British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.500

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 149
Çözüm Sayısı 28
profile-icon
profile-icon

British American Tobacco 2 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2.287görüntüleme
  • 13 Kasım 2018 18:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

British American Tobacco Kent Switch Sigaradan Çıkan Odun Parçası

Yıllardır tek tükettiğim sigara olan Kent Switch sigarasında bugün aldığım paketin içinde 3 tane odun parçası çıktı. Sigaranın ortasına gelince sanki ...

Müslüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2018 18:46

“Konuyla ilgili ivedi ve çözüm odaklı dönüşten ötürü teşekkür ederim.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100