Toplam çözüm sayısı
..
British American Tobacco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Rothmans Blue Long Kırılmış Sigara

625görüntüleme
Burcu
Burcu 31 Mart 15:11
Çözüldü Çözüldü
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“İlgili olması çözüm odaklı yaklaşımları çok iyiydi teşekkürler”
Rothmans Blue Long Kırılmış Sigara

Sigara paketini açtıktan sonra indeki birkaç sigara dibinden kırık çıktı. O yüzden 2,3sigarayı atmak zorunda kaldım. Bu kırıklar daha önceki paketler dede çıkmıştır. Sonuçta sağlam bir paket alıyorum ama paketlerde ezilme ve benzeri sorun yok fabrikada dolum esnasında olan bsr durum gibi görünüyor

Konu ilgili birimlere iletilmiştir

Burcu
Burcu03 Nisan 15:22

İlgili olması çözüm odaklı yaklaşımları çok iyiydi teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sigaralar içinden kırık çıktı büyük bir hayal kırıklığı fotoğraf eklemeye çalışacağım. 19 seneden bu yana sigara kullanıyorum ancak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum böylesi büyüyen bir markaya yakışmadı bundan sonra paketleri kontrol edip de mi almamız gerekiyor? Buna bir çözüm yolu üretin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 yıldır kent d Ranger blue kullanıyorum ben kartonda alırım yani 10 li jelatin haliyle son aldığım paketlerde plastik ürünü ve sigaramı tekrar ateşlediğimde kendi kendine söndüğünü fark ettim ve tekrar takdim sonra diğer sigarada aynı konuyla karşılaştım ver elimi aldım ezdiğimde sert bir cisimle k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sigaranın paketini açtım içinden birini çektim boş filtre çıktı ayrıca diğeri biride içtikten sonra filtrenin yapışık değil de onunda boş olduğunu gördüm. Para verip bu şekilde alacaksak bu sigarayı gerekli yerlere başvurumu yapmak İçin hazırım sorunun çözülmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kent d range blue sigaranın paketlerinde ki izmaritler kendiliğinden çıkıyor bir sürü sigara ziyan oldu. 15 TL verip çöpe atmak hiç hoş değil kalite diye bir şey kalmamış uzun zamandır kullandığım sigaradan vazgeçiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 11:46

Kent d range sigarasının içerisinde odun parçaları çıkıyor. Sigara ortadan ikiye ayrılıyor ve sonrasında sigara sönüyor. İlk yaşadığımda bu sorunu çok fazla önemsemedim ama sonrasında her paketimde bu sıkıntıyı yaşadım. Bununla alakalı hangi firmaya şikayet edeceğimi bilmiyorum. Yardımınızı rica ede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 00:21

Uzun süredir Kent d Range Grey sigarası kullanıyorum ancak birkaç aydır sigaranın kalitesinde ciddi bir düşüş var. Hemen her pakette en az iki üç sigaranın içinde tütün olmadığı kesin olan kömür/odun benzeri maddeler çıkıyor ve gerçekten rahatsız ediyor. Üst segmentte konumlanmış bir sigarada karşıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 03:11

Bugün aldığım kent blue sigara paketinden delik deşik sigaralar çıktı iade de almadılar tarafıma dönüş yapılıp sorunun çözülmesini istiyorum sizden. Senelerdir aynı sigarayı içiyorum ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım paketi açıp bakamıyoruz alırken açınca da iade almıyorlar 16 lira çöp

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 13:35

4 pakettir sigaralarınızın içi boş ve dökülüyor biz buna para veriyoruz. Yazık ya böyle bir şey olamaz. Böyle sigara paketi çıkaracaksınız çıkarmayın daha iyi o kadar para veriyoruz. Bu ne böyle ya bundan sonra bir daha kent grubu sigara almayacağım hepsinin içi boş ve dökülüyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 10:28

Kent Switch sigarasının içerisinde odun parçaları çıkıyor. Sigara ortadan ikiye ayrılıyor ve sonrasında sigara sönüyor. İlk yaşadığımda bu sorunu çok fazla önemsemedim ama sonrasında her paketimde bu sıkıntıyı yaşadım. Bununla alakalı hangi firmaya şikayet edeceğimi bilmiyorum. Yardımınızı rica eder...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 10:40

Tekel 2000 uzun paket kağıdı çok kötü hemen paket dağılıyor paketi kutu yapsanız iyi olur.Üzerindeki bandrol düzgün yapışmıyor sigarayı aldığımızda dağılıyor paket lütfen ilgilenirseniz sevinirim uzun zamandır böyle diğer paketler daha iyi böyle devam ederse bırakacağım.