Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.464

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

170 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13395görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 15:19

Kent Switch Aldım Mentolsüz Cıktı

Marketten kent Switch istedim sigaraya baktığımda mentol patlatma kısmı yoktu, dümdüzdü. Pakete baktım kent Switch yazıyor ama mentollü değil yetkililerin gerekeni yapmasını istiyorum böyle büyük markaların bu şekilde hatalara yer vermesi çok üzücü yetkililer nerede!

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 13443görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 11:06

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Çıktı

Marketten kent Switch istedim sigarayı yaktığımda mentol patlatma kısmı yoktu, dümdüzdü. Yanlış aldım zannettim. Pakete baktım kent Switch yazıyor parayı yolda bulmuyoruz ki biz. Ayrıca tadı da kötü,  nasıl paketim elimde kaldı. Eğer sigara değiştiyse satanın uyarması lazım. Böyle bir şey olabilir m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1977görüntüleme
  • 29 Şubat 2020 23:26

British American Tobacco Rothmans Switch Switch Değil

Rothmans Switch paketinin içerisindeki tüm sigaralar normal sigara cıktı. En kısa sürede mağduriyetim giderilsin lütfen. Zaten piyasada son kalan birkaç mentollüden birisiniz, bir de üzerine bu hayal kırıklığı. Lütfen dönüş yapın en kısa sürede. Abarttığımı düşünmeyin bir paketledin tamamı nasıl men...

profile
  • 5419görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 20:56

British American Tobacco Kent Switch Mentollü Değilmiş!

Ocak ayından beri aldığım bütün paketler mentolsüz içecek olsam zaten Switch yazan bir sigara almam gider normal sigara alırım buna bi an önce bir çözüm bulunması gerekiyor eski sigaramızı istiyorum yeniden hayır bizim içtiğimiz sigara kimi ne ilgilendirir?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11486görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 02:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Hatalı Paketleme

Aldığım kent Switch marka sigara mentolsüz normal kent sigara çıktı içinden. Ürün barkodunu okuttum programı yükledim. Ürün orijinal gözüküyor. Fakat sinir bozucu bir durum kent switch aldım mentollü harici içemiyorum.

profile
  • 5184görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 22:18

British American Tobacco Rothmans Switch Kaldırıldı

Rothmans Switch kalını mentolsüz olarak içiyorum yıllardır üretimi kaldırılmış devlet mentolü kaldırıyor siz sigarayı kaldırıyorsunuz K**S*** niye kaldırmadı siz kaldırıyorsunuz ayrıca firmanıza ait tüm sigaralar kaçak sigara gibi sarma tütünler gibi hiç mi utanmıyorsunuz devlet paket değiştiriyor s...

profile
  • 6799görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 14:43

British American Tobacco Kalitesiz Sigara

Bakkaldan kent Switch sigara aldım mentolsüz çıktı madem mentol yok patlatma yok kaldırım Switch diye bir ürün olmasın sigaramızı geri istiyoruz herkes arıyor bulamıyor böyle saçma şey olmaz...

profile
  • 10253görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 09:47

British American Tobacco Yeni Sigara Tadı Çok Kötü

Bugüne kadar Kent Switch içtim fakat bu yeni paketler kent Switch olarak satılıyor fakat mentol yok tütün farklı madem mentolsüz sigara neden Kent Switch olarak satışa sunulmaya devam ediliyor bir dal zor içtim bu kadar kötü bir sigara olamaz siyah kutu birçok marka aldım bir tanesinin tütünümü güze...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7824görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 15:04

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Çıktı!

Yıllardır kullandığım ve severek içtiğim Kent Switch bakkaldan aldım ve mentolsüz çıktı madem mentollü sigaralar kalktı niye Switch ismi değiştirilmiyor, normal sigara içemiyoruz içebilsek zaten buraya şikayet yazmayız. İçtiğimiz bir sigaramız vardı onu da mahvettiniz 16 TL verip paramızla rezil e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3776görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 21:31

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Satılıyor!

Bugün almış olduğum 10 adet yeni paket kent Switch mentollü çıkmadı , neden mentolsüz olduğunu söylemiyorsunuz insanlar Kent Switch' i bugüne kadar mentollü olarak tanıdı ve içti ama sizin gibi adamlar hem sigaranın değiştiği söylemiyor hem de üretiyor birazcık utanma olsun sizlerde.

profile
  • 3763görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 02:21

British American Tobacco Kent Switch Tadının Bozulması

Kent Switch paketi aldım az önce farklı paketlerde aldım hepsinin tadı aynı ve mentolsüz çıktı kent Switch ben böyle hem insanını her konuda mağdur eden hem de en kötüsünü veren bir devlet daha görmedim bizim sigaramızdan size ne. Bari o konuda rahat bırakın ceza yazmak için 500 takla atıyorsunuz. Y...

profile
  • 4999görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 21:53

British American Tobacco Mentolsüz Kent Switch

Almış olduğum sigara Kent Switch paketindeki bir adet sigarası mentolsüz çıkmıştır ve bu durum 2.kez başıma gelmektedir. Bu durumdan memnun değilim mentolsüz sigara tercih etseydim bu sigarayı kullanmazdım ama bu sigarayı beğendiğim ve sevdiğim için kullanıyorum.

