full-star full-star full-star half-star empty-star
3.5/5
(43 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 150

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ya siz sırf diğer sigaralardan ucuz satıyorsunuz diye içine tezek mi koyuyorsunuz? 2 3 aydır aldığım sigaralarda sigara dışında her şey içiyorum kağıdını bile değiştirmişsiniz müşteri anlamaz sanıyorsunuz galiba enayi yerine koyuyorsunuz insanları içeriğindeki her şeyi değiştirmişsiniz en kötü kaçak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün son defa kent D-Range blue long içişim. Sigara odun gibi, pakette 1 tane bıraktım istenirse teslim ederim. Kaçak tütün bile bundan iyi. İçmeden önce ezmem gerekiyor, ne duman geliyor, bir zamanların üst segment sigarası olmuş tezek.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Son 3 aydır aldığım sigara paketinden Devamlı bu şekilde sert odun parçasına benzeyen cisim çıkması ve sigaranın telef olması. Yani 15 lira verildiğimiz içinde az tutun olan sigaranın içinden böyle şeylerde çıkması fiyatının ederi olmadığı kanıtlar nitelikle Umarım bunu telafi edersiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Bir Kent D-range Blue kullanıcısı olarak defalarca karşılaştığım bir şikayetim var. Sigaranın içinden resmen odun parçası çıkıyor artık tütün mü odun mu belli değil. Sigaradan dumanın geçmesini bile engelliyor. Böyle büyük bir firma ürünlerini kontrolden geçirmiyor mu acaba kalite kontrolcü ne iş ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kent Blue sigaranızda 4-5 defadır sigaranın ortasına geldiğimde sigaradan duman gelmiyor içini açtığımda resmen odunla karşılaştım. Bu nedir anlamıyorum bir değil iki değil düzeltin artık bu böyle devam ederse British ürünü almayacağım odun mu koyuyorsunuz tütün mü anlamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

2 haftadır düzenli olarak sigaraların boş çıkması normal mi? Belli bir tütün oranı yok sanki Elle doldurulmuş gibi içinden Belgrad ormanı çıkıyor kocaman odun parçası. Ayıp gerçekten. Belli bir para ödeyip aldığımız üründen tütün eksiltmek kocaman firmaya yazıklar olsun dedirten cinsten.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Kent Switch tütünlerinin içinden çıkan ödün parçaları. Son zamanlarda aldığım çoğu Kent Switch marka sigaranın içinden ödün parçaları çıkıyor sigara sönüyor ve ağızda leş gibi yanık tadı bırakıyor. 3 yıldır değiştirmeden içtiğim sigaranın son zamanlardaki hali çok içler acısı. Tütün temizliğinin iyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Kent swich marka sigaranızdan her pakette artık odun çıkıyor. Tahta parçaları vs. sürekli olmaya da devam ediyor. Severek yıllardır içtiğim sigara keyifle içiyorum ama artık buna bir çözüm bulun. Ekte de fotoğraflarını görebilirsiniz. Evdeki halımızı yaktık bu odun yüzünden lütfen artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5

Yıllardır Kent Switch kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır hemen hemen her pakette sigaraların içinden sürekli odun parçaları çıkıyor, içilmiyor, ortadan yanıyor süngeri açık şekilde geliyor. Memnun değilim artık şikayetleri dikkate almamanız durumunda başka bir markaya geçiş yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum Kent marka sigaranın içinden tütün yerine ağaç kütüğü gibi sap çıktı, çakmak yakmadı direk odunu yakıp içinize çekmekle arasında hiçbir fark yoktu, kalite kontrolünü gözden geçirmesi lazım, yarın içinden başka bir envanter çıkıp çıkmayacağının garantisi yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme