profile
  • 1403görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 21:24

British American Tobacco Sorumsuzluk

İzmir Güzelbahçe Sardadaş Petrol istasyonu olarak şirketin en çok satış yapan noktasıyız. Kendi ihmalkarlıklarından müşterilerine yok sattırıyorlar. Günümüzde kazanmanın zor olduğu dönemde kaybetmeyi seçiyorlar. Stand anlaşmasındaki yaptıkları ihmalkarlıkları uzun vadede kendilerine müşteri kaybetti...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99