full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 218

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

TAPDK izniyle üretilen Kent Switch marka ürünün Switch olarak satıldığı ancak ürünün Switch olmadığı halde Switch marka ambalajlı ürünün içine konulmuştur. Ambalaj üzerinde belirtilen ürünü almam ancak Switch olmaması durumu nedir. Bir aldatma mı yanlışlık mı? Yanlışlıksa, bu yanlış nasıl düzeltilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kent D-Range Switch aldım. Tüm paketin mentol topu yoktu. Bu nasıl üretim? Keyfimizle bir mentollü sigara bile içemeyecek miyiz? Bir süre aradım bir de yetmezmiş gibi. Cidden de yokmuş. Böyle rezalet olmaz. Mentolsüz istesem mentolsüz alırdım. Yıllardır kullandığım Kent markasından böyle bir şeyle k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

31.09.2019 sabah 9'da bakkaldan Kent D-range Switch aldım içinden sadece bir tanesi mentollü çıktı diğerlerinde mentol yok paket bildiniz elimde patladı nasıl üretim bu? Böyle üretim yapacaklarsa hiç yapmasınlar... İnsanları kandırıyorsunuz ne saçma iş bu!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.01.2019 ve 31.01.2019 tarihinde aldığım iki paket sigaranın mentol topu yok. Ancak paketin üstünde Switch ibaresi mevcut. Mentollü sigara kaldırıldı veya yasaklandıysa Switch adı altında neden satış yapıyorsunuz? Kandırıldığımı hissediyorum. Bu sebepten artık British American Tobacco markalı bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kent swich marka mentollü sigara aldım marketten 2 adet, fakat sigara mentolsüz çıktı. Özellikle kent swich mentollü sigara istiyorum dememe rağmen kent swich normal sigara çıktı içinden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.01.2019 tarihinde aldığım 2 paket Kent Switch slender mentollü değildi. 2 pakette de mentol fonksiyonu yok. Patlatılmıyor. Daha sonradan paketleri incelediğimde ikisinin ambalajında da değişiklikler olduğunu fark ettim. Pakette her şey aynı birtek patlatma işaretini kaldırmışlar. Bu da zaten çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kent Switch slim aldım ancak paketteki hiçbir sigarada patlatma yeri ve mentol kısmı yok. Bu şekilde çıkan ikinci paket. Mentollü diye aldığım sigara mentolsüz çıktı. Paketi açtığım için iade de edemedim. Bu sıkıntının giderilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kent Switch sigara aldım. Normal sigara çıktı. Ben mentollü diye alıyorum bunun nasıl bir açıklaması var? Kaçak sigara mı? Bir değişiklik yapıldıysa önceden bildirilmesi gerekmez mi? Bu konunun ciddi bir yaptırımı olması gerekir. Aldığım büfeyi mi şikayet etmeliyim? Markayı mı? Lütfen tarafıma geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent slim mentollü ambalaj yenilemiş ama içerikte değişmiş mentol diye bir şey yok. Acı bir tat var bu kadar büyük bir firmanın bunu niye atladığını anlayamadım. Sonuçta en çok satılan sigara cinsi bu belli bir kitlesi var buna bir an önce çözüm bulunmasını bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam almış olduğum Kent D-range Switch sigaranızın içinde hiçbir sigarada mentollü olması gereken patlama yeri yok. İsterseniz paketi size göndereyim kontrol edin. Bu hatalı üretim sonucu mağdurum. Son bir yıldır bu durumla sık sık karşılaşıyorum. Dikkat edilmesini ve benim mağduriyetimin gid...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sırf mentollü için sevdiğim ve sürekli kullandığım kent D-Range Switch sigarasında içinden bir tanesi bile mentollü çıkmadı. Bu sebeple aldığımız sigara mentolsüz çıkıyorsa sigarayı kaldırın o zaman. Bir hata olduysa da düzeltilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım British American Tobacco Kent D-Range Switch paketi tamamen mentolsüz çıktı. Hepsini tek tek denedim sigaraların ama düz slender sigaralar mentollü sigara olarak paketlenmiş. Sigara filtreleri de öyle yani, sadece içlerindeki mentol topu yok değil. Seri No.: 06YD5144KVR914.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2 gündür aldığım ve 2 yıldır kullandığım Kent Switch d-range mentollü sigaranın ne mentolü var ne de patlatma kapsülü. Yasa değişikliği nedeniyle insanları uyarmadan aptal yerine koymaya çalışıyorsunuz. Sırf satışlarınız düşmesin diye. Gerekirse piyasaya aynı adla ve aynı modelle sürmeyeceksiniz. Si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün aldığım Kent D-Range Switch sigara paketimin içindeki sigaraların tümü mentolsüzdü. Mentollü sigaraların kalkacak olmasının gündemde olduğu dönemde acaba artık paket mentollü sigaralar mentolsüz mü olacak? Sigaramı her zaman aynı marketten alıyorum. Geçen gün almaya gittiğimde sigaranın bittiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme