Görünüm          
448 şikayet listeleniyor

Son 1 haftadır aldığım sigaraların her paketinde ya 3 ya 4 tane izmaritinden kopmuş ya da kül atarken izmaritinden komple ayrılan ürünler çıkıyor. Artık bu şekilde bir pazarlama stratejiniz var ise terk edeyim firmanızı olsun bitsin. Zaten zam üstüne zam yiyoruz bilmem bir adet sigaranın bile benim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum Kent Switch paketlerinin içerisinde adetin eksik çıktığını ve bir çok kez patlatılan mentol taneciğinin sigaranın içerisinde olmadığını dolayısıyla sık sık kusurlu ürünle karşılaştığımı belirtmek isterim. Son aldığım ürünün seri numarası aşağıdaki gibidir BT****.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neredeyse piyasaya sürüldüğü günden beri söz konusu firmanın Kent White Range ürününü satın alıyorum. Az önce açmış olduğum paketin eksik olduğunu gördüm ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. 20 yerine 18 adet sigara var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 aydır içtiğim Kent Switch marka mentollü sigaradan 10.08.2016 tarihinde aldığım sigara paketindeki sigaraların bazılarında mentol topu yok. Mentollü olduğu için satın aldığım sigaranın mentolsüz olması satın aldığım hizmet karşılığında böyle bir kandırmaca karşısında sizden cevap bekliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 aydır içtiğim Kent Switch marka mentollü sigaradan 10.08.2016 tarihinde aldığım sigara paketindeki sigaraların bazılarında mentol topu yok. Mentollü olduğu için satın aldığım sigaranın mentolsüz olması, satın aldığım hizmet karşılığında sizden cevap bekliyorum aksi takdirde yasal işlem ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14 Nisan 2016 tarihinde firma yetkililerine ulaşıp kent Black ürünleri ile ilgili ürün paketinin içinden grey ürün çıktığı konusunda bilgilendirdim. Benden aldıkları hatalı ürünü incelemeye gönderdikleri ve aşağıdaki cevap geldi. Bu cevaba rağmen hala daha biz tüketicileri kandırıp hatalı ürünleri r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım kent switch marka sigaranın 2 tanesinde mentol balonu yok. Birini içtim biri duruyor. Ben buna mentollü diye para verdim. Beni yanıltmaya hakkınız yok. Yasal yoldan hakkımı arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 senedir Kent siyah slim içiyorum. Son çıkartmış olduğunuz yeni paketlerin bazılarında filtrelerindeki noktalar beyaz ve içimi çok kötü, bazı paketlerde ise filtresindeki noktalar siyah onların içimi iyi. Neden farklı olduğunu öğrenmek istiyorum ve düzeltilmesi konusunda işlem yaparsanız s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 3 yıldır Kent Switch kullanıyorum ve ondan başka sigara kesinlikle kullanmıyorum. Geçen seneki zamanlarda başıma bir olay gelmişti bu durum birkaç gün önce yine tekrarlandı ve iki kez durum şu ki; sigaraların içinden mentol topu çıkmıyor ve ben kesinlikle mentolsüz sigara kullanamıyorum geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım kent switch marka sigaranız da mentollü patlatma kısmı eksik ürün elimde duruyor ulaşır iseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 yıldır alışveriş yaptığımız mahalle esnafı F** büfe (bursa-çarşamba) de tekel ürünlerinin hiç biri mevcut değil. Ailecek kent ve viceroy tükettiğimizden dolayı mağduruz. Ayrıca hem komşumuz hem de mahalle esnafı olan F** büfe ile bu konu yüzünden kullandığım sigaramı değiştirdim. Bulunurluk konusu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kent silim tüketicisiyim sigara 2016' da değişmiş olan yeni paket içimi kötü, eski pakete dönmesini talep ediyorum, etrafımda sayabileceğim 20 tüketici sigarasını değiştirdi karaborsa gibi eski paket Kent silim arıyoruz. Lütfen bu uyarımı dikkate alın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kent N -Grey sigarası kullanıcısıyım. Bu sigara Şubat 2016 itibarıyla kaldırılarak KentN-Range Grey isminde tadı ve kullanımı farklı bir sigara getirilmiş hangi akıl ve düşünceyle yapıldığını bilmiyorum ama bu kadar sigara bağımlısını da düşünmek lazım çünkü tüm kullanıcı arkadaşlarım bu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 2 yıldır kent Switch marka sigara kullanıyorum. Dün akşam (09/01/2016) tarihinde sigaranın bitmesine yakın, son bir nefes çektim ve izmarit bölümü alev aldı. Sol kaşım ve sol bıyığımın bir bölümü yandı. Mantıklı bir açıklama talebim var. Eğer mantıklı bir açıklama yapılmazsa beyaz masaya ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme