Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.297

British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 143görüntüleme
  • 21 Ekim 00:25

British American Tobacco Ürün İçeriğinde Yabancı Madde!

1990 yılından beri sigara içicisiyim. Son 10 yıla kadar denemediğim hiçbir marka ürün kalmadı. Son 3 yıldır Rothmans dan sonra tekel 2000 kısa kırmızı içmeye başladım, ne de olsa eski göz ağrım. Ancak son 2 ayda Şırnak Cizre de satın aldığım tüm paketlerin içerisindeki tüm sigaralarda diğer şikayetl...

profile
  • 3037görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 16:36

British American Tobacco Islak Sigara Çıktı

Kent d range blue kısa marka sigara kullanıyorum paketi açtığım sigaranın arka sırasından 5 tanesi ıslanmıştı kurumuş gibi çıktı ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Pakette ıslaklık gibi bir sorun yok ama diğer geri kalam 15 sigaranın hepsi temiz.

profile
  • 1747görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 22:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Tekel 2000 Mavi Kısa Üretim Hatası

Bugün almış olduğum blue tekel 2000 short marka sigaranın içerisinde çoğu sigaranın tütünü dökülmüş ve filtrelerinde ezilme ve yanlış basılmış marka logosu mevcut kokusu içimi çürümüş. Yıllardır tekel içicisiyim zararım karşılanmazsa firma değiştirmek zorunda kalacağım zararımın giderilmesini istiyo...

profile
  • 11616görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 18:14

Kısa Kent Switch

Kent Switch mentollü den beri bu sigarayı içiyorum fakat paketler değiştiğinden beri sigara daha yarısına gelmeden ateşi düşüyor içerisinden çalı parçasına benzer bir şeyler çıkıyor. Ve kaçtır fotolarda gözüktüğü gibi izmarit kısmındaki üretim hataları ile karşılaşıyorum

Kısa Kent Switch
Kısa Kent Switch
Kısa Kent Switch
+2
profile
  • 11112görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 12:58

British American Tobacco Kent Slim Grey Sorunu

Sigaranın içeriği tamamen farklı, ayrıca Silivri bölgesinde şu an sigaramı bulamıyorum yok yok yok, nasıl bir anlayış nasıl bir sistem ne mantık, zam gelecek diye piyasa mal dağıtmıyorsunuz, farklı sigaralar alıp öksürük krizlerine giriyoruz bu sorun hakkında yetkililere sesleniyorum. En hafif olan ...

profile
  • 1012görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 15:07

British American Tobacco Tekel 2000 Mavi Kısa!

Sigarayı içiyordum ama bu kadarını hiç beklemiyordum. Merak ettim sigaranın içine baktığımda beni sigaradan soğuttu. Marangoz talaşları gibi kötü çok bozmuşsunuz. Fotoları çektim Tüketici Mahkemesi'ne sunacağım delilleri.

profile
  • 1692görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 19:40

British American Tobacco Kent Slim Yeni Paketler Çok Kötü

Uzun zamandır Kent Slim kullanıyorum. Özellikle yeni pakete geçtikten sonra beri tadı çok kötü! Resmen kalitesiz bir sigara içiyormuşum hissi yaratıyor! Eski paketler çok daha iyiydi. En son Kıbrıs'ta bulmuştum artık hiçbir yerde de bulunmuyor. En kısa sürede değiştireceğim.

profile
  • 1977görüntüleme
  • 29 Şubat 2020 23:26

British American Tobacco Rothmans Switch Switch Değil

Rothmans Switch paketinin içerisindeki tüm sigaralar normal sigara cıktı. En kısa sürede mağduriyetim giderilsin lütfen. Zaten piyasada son kalan birkaç mentollüden birisiniz, bir de üzerine bu hayal kırıklığı. Lütfen dönüş yapın en kısa sürede. Abarttığımı düşünmeyin bir paketledin tamamı nasıl men...

profile
  • 3983görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 10:24

British American Tobacco Yeni Paket Sigaraların Kalitesizliği

40 yıllık sigara tiryakisiyim. Uzun yıllardır kırmızı kısa palmal sigarası kullanmaktayım. Son düzenleme ile hazırlanan yeni tasarlanan paketler değişti. Ancak bununla birlikte içeriğinin de değiştiğini düşünüyorum zira bugüne kadar içtiğim sigaralar ile yeni paketler arasında büyük bir tat farkı va...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4556görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 21:50

British American Tobacco Kalite Sorunu

Kent D-Range blue içiyorum. Yeni paketlerde sigara kalitesi düşmüş ve uzun sigaraların filtresi kullanılmış. Bu da kısa kent D-Range'nin kalitesini bozmuş. Bu şekilde devam etmeniz durumunda başka bir sigaraya yöneleceğim. Eski kent D-Range daha kaliteliydi.

profile
  • 1032görüntüleme
  • 15 Temmuz 2019 15:53

British American Tobacco Satış Elemanı Mağdur Ediyor!

Tunceli merkez kılıçlar toptan ve perakende alışveriş market sahibiyim. Tunceli iline bakan satış elemanınız (C*** A.) haftalık olan rutin uğramamakta ve aynı zamanda raflarda olmaması gereken sigaraları toplamadığı gibi bizleri iş yeri sahibi olarak bat sigara müşterilerimizi mağdur etmektedir. En ...

profile
  • 14668görüntüleme
  • 03 Haziran 2019 02:14

British American Tobacco Rothmans Tutkalsız Sigara!

Rothmans kısa - Pall Mall limited e ait 86938389 barkod sigaranız defolu. Tütün kısmı dokunur dokunmaz filtreden ayrılıyor. Filtrelerin hiçbiri tutkallanmamış. Paketin içindeki sigaraların hepsi bu şekilde. Tekrar yerine taktığımda hava aldığından içilemiyor. İlgilenirseniz sevinirim.

profile
  • 690görüntüleme
  • 10 Şubat 2019 11:29

British American Tobacco Pall Mall Mavi Geri Dönsün!

5 senedir Pall Mall kısa mavi içiyorum. Değiştikten sonra değerlerine ve beyaz filtresine rağmen şans verip denedim. Çok kötü olmuş. Piyasada benzer başka bir sigara bulamıyorum. Lütfen eski haline geri dönsün. Şu anki hali Pall Mall Mavi sevenleri çok üzdü.

profile
  • 3270görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 01:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Sözde Kent Switch Drange!

Yıllardır Kent kullanıcısıyım. Bu sabah paketi açtığım andan beri sorununuzu düşünüyorum. Açıklama yapma tenezzülünde bile bulunulmadı. Madem kaldırıldı paketler neden aynı çatı altında toplandı? En kısa süre içinde mağduriyetlerimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 2855görüntüleme
  • 24 Ocak 2019 16:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent D-Range Switch!

Yıllardır severek içtiğim kent d-range switch artık mentolsuz mü? Son aldığım iki paket mentolsuz ve click kısmı dahi yok! Üretim hatası mıdır yoksa bu şekilde mi satılacak? En kısa sürede konu ile ilgilenilmesini ve bir açıklama yapılmasını bekliyorum

British American Tobacco Kent D-Range Switch!
British American Tobacco Kent D-Range Switch!
profile
  • 2515görüntüleme
  • 06 Aralık 2018 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Sigaralarınızdaki Hata!

İlk çıktığından beri sıkı bir Kent Switch Slender kullanıcısıyım fakat bu sıralar sigaralarınız resimdeki yerden çıkıyor, kendiliğinden eşyalarıma ve bana ciddi zararlar verdi koltuklarım da sigara yanıkları oluştu. Bu tek paketten değil farklı yerlerden aldığım en az 3-4 kutuda oldu. En kısa zamand...

profile
  • 4391görüntüleme
  • 24 Temmuz 2018 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Sahte Ürün Sorunu!

Çıktığından beri tavsiye üzerine Rothmans beyaz kısa sigarayı kullanıyorum. Dün elit bir semtte elit bir tekel bayisinden tekel bandrollü bir sigaranı...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2018 10:55

“İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum”

profile
  • 2669görüntüleme
  • 19 Mart 2018 00:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kalite Farkı

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Rothmans kısa sigarasının kalitesinde düşme oldu. İçinden kalın tütün parçaları çıkıyor ve nemli olduğu için içim keyfi düşüyor. Bilgilerinize.

profile
  • 4784görüntüleme
  • 16 Ekim 2017 13:49

British American Tobacco Uzun, Kısa Sigara Arasında Neden Fiyat Farkı Yok?

Yıllardır sigara içen biriyim maalesef tabi iyi bir şey değil kötü bir şey şikayet yazmak istemezdim. Konu olarak uzun sigara ile kısa sigara arasında neden fiyat farkı yok bazı sigaralar da var herhalde ama çoğu sigaralar da fiyat farkı yok sizce bu haksız bir kazanç değil mi. Mesela ben Rothmans i...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99