Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.226

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

77 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13395görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 15:19

Kent Switch Aldım Mentolsüz Cıktı

Marketten kent Switch istedim sigaraya baktığımda mentol patlatma kısmı yoktu, dümdüzdü. Pakete baktım kent Switch yazıyor ama mentollü değil yetkililerin gerekeni yapmasını istiyorum böyle büyük markaların bu şekilde hatalara yer vermesi çok üzücü yetkililer nerede!

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 13443görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 11:06

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Çıktı

Marketten kent Switch istedim sigarayı yaktığımda mentol patlatma kısmı yoktu, dümdüzdü. Yanlış aldım zannettim. Pakete baktım kent Switch yazıyor parayı yolda bulmuyoruz ki biz. Ayrıca tadı da kötü,  nasıl paketim elimde kaldı. Eğer sigara değiştiyse satanın uyarması lazım. Böyle bir şey olabilir m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 5184görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 22:18

British American Tobacco Rothmans Switch Kaldırıldı

Rothmans Switch kalını mentolsüz olarak içiyorum yıllardır üretimi kaldırılmış devlet mentolü kaldırıyor siz sigarayı kaldırıyorsunuz K**S*** niye kaldırmadı siz kaldırıyorsunuz ayrıca firmanıza ait tüm sigaralar kaçak sigara gibi sarma tütünler gibi hiç mi utanmıyorsunuz devlet paket değiştiriyor s...

profile
  • 6799görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 14:43

British American Tobacco Kalitesiz Sigara

Bakkaldan kent Switch sigara aldım mentolsüz çıktı madem mentol yok patlatma yok kaldırım Switch diye bir ürün olmasın sigaramızı geri istiyoruz herkes arıyor bulamıyor böyle saçma şey olmaz...

profile
  • 10253görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 09:47

British American Tobacco Yeni Sigara Tadı Çok Kötü

Bugüne kadar Kent Switch içtim fakat bu yeni paketler kent Switch olarak satılıyor fakat mentol yok tütün farklı madem mentolsüz sigara neden Kent Switch olarak satışa sunulmaya devam ediliyor bir dal zor içtim bu kadar kötü bir sigara olamaz siyah kutu birçok marka aldım bir tanesinin tütünümü güze...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1114görüntüleme
  • 05 Ocak 2020 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Ve Kent Switch!

Kent Switch sigaraları mentolsüz çıkıyor bu durumdan şikayetçiyiz eğer mentol olmayacaksa bilgilendirilmek istiyoruz bu sebepten dolayı çoğu kişi sigara içmeyi bırakıyor lütfen yetkililer buradan size sesleniyoruz konuya açıklık getirin kandırılmak istemiyoruz.

profile
  • 1050görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 09:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Mentol Sorunu

Markadan kesinlikle bilgilendirme yapılmalıydı, ne demek artık mentolsüz!, çok saçma o zaman ismini değiştirin ya da tamamen kaldırın zaten artık tadı da çok kötü. Sadece mentollü içebiliyorum. Bir keyfimiz vardı onu da aldınız. Kent Switch mentollü olduğu için içiliyordu artık bir anlamı kalmadı me...

profile
  • 1237görüntüleme
  • 31 Aralık 2019 19:52

British American Tobacco Kent Switch  Mentolsüz Çıktı!

Kent Switch sigarası yeni paketinden aldım fakat mentolsüz çıktı. Mentol konulmuyorsa neden insanları yanıltıp cebindeki parayı alıyorsunuz? Büyük bir şirkete bunu yakıştıramadım. Mentol yoksa swich yazısını kaldırın şikayetçiyim bu şekilde insanları alternatif tütünlere yöneltiyorsunuz.

profile
  • 40217görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Sigaranın Her Şeyi Eksik Çıktı

Kent Switch sigaranın yeni paketinin her şeyi eksik eski tadı yok mentolsüz de bu sıfata böyle değildi tat farklı mentol yok hem para ödeyip alıyorum hem tüketicinin istediği gibi değil nasıl bir uygulamayla ilerliyoruz biz böyle bir tüketim yapmak istemiyorum bize mentollü sigarayı yeniden üretin.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 41917görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 22:14

British American Tobacco Yeni Paketli Kent Switch

Yıllardır para verip aldığım sigara ve firması bozuk bir devlet politikası yüzünden ne hallere gelmiş! Güzelim mentollü sigara girmiş, yerine sanki tütün sarılıp pakete doldurulmuş. Gram mentol yok, çok bozuk bir tadı var, madem mentolsüz bunu kullanıcılarına şöyle arkadaşım. Ben içiyorum ben ödüyor...

profile
  • 32431görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 15:44

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Çıktı!

