full-star full-star full-star half-star empty-star
3.5/5
(43 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 150

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm

Rotmans D Range Blue sigara paketinde son bir iki haftadır içtiğimiz her dal harmanlanmış sigaranın içinde yanmayan garip maddeler çıkmaktadır. Ben ki başka bir marka sigara içemeyen biri olarak bu konuyla ilgili araştırma yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Web sitenizde herhangi bir iletişim e-postası ya da Ticket kanalı olmadığı için bu kanaldan yazılı olarak istedim size. Lucky strike içicisiyim, bulunduğum bölgede bu sigaranın üretiminin durdurulduğunu söylüyorlar. Fakat Kıbrıs duty Free de Türkiye üretimi paketleri görüyorum. İzmir de bulabileceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18.07.2020'de aldığım kent Switch içerisinde başka bir sigara vardı. Bu durumu bayiye ilettiğimde açılmış paketi alamayız tepkisi daha da komik. Bata yazın diyor adamlar bir de. Bat'ın yapmaması gereken bir hata. İlgili resimleri paylaşıyorum. Verdiğimiz paraya yazık cidden.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır Kent D-Range Grey kullanıyorum son 2 aldığım paketin tadı inanılmaz kötü. Bilenlere de tattırdım herkesin dikkatini çekti. 2 paket birden almıştım ilk paketi içmek için bayağı bir zorlandım. Sanki sarma saman içiyormuşum gibi.  Ağızda da rahatsız edici bir tat bırakıyor. Diğerini zorladım ...Devamını oku

Bugün sigara aldım. Kent Switch. Sözde mentollü diye aldım fakat ne mentollü sigaranın tadı bile bozuk geliyor. Bununla ilgili bilgi istiyorum. Sırf milleti aldatmaktır bu yanlış bilgi vermektir. Bu şekil benim gibi müşterilerin zararını karşılamanız lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

Yaklaşık bir yıldır bat ürünlerini satış elemanı ve satış müdürü ilgisizliği dolayısı ile satmıyorum. Bu konu ile ilgili ne gelen ne de giden var. Defalarca yazdım firmaya hiçbir borcum yok kimseden de veresiye ürün almamaktayım. Ona istinaden kimse kimse bize uğramıyor ben de bat tüketicilerine pm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent Switch paketi aldım az önce farklı paketlerde aldım hepsinin tadı aynı ve mentolsüz çıktı kent Switch ben böyle hem insanını her konuda mağdur eden hem de en kötüsünü veren bir devlet daha görmedim bizim sigaramızdan size ne. Bari o konuda rahat bırakın ceza yazmak için 500 takla atıyorsunuz. Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

British American Tobacco. Rothmans d Range sigaram yeni paketlerden sonra hem tadı değişti hem de filtre bölümü çok dayanıksız oldu. Sebebi nedir devlet paketi değiştirin dedi tadını da mı değiştirin dedi. Anlamıyorum ve bu şikayet bir tek sizinle ilgili değil diğer sigara firmalarına da aynı şekild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5

Yeni paket Kent Switch sigaralar mentolsüz. Patlatma özelliği yok! Kaç paket aldıysam hepsi dümdüz mentolsüz sigara çıktı. Hiç beğenmedim. Diğer sigaralardan farkı kalmadı. Böyle devam ederse başka markaya dönerim. Bir açıklama yapılmalı bu durum ile ilgili. Sürekli olarak paketleri alıp sürpriz mi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent sigara yetkilileri son çıkan sigara düzenlemelerinde paket değişikliğine gidildi fakat yeni paket ile sigarada da değişiklik olmuş kent slim grey içiyorum ancak yeni pakette eski sigaranın alakası yok daha ağır ve daha kalitesiz bununla ilgili firmanın bir açıklaması var mı acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kent Switch sigarasından yaklaşık bir buçuk aydır aldığım üç paketin dördünde mentolsüz sigaralar çıkıyor ve bu kent markasını karalayan bir durum bu manzarayla karşılaşmak insanın hem sinirini bozuyor hem de paran çöpe gitmiş hissi uyandırıyor bu konuyla ilgili daha özenli davranılması gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5

Kent Switch sigara paketinden mentolsüz sigara çıkıyor bu defalarca başıma geldi. Bu sigarayı 6 yıldır değiştirmeden içiyorum. Sonuç olarak mentollü olduğu için içiyoruz. Bu soruna çözüm gelmezse değiştirmek durumunda kalacağım. Firma yetkililerinin sorunla ilgili olarak çözümlerini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent Switch sigarasının içinden mentollü olmayan sigara çıktı. Zaten mentolsüz içsem başka sigara alırdım. Boşu boşuna para verdim. Zaten olmuş 16 TL. Bu ne saçmalık anlamadım. Bununla ilgili nasıl bir aksiyon alınır bilmiyorum ama umarım yetkililer konuyla ilgili geri dönüş yaparlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme