British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.572

British American Tobacco  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 149
Çözüm Sayısı 27
profile-icon
profile-icon

British American Tobacco 25 şikayet listeleniyor.

profile
Nuri'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firmaya teşekkür ediyorum sorunum çözüldü”

Nuri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2020 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Dağıtım firmasının şefi Mehmet Enis bey yardımcı oldu.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.926görüntüleme
  • 30 Nisan 2019 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

British American Tobacco Stokçuluk Yapmayın!

Haftalık sigara satışımız 12-13 karton ama bize verilen sigara sadece 3 karton bize verilen 3 kartonu bir günde satıyoruz geri kalan 6 gün sigara yok satıyoruz bundan sonra British American Tobacco plasiyeri benim dükkanıma giremez. Bir aydır sizin keyfinizi bekliyoruz. Zam yapacaksanız yapın. Yapmı...

profile
  • 1.129görüntüleme
  • 13 Nisan 2019 19:28

British American Tobacco Servisiniz Yok!

Denizli-tavas- Altınova Mah. H** n**. Dağıtımcınız 2 yıldır doğru dürüst uğramıyor. Denizlideki bayisine şikayet ettik ilgilenmiyorlar. Sizin firmadan haftada 60-70 karton satıyordum. Koskoca şirket bir dağıtımcıya söz geçiremiyor. Diğer firmalar her gün servis yaparken, sizin eleman bazen 1 ay gelm...

profile
  • 3.487görüntüleme
  • 10 Nisan 2019 18:50

Samsun Kar-Dağ Bayisi Sigara Vermedi!

10.04.02019 tarihinde tekel satış elemanı geldi, sigara ihtiyacımı sordu, 15 karton yanı 3 kg civarında olduğunu söyledim, kendisi bana 4 karton yanı 800 gr verebileceğini, yukarısının yasak olduğunu veya şefiyle görüşmem icap ettiğini söyledi ben de buna istinaden şefini aradığımda meşguldü az sonr...

profile
  • 11.643görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 03:26

British American Tobacco Kent D Range Switch Mentolsüz Sigara!

İki gün önce kent D-Range Switch sigara aldım ve mentolünün olmadığını yanlışlıkla kent D-Range lacivert paket aldığımı düşündüm fakat baktığımda Switch paketindeydi madem mentollu sigara satışını durdurdunuz neden Switch paketinde mentolsüz sigara satıyorsunuz? Switch zaten mentollu olduğunu göster...

profile
  • 5.570görüntüleme
  • 05 Şubat 2019 00:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

British American Tobacco Kent D-Range Switch Mentollü Sigara Yok!

Kent D-Range Switch marka sigaraların mentollü artık neden yok? Ürünü aynı pakette Switch topu olmadan neden satıyorsunuz? Tüketici Hakem Heyeti'ne fişiyle beraber hakkınızda şikayette bulunacağım. Bunu ile ilgili bir açıklama yok. Mentol topunu kaldırıyorsunuz ama aynı paketten millete satıyorsunuz...

profile
  • 1.597görüntüleme
  • 27 Ocak 2019 19:42

British American Tobacco Mentollü Sigara Mentolsüz Çıktı!

Bugün aldığım Kent D-Range Switch sigara paketimin içindeki sigaraların tümü mentolsüzdü. Mentollü sigaraların kalkacak olmasının gündemde olduğu dönemde acaba artık paket mentollü sigaralar mentolsüz mü olacak? Sigaramı her zaman aynı marketten alıyorum. Geçen gün almaya gittiğimde sigaranın bittiğ...

profile
  • 9.243görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 22:28

British American Tobacco Kent D- Range Switch Mentolsüz

Bugün aldığım Kent D-Range Switch sigara paketimin içindeki sigaraların tümü mentolsüzdü. Mentollü sigaraların kalkacak olmasının gündemde olduğu dönemde acaba artık paket mentollü sigaralar mentolsüz mü olacak? Sigaramı her zaman aynı marketten alıyorum. Geçen gün almaya gittiğimde sigaranın bittiğ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99