Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.474

British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

54 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 59görüntüleme
  • 3 hafta önce

British American Tobacco Yerine Getirilmeyen Görev

1 tane stand için bekle sigaraların kolilerde beklesin bugün takılacak yarın takılacak? Arıyoruz neredesiniz? Eee biz takacağız demedik gelip bakacağız şöyle böyle? Satmıyorum bende o zaman! İşini düzgün yapamayan iletişimi sıfır insanlar topluluğu süpersiniz!

profile
  • 1193görüntüleme
  • 10 Eylül 17:40

Kent Sigara Kurt Çıktı

Kent sigarasından kurt çıktı! Kurumsal bir marketten her gün olduğu gibi sigaramı aldım. Son 2 adet sigaram kaldı ve bir baktım içinde kurt var! Kendi ağını bile filtreye kurmuş. Şok oldum... Sigaranın üstün de dikkat kurt çıkabilir mi yazıyor? Veya bu nasıl yapılıyor da içinden kurt çıkıyor. Olaca...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 725görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:35

British American Tobacco Sigaranın Kalitesi Düştü

Rohtmans D-Range Black long, uzun zamandır kalite düştü, tadı çok kötü oldu, kokusu bile değişti, bir de sanırım nemli gibi bir durumu var, kontrollerinizi yapıp iyileştirme yönünde çalışmalarınızı bekliyorum. Saygılarımı sunar. İşlerinizde kolaylıklar dilerim

profile
  • 2613görüntüleme
  • 27 Nisan 17:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kentin Bozuk Sigaraları

Artık kent blue ile vedalaşma vakti bu benim buradan ilk şikayetim ama firma ve il yöneticilere 3 falan oldu resimlerde görüldüğü gibi daha öncesinde de bir pakette 8 tanesinde yağlı çıkmıştı. Sonrası da kinde için bildiğin ağaç parçası çıkmıştı falan filan bir sürü şey işte

profile
  • 3384görüntüleme
  • 08 Nisan 05:03

British American Tobacco Kent D-range Blue Nemli Sigaralar Ses Kısıklığı Şikayeti

Son 3 aydır ses kısıklığı yaşıyorum. Ses modül lerimde ciddi enfeksiyon bu da yaklaşık 10 ila 15 arası zaman alıyor. İyileşmesi dış ticaret yapıyorum mesleğim bu işimi ikili ilişkilerimi sosyal alanda da olumsuz etkilemekte bir arkadaşımın ikazı ile bunun sebebinin içtiğim kent direnç Blu sigaradan ...

profile
  • 3650görüntüleme
  • 02 Şubat 14:41

British American Tobacco Sigaradan Odun Çıktı

Kent d Range Blue markalı sigarayı içiyorum İstanbul Bağcılar'da yine aynı marka sigaradan aldım içerken elime düz bir sertlik geldi içini açtım ve içinden odun parçası çıktı. Anlamadığım şey odunun orada ne işi var. O kadar para veriyoruz acaba içerisine talaş mı koyuyorlar.

British American Tobacco Sigaradan Odun Çıktı
profile
  • 1507görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 16:18

British American Tobacco Kampanya Anket Hakkında

2-3yıl önce satış temsilcisi kent marka sigara kampanyası olduğunu ve ankete katılırsam ve sigarayı alıp değerlendirmesi yaparsam müşteri hizmetleri hediye verileceği söylendi. Çakmak bile gelmedi ve işin garibi o zaman dan beri kent içiyorum demek ki pazarlama taktiği :)

profile
  • 830görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 15:30

British American Tobacco Haftalık Satış Mağduriyeti

Benim bakkalın var yeniyim satışım az olduğu için haftalık satışa gelmiyorlar. On beş günlük geleceklermiş ürün getirmeye mal alımı yapacağım on beş günden önce gelemiyorlarmış git metrodan al diyorlar Samsun'dayım adım büfe işletmem var satışım azmış az olunca resmen umurumuzda değil dediler bizi i...

profile
  • 1109görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 10:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Özensiz Hizmet İle Yapılan Stant Devrildi

Düzce merkezde British American Tobacco ürünlerini satan bir marketim. Ürünleri yerleştirmek için başka bir firmanın standını kullanıyorduk. Kendileri...

British American Tobacco Özensiz Hizmet İle Yapılan Stant Devrildi
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Kasım 2020 10:44

“İşlerim bitti ve ancak vakit bulabildim daha önce kısa bir teşekkür yazmıştım. Detaylıca şöyle anlatayım. İlk süreçte firmayı aradığımda telefonuma cevap verilmedi ve ulaşamadım kendilerine. Daha sonra bu siteye şikayetimi yazınca hemen bana sönüş yaptılar. Şikayet var sitesine gerçekten teşekkürlerimi bildirmek istiyorum. Daha sonra british Americano tobacco şirketi benimle ilgilendi elemanlarını dükkanıma yolladı ve tüm problemlerimi çözdü. Kendilerine de teşekkür ederim. Düzcede bizimle ilgilenen ekibin sorumlularına ve ekibin üyelerine de teşekkür ederim. Hepsi işlerini ciddiyetle yapıyorlar.”

