Kent Switch Sigara Şaşırttı!

Evren Evren13 Nisan 10:12

Kent Switch sigara aldım Switch yok! Normal sarma sigara gibi. Her zaman aldığım büfeden aldım. Ekte resimlerini de. Yıllardır severek içtiğim sigara markası modeli şaşırttı beni. Kent markası Tobacco firması böyle bir yanlışlık nasıl yapar... Acil cevap bekliyorum şaşırdım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Evren 15 Nisan 11:40

Şimdi telefon açarak bir görüşme sağladım. Tütn yasası gereği nane Switch olayının bittiğini fakat tütün kalitesi ve değerlerinde herhangi bir değişme olmadığını ilettiler. Herkesin görüşü farklı olabilir ama bence tütün tadında bir değişiklik var. Ürünü sürekli kullanan tüketicilerde zaten bu değişikliği anlamışlardır. Firmanın müşteri ilişkileri çalışanları gayet samimi ve saygılı ilgilerine teşekkür ederim.

profile-icon Evren 15 Nisan 11:28

Araştırdım bu şikayeti yapan yalnızca ben değilmişim. Bu durumda neden ben firmaya dönüş yapacağımm onu da anlamış değilim? Firmanın tüketicilere dönmesi gerekmez mi?

Konu yetkili birimlere iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin olarak firmamız çağrı merkezi ile (2123678000) iletişime geçebilirsiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler