
British American Tobacco 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
British American Tobacco İç
Şikayet263
British American Tobacco Sigaranın İçerisinden Yabancı Madde Çıkıyor
İçtiğimiz sigaranın içinden sürekli ağaç parçaları çıkmaktadır bu 3 aydan bugüne devam etmektedir sigara sağlığa zararlı bir madde ama içerisinde bilmediğimiz maddelerde çıkıyor yanık petrol kokusu geliyor. Bulunduğum bölgede bir çok kişi bıraktı içilecek sigara bulamadıkları için Parliament sigaras...
British American Tobacco Ürün Hatalı Yeni Paket İstiyorum
Kent D-Range Grey Long. Aldığım sigara içinden 7 tanesi filtre tarafında yapışmamış ve kaçırıyor yeni paket istiyorum. Daha önce de oldu ama şikayet etmedim bu sefer hakkımı alacağım. Yıllardır kullanıyorum son 2 ayda bu 2. ayıptır kardeşim. Kalite kontrol iyi çalışmıyor.
British American Tobacco Kent Sigaranın Filtresinde Cisim Var
Kent d range blue sigarası kullanıyorum yeni açtığım paketin içinde sigaranın birinde filtre yerinde siyah bir şey var fotoğraf ile de gösterebilirim ilk defa başıma geldi kent firmasından beklenmeyecek bir durum sigarayı içemedim korkudan lütfen buna bir cevap verin.
British American Tobacco Sigara Gurmesinden Şikayet Var
Kent D-Range Blue sigaranın içinden sürekli tütün sapı çıkıyor. Odun gibi sigarayı söndürüyor her pakette 2 adet çıkıyor. Günde 2 paket içiyorum günde 4 sigara eder ayda 120 sigara yani 6 paket aylık boşa gidiyor. Firmanızın tiryaki içicisi olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
British American Tobacco Sigaramın İçinden Budak Çıktı!
Kent Switch sigarasını içinden resmen bir odun parçası çıktı. Bir değil iki değil. Zaten 26 TL veriyoruz bari sigara kaliteli olsun. Fotoğrafını da çektim, Budak gibi bir şey, 25 kuruşluk bozuk para ile neredeyse aynı boyda. Rica ediyorum biraz daha özenli olun.
British American Tobacco Sigaralar Çok Kötü Bu Aralar!
Rothmans navy içilmez hale geldi içinden ödün parçaları parlayıcı madde bu kadar para veriyoruz düzeltin şu sigaraları nerede o eski sigaranız şu konuