Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.464

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

159 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6827görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 23:39

British American Tobacco Kent Mentollünün Kaldırılması!

Aldığımız paketlerden mentol kaldırılmış. Tütün sağlığa zararlı değil de mentol mu zararlı? Çok üzücü bir durum. Sonuçta madem mentollü kaldırıyorsunuz, tütünü de kaldırın. Dünyanın her yerinde satılan sigara bizim burda yasak. Hadi yasak içinde tütün neden değişti ki o da ayrı kötü bir durum. Her n...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 13395görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 15:19

Kent Switch Aldım Mentolsüz Cıktı

Marketten kent Switch istedim sigaraya baktığımda mentol patlatma kısmı yoktu, dümdüzdü. Pakete baktım kent Switch yazıyor ama mentollü değil yetkililerin gerekeni yapmasını istiyorum böyle büyük markaların bu şekilde hatalara yer vermesi çok üzücü yetkililer nerede!

profile
  • 13443görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 11:06

British American Tobacco Kent Switch Mentolsüz Çıktı

Marketten kent Switch istedim sigarayı yaktığımda mentol patlatma kısmı yoktu, dümdüzdü. Yanlış aldım zannettim. Pakete baktım kent Switch yazıyor parayı yolda bulmuyoruz ki biz. Ayrıca tadı da kötü,  nasıl paketim elimde kaldı. Eğer sigara değiştiyse satanın uyarması lazım. Böyle bir şey olabilir m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 12891görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 20:07

British American Tobacco Kent Switch Tadı Kötü

Paketi açtım ve böyle bir sigara ile karşılaştım. İçindeki sigaralardan kırılan mentol çıkmadı düz sigara çıktı ve tadı çok kötü. Bu nasıl olabilir acaba aldığımız sigara Kent Switch bu konu hakkında bize bilgi verebilecek kimse var mı acaba. Sigara elimizde duruyor.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 9247görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 19:32
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Mentollü Değil!

Kent Switch'i mentollü olduğu için aldım fakat mentol düğmesi yok. Bu tam bir kandırmaca. Mentollü değilse neden üzerinde Switch yazıyor. Paramın iadesini ve paket üzerindeki bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.! Lütfen gereği yapılsın, yapılsın!

profile
  • 6830görüntüleme
  • 01 Mart 2020 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kent Switch Aldatmacası

2 paket kent Switch aldım, bir de baktım mentol yok açtığım paket elimde kaldı 1 aydır içemedim. Diğerini geri verdim. Marketlerden stokta kalan ürünleri topladım ve onlarda bitmek üzere bu konuya bir çözüm bulunsun. Mentol yok ise neden aynı isimle satışa sunuyorsunuz ? bu bir aldatmacadır.  

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 6709görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 11:22

British American Tobacco Kent Switch

Değişiklikle beraber kent markası adı altında tüm sigaraları aldım fakat çok kalitesiz tütün sarılmış gibi firma tarafından bilgilendirme yapılsa keşke mentol kaldırıldı madem eski tat neden yok ben mentolü patlatmadan içiyordum kaliteli gayet iyiydi şimdi neredeyse farklı ürünleri denemeye başladık...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9443görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 02:12

Kent Switch Filtresinde Mentol Switch'i Yok!

Kent Switch filtresinde mentol Switch'i yok. Paketler yenilendi. Tüm sigaralarda bir şikayet var. İnsanın aklına her şey geliyor. Kent Switch sigarasının filtresine mentol Switch'i maliyetli mi geldi. O kadar kişi şikayet etmiş ancak cevap verilmiyor.

profile
  • 5184görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 22:18

British American Tobacco Rothmans Switch Kaldırıldı

Rothmans Switch kalını mentolsüz olarak içiyorum yıllardır üretimi kaldırılmış devlet mentolü kaldırıyor siz sigarayı kaldırıyorsunuz K**S*** niye kaldırmadı siz kaldırıyorsunuz ayrıca firmanıza ait tüm sigaralar kaçak sigara gibi sarma tütünler gibi hiç mi utanmıyorsunuz devlet paket değiştiriyor s...

profile
  • 6799görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 14:43

British American Tobacco Kalitesiz Sigara

Bakkaldan kent Switch sigara aldım mentolsüz çıktı madem mentol yok patlatma yok kaldırım Switch diye bir ürün olmasın sigaramızı geri istiyoruz herkes arıyor bulamıyor böyle saçma şey olmaz...

profile
  • 10253görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 09:47

British American Tobacco Yeni Sigara Tadı Çok Kötü

Bugüne kadar Kent Switch içtim fakat bu yeni paketler kent Switch olarak satılıyor fakat mentol yok tütün farklı madem mentolsüz sigara neden Kent Switch olarak satışa sunulmaya devam ediliyor bir dal zor içtim bu kadar kötü bir sigara olamaz siyah kutu birçok marka aldım bir tanesinin tütünümü güze...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7258görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 06:28

British American Tobacco Kent Switch İçinde Mentol Yok

Kent Switch alıyoruz içinde mentol yok ya arkadaş paket değiştirdiniz altı üstü sigara kaçak sigara gibi bu ne rezillik sigaranın yazısı şekli neden değişti mentol ibaresi yok filtrede her yerini ezdim sigaranın yine mentol yok eski sigaralara ne oldu?

profile
  • 6048görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 03:08

British American Tobacco Kent Switch Mentollü Nerede?