profile
  • 3368görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 17:22

British American Tobacco Kent D Range Blue Çarpıntı Yapıyor

Eskiden m****içerdim. Son zamanlarda kalp çarpıntısı yapmaya başlamıştı. Hemen değiştirdim. Şimdi de son 2 haftadır inanılmaz kalp çarpıntısı kent yapmaya başladı. Sigarayı mı bozdular nedir. Acilen değiştireceğim. Biride işini düzgün yapsın!

profile
  • 629görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 15:45

British American Tobacco  Satış Elemanı İşini İyi Yapmıyor

Trabzon Yomra sıcak satış elemanı bir haftadır uğramıyor. Bu elemanınız yüzünden müşteri kaybı yaşıyorum. Beni zarara uğratmaktan başka bir şey yapmıyor elemanlarınızı lütfen seçerken eleman olarak seçiniz. Patron olarak değil firmada gelen eleman müşterilerimin yanında laubali konuşarak müşterileri...

profile
Ersan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2020 16:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunu çözüme ulaştık”

Ersan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 722görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 11:33

British American Tobacco Çalışanlar Kurallara Önem Vermiyor!

Mersin'de tekel büfe işletiyorum. Ürünlerinizin dağıtımını gerçekleştiren Doruk Türün firmasının çalışanları Covid-19 kapsamında alınan tedbirlere uyum sağlamıyor. Ne maske var yüzlerinde ne de eldiven var ellerinde. Bu da yetmezmiş gibi iş yerimizin içerisinde aksırıp tıksırıyorlar. Gereken önlemle...

profile
  • 530görüntüleme
  • 03 Mart 2020 17:45

British American Tobacco Sigara Satış Müdürü Sorunu

Devlete sigara satmak için vergi ödüyoruz. Fakat devletten sigara satmak için izin alan firmalar ziyaret yapmıyor. Bize hizmet vermiyorlarsa neden ben vergi yatırıyorum? British American Tobacco firması satış müdürünün söylediğiyle iş yapıyoruz.

profile
  • 2337görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 10:12

British American Tobacco Rothmans Blue İçeriği

Mentollüleri kaldırdılar hadi eyvallah güçlükle normal sigaraya alıştım 2 haftada ama kardeşim içeriğini neden değiştirdiniz saf duman çekiyorum ne tat var ne başka bir şey bu ne biçim iş? Paketler değişti diye içerik değiştirmek ne?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1650görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 04:56

British American Tobacco Rothmans Of London Bozma Sorunu

Devamlı olarak kullandığımız Rothmans Of London paket değişimiyle içimi bozuldu bunun sebebi nedir biraz daha bekleyip değiştireceğim verdiğimiz parayı helal etmiyorum bilginize. Ne yazalım hayatımızı mı anlatalım şikayet konusu tatmin etmiyor mu? Yazdık işte 250 karakter neyin nesiyse!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 28312görüntüleme
  • 26 Aralık 2019 21:45

British American Tobacco Kent Switch Boş Mentol Topu!

Ya Allah rızası için kaçıncı bu? Mentollü diye satın aldığım her paketten neredeyse 1 ya da 2 tane böyle boş mentol topu çıkıyor. Ben artık sayamıyorum kaçıncı bu. Bu kadar kalitesiz iş yapılmaz.

profile
  • 1568görüntüleme
  • 22 Aralık 2019 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

British American Tobacco İş Yeri Ziyareti Yapmıyor

Öncelikle devletine vergisini ödeyen ve TAPDK Ruhsatına sahip 10 yıllık işletmeyim. Firma ismim Çanakkale Burcu Büfe Jti ve Philip Morris firması haft...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2019 19:25

“Teşekkürler sayın yetkililer sorunum çözüldü.”

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2019 16:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Burcu hanım ile görüştüm ilglinecegini söyledi memnun oldum.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 882görüntüleme
  • 25 Kasım 2019 16:27

British American Tobacco Müşteri Temsilcisi

Yaklaşık 10 gündür Kent D-Range içiyorum. Geçen hafta firma yetkiliniz aradı şikayetlerimi söyledim. Yetkili bir kişinin uğraması için randevu talep etti bende tamam diyerek adresimi verdim. Firma yetkiliniz Cuma günü (22.11.2019) için randevu oluşturdu ancak ben işlerim nedeniyle cuma günü olamayac...

profile
  • 2028görüntüleme
  • 26 Ekim 2019 14:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Sigaradan Kurt Çıktı!

Sigaranın dudağa gelen bölümünden kurt çıktı ilk iş günü Cumhuriyet başsavcılığına gidip şikayetçi olacağım. Bunu bile hijyenik koşullarda üretemeyen beceriksiz bir firma bu ülkede tutunamamalı. Ya işinizi düzgün yapın ya da yapmayın ayıp be.

profile
  • 1537görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 16:12

British American Tobacco Saha Satış Temsilcileri Saygısızlığı

Biz Ankara Bahçelievler'de Başkent Üniversitesi karşısında 18 senedir faaliyet gösteren çoban yıldızı büfe sahibiyim. İsim M***Ç****, zaten fatura kayıtlarında bilgilerimiz vardır. Şikayetim bölge satış temsilcileriniz hakkında. Maalesef temsilcileriniz bozuk para beğenmiyor ve kabul etmiyor veya ya...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99