Kent Switch marka sigaramın filtresine mentol patlatma topunu patlatmak için bastığımda içerisinin boş olduğunu fak ettim. Böyle bir şeyi firmaya yakıştıramadım. Paket içerisinde diğer sigaralarda da aynı şey başıma gelir mi bilmiyorum ama başıma gelen olay beni gerçekten çok şaşırttı.

profile
  • 1592görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 19:35

British American Tobacco Rothmans Switch Sigarada Mentol Yok

Rothmans Switch sigarada mentol yok bu nasıl bir şeydir mentolsüz sigara içemiyorum üstelik parasıyla aldığımız şeyin de keyfine varamıyoruz bununla ilgilenin insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz ki sadece ben değilmişim yorumlara bakacak olursak yazık insanlara çeşit o kadar varken seni seçiyorl...

profile
  • 4546görüntüleme
  • 30 Ekim 2019 13:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Mentollü Bir Sigara Ama Mentolü Yok!

Bayağıdır k***** h kullanıyorum ama şu son 2 aydır her paketimden 3 ya da 4 tane mentolsüz sigara çıkıyor. Mentolsüz sigara içemediğim için bunu kullanıyorum ama her yaktığımda acaba bu da mı mentolsüz diye düşünmeye başladım. Hayır 3 4 sorun mu demeyin sorun bir sigaraya 16 TL veriyorsam bence büyü...

profile
  • 7150görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 03:22

British American Tobacco Mentolsüz Ve Mentolü Patlamış Sigaralar

Kent Switch sigara içiyorum fakat dün aldığım pakette 2 tane mentolsüz 2 tane de mentolü patlamış sigara çıktı. Mentolü patlamış sigaralar normal sigara gibiydi içemeden atmak zorunda kaldım. Son 2 ayda 5 kere oldu bu durum. Böyle devam ederse veya sorun hakkında bir şeyler yapılmazsa bu sigarayı bı...

profile
  • 3635görüntüleme
  • 30 Ağustos 2019 11:57

British American Tobacco Rothman Switch Mentolsüz

Rothmans Switch mentolsüz çıktı. Mentollü diye alıyorsunuz içinden mentol çıkmıyor ne saçma bir durum. Barkod 86939850.Kaliteniz kesinlikle güvence altında değil, üretim süreçlerinizi gözden geçirip kök neden analizi düzeltici ve önleyici faaliyet raporunuzu görmeden şikayetimi kapatmayacağım. Ayrıc...

profile
  • 4208görüntüleme
  • 18 Ağustos 2019 23:46

British American Tobacco Rothmans Switch İçinden Mentolsüz Çıkıyor

Rothmans Switch kullanıyorum tadından, mentolünden memnunum diye fakat ikidir aldığım paketten önceki günden bir bugün aldığım üründen iki tane mentolsüz çıktı. İçemediğim için attım. Hem zamlanıyor hem de bir iki çöpe gidiyor. Hizmetin karşılığı bu olmamalı.

profile
  • 9012görüntüleme
  • 18 Ağustos 2019 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kent Switch 'in Mentol Kapsülü Yok

Kent Switch mentolsüz çıktı. Ben bu sigaraya bir sürü para veriyorum, sırf mentollü diye artık kötüleşmesine rağmen alıyorum ama beklentim karşılanmıyor. Bu durumu gerekli mercilere ileteceğim hem Türkiye hem de genel merkezinize ileteceğim zira bu tüketiciyi aldatmak oluyor. Tüketici Hakem Heyeti'n...

profile
  • 8827görüntüleme
  • 22 Temmuz 2019 12:56

British American Tobacco Mentollü Pakette Mentolsüz Sigara

Kent Switch sigarasını aldım ancak sürekli karşılaştığım bir durum içinden mentolü olamayan sigara çıkıyor bu sefer ki paket 2 tanesinde yoktu bu sigarayı almamızın sebebi mentolsüz içememizdir ancak bunda da normal sigara çıkıyor ve içilmiyor bu denli büyük bir markada bu sorunu yaşamak bizi üzüyor...

profile
  • 7540görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 20:21

Kent Switch Sigaranın Mentolsüz Çıkması!

Bugün Aksaray tramvay durağının karşısındaki büfeden saat 5 gibi aldığım Kent Switch mentollü sigarasında mentollü diye almama rağmen mentol çıkmadı. Çıkardım içtim kontrol ettim tekrar tekrar ama mentol çıkmadı. Sigaram duruyor kontrol edilmesini istiyorum.

profile
  • 8390görüntüleme
  • 07 Haziran 2019 16:57

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Çıkıyor!

Mentollü diye aldığım sigara paketinden mentolsüz sigara çıkıyor. Zaten mentollü sigaralar piyasadan kalktı. Zar zor buluyoruz. Aldığımızda da içinden mentol çıkmıyor. Aynı şey 4. Kez başıma geldi. Güvenip Kent Switch de alamayacağız artık. Mentollü görünümlü mentolsüz sigara...

profile
  • 5841görüntüleme
  • 27 Mayıs 2019 08:51

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Çıktı!

26.05.19 tarihinde İzmir Manavkuyu ilçesinde Kısmet Market'ten aldığım Kent Switch sigara patlatmasız çıktı. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Switch yazan paket nasıl oluyor da mentolsüz çıkıyor. Madem mentolü kaldırıyorsunuz neden ürünün adı hala Switch?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97