Uzun zamandır kent Switch kullanıcısıyım paket değişiminden sonra mentol olmadığını fark ettim bu durumdan çok büyük rahatsızlık duyuyorum mentollüyü kaldırdıysanız neden paketler üzerinde Switch yazmaya devam ediyorsunuz amacınız ne aynı tadı alamadığımız sigarayı niye kullanmamız için dayatıyorsun...

profile
  • 7201görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 11:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2803görüntüleme
  • 06 Ocak 2020 10:03

British American Tobacco Kent Switch Sigarasında Mentol Yok

Kent Switch sigara aldım yeni siyah paketlerden ve bunlarda maalesef mentol yok bulunduğun bölgede devamlı sigara gelmediği için toplu olarak 20 paket sigara aldım bu zararım ne olacak bu sorunun bir an önce çözümlenmesini bekliyorum kent yetkililerinden bir cevap bekliyorum.

profile
  • 2852görüntüleme
  • 06 Ocak 2020 09:29

British American Tobacco Mentol Balonu Olmayan Kent Switch

05.01.2020 tarihinde aldığım kent Switch sigaranın içinden başka bir sigara çıktı. Mentol baloncuğu bulunmayan kent Switch sigarasını ben neden aldım. Kent blue gibi bir sigara barındırıyor içinde baloncuğunu bulup patlatmaya çalışıyorum içinde mentol baloncuğu yok. Firma bana parasını verdiğim üzer...

profile
  • 2722görüntüleme
  • 06 Ocak 2020 01:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Paket Değişikliği!

Kullanmakta olduğum Kent Switch marka sigara paket değişikliği sonrasında mentol özelliği olmayan fakat halen mentollü gibi lanse ettirilerek müşteriye satışa devam eden bir ürün olarak raflardaki yerini korumakta. Tüketici olarak araştırma sonunda firmaya ait bir mail adresi de bulabilmiş değilim. ...

profile
  • 1114görüntüleme
  • 05 Ocak 2020 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Ve Kent Switch!

Kent Switch sigaraları mentolsüz çıkıyor bu durumdan şikayetçiyiz eğer mentol olmayacaksa bilgilendirilmek istiyoruz bu sebepten dolayı çoğu kişi sigara içmeyi bırakıyor lütfen yetkililer buradan size sesleniyoruz konuya açıklık getirin kandırılmak istemiyoruz.

profile
  • 2680görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 15:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch!

Kent Switch kullanıyorum son zamanlarda mentol tadı gelmiyor. Sigaralar çabuk nemleniyor. Mentollü sigara mı kalktı yoksa hata mı? Uzun zamandır kullandığım bir markaydı üretilirken dikkat edilmiyor mu, şaka gibi. w-- markasına geçmeyi düşünüyorum. Umarım gereken yapılır!

profile
  • 1033görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 13:11

British American Tobacco Kent Switch'te Mentol Sorunu

Paketin üzerine Kent Switch yazıp hiçbir bilgilendirme yapmadan mentolünü ortadan kaldırmak insan kandırmaktan başka bir şey değil. Bu nasıl satış politikası sizden şikayetçiyim bilseydim almazdım. Bir zevkimiz vardı onu da mı çok gördünüz? Bu sigarayı size iade etmek istiyorum.

profile
  • 1050görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 09:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Mentol Sorunu

Markadan kesinlikle bilgilendirme yapılmalıydı, ne demek artık mentolsüz!, çok saçma o zaman ismini değiştirin ya da tamamen kaldırın zaten artık tadı da çok kötü. Sadece mentollü içebiliyorum. Bir keyfimiz vardı onu da aldınız. Kent Switch mentollü olduğu için içiliyordu artık bir anlamı kalmadı me...

profile
  • 1021görüntüleme
  • 01 Ocak 2020 14:09

British American Tobacco Mentol Rezilliği!

Yıllardır içtiğim mentollu Kent Switch'e ne oldu? Alırken kutusunun farklı olduğunu fark ettim özellikle sordum mentollu mu bu diye evet dediler. Patlatma yeri yok, mentol tadi sıfır. Acaba hatalı üretim mi dedim ama hepsi aynı. İnsanları kandırmaya devam... Verdiğim para helal olmasın...

profile
  • 1237görüntüleme
  • 31 Aralık 2019 19:52

British American Tobacco Kent Switch  Mentolsüz Çıktı!

Kent Switch sigarası yeni paketinden aldım fakat mentolsüz çıktı. Mentol konulmuyorsa neden insanları yanıltıp cebindeki parayı alıyorsunuz? Büyük bir şirkete bunu yakıştıramadım. Mentol yoksa swich yazısını kaldırın şikayetçiyim bu şekilde insanları alternatif tütünlere yöneltiyorsunuz.

profile
  • 40217görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Switch Sigaranın Her Şeyi Eksik Çıktı

Kent Switch sigaranın yeni paketinin her şeyi eksik eski tadı yok mentolsüz de bu sıfata böyle değildi tat farklı mentol yok hem para ödeyip alıyorum hem tüketicinin istediği gibi değil nasıl bir uygulamayla ilerliyoruz biz böyle bir tüketim yapmak istemiyorum bize mentollü sigarayı yeniden üretin.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100