profile
  • 2758görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 17:31

British American Tobacco Kent Switch Kalitesizliği

Az önce aldığım Kent Switch mentolsüz çıktı ve boş yere almış oldum. Madem mentolsüz üretiyorsunuz o halde "Switch" adı altında satmayın. Böyle bir saçmalık görmedim. Kaymaklı ekmek kadayıfı diye satıp kaymaksız vermek gibi bir şey bu. Ya ismini tamamen değiştirin ya da mentollü üretin.

profile
  • 4150görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 00:49

British American Tobacco Hatası

Bugün almış olduğum yeni ambalajlı kent Switch sigarasında bulmuş olduğum bir hatayı size bildirmek istiyorum. Kent Switch yazısında Switch düğme ya da değişme anlamında kullanılır evet bu kullanım eski mentollü sigarada yerini buluyordu çünkü normal bir sigara içerken düğmesine basıp sigarayı mento...

profile
  • 1114görüntüleme
  • 05 Ocak 2020 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Ve Kent Switch!

Kent Switch sigaraları mentolsüz çıkıyor bu durumdan şikayetçiyiz eğer mentol olmayacaksa bilgilendirilmek istiyoruz bu sebepten dolayı çoğu kişi sigara içmeyi bırakıyor lütfen yetkililer buradan size sesleniyoruz konuya açıklık getirin kandırılmak istemiyoruz.

profile
  • 1091görüntüleme
  • 03 Ocak 2020 17:28

British American Tobacco Kent Switch Yazıyor Mentolsüz İçi

Bugün aldığım kent Switch sigarası switchsiz çıktı böyle bir saçmalık olabilir mi? Mentollü kalktıysa o zaman neden Switch yazıyor. Böyle bir saçmalık görmedim. 16 liram oldu çöp neden mentolsüz kalktıysa neden söylenmiyor nasıl içeceğim yazık acil çözüm paramı istiyorum alın paketinizi!

profile
  • 1680görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 22:01

Kent Switch Sigaralar Artık Neden Mentolsüz?

Yeni paket Kent Switch sigaralar mentolsüz. Patlatma özelliği yok! Kaç paket aldıysam hepsi dümdüz mentolsüz sigara çıktı. Hiç beğenmedim. Diğer sigaralardan farkı kalmadı. Böyle devam ederse başka markaya dönerim. Bir açıklama yapılmalı bu durum ile ilgili. Sürekli olarak paketleri alıp sürpriz mi ...

profile
  • 2119görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 17:49

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Satışı

Marketten 5 paket Kent Switch aldım. Hepsi mentolsüz mentollü üretilmiyorsa müşteri uyarılmalı ben istesem zaten mentolsüz alırım. Var mı bir açıklamanız acaba? Mentolsüz sigara içemiyorum ya açıklama yazın ya da uyarın müşteriyi para veriyoruz boncuk değil.

profile
  • 1050görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 09:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Mentol Sorunu

Markadan kesinlikle bilgilendirme yapılmalıydı, ne demek artık mentolsüz!, çok saçma o zaman ismini değiştirin ya da tamamen kaldırın zaten artık tadı da çok kötü. Sadece mentollü içebiliyorum. Bir keyfimiz vardı onu da aldınız. Kent Switch mentollü olduğu için içiliyordu artık bir anlamı kalmadı me...

profile
  • 1041görüntüleme
  • 01 Ocak 2020 22:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Çıkıyor

Biraz önce aldığım kent Switch paketi tamamen mentolsüz cıktı. Ben bu sigarayı mentollü diye içiyorum. Switch adi altında mentolsüz satılıyor. O zaman tamamen kaldırın. Almayalım. Boşuna para verdim. Paketi tabii ki iade de edemiyoruz. Ne yapalım. Ne yapmak gerekiyor.

profile
  • 1465görüntüleme
  • 01 Ocak 2020 19:12

British American Tobacco Kent Switch Sorunu

Bugün aldığım bir paket sigara sonucunda anladım ki British Tobacco müşteri kaybetmeye ne kadar heveslisiniz. Kent Switch yeni paket mentolsüz ne yapmamızı tavsiye edersiniz nane ile birlikte mi? İçelim yoksa mentollü sakız ile mi?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1237görüntüleme
  • 31 Aralık 2019 19:52

British American Tobacco Kent Switch  Mentolsüz Çıktı!

Kent Switch sigarası yeni paketinden aldım fakat mentolsüz çıktı. Mentol konulmuyorsa neden insanları yanıltıp cebindeki parayı alıyorsunuz? Büyük bir şirkete bunu yakıştıramadım. Mentol yoksa swich yazısını kaldırın şikayetçiyim bu şekilde insanları alternatif tütünlere yöneltiyorsunuz.

profile
  • 1082görüntüleme
  • 28 Aralık 2019 23:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Artık Anlamsız

Kent Switch aldım tamamı mentolsüz çıktı. Switch özelliği mentollü olması gerekli diye alıp normal sigara çıkıyor. Bu şikayeti bildirecek bir muhatap da bulamıyorum. Resimleri ekledim. Bundan sonra bu markayı alamam yine aynı şey ile karşılaşacağım diye korkudan. Aldığım yer de kendisinin muhatap ol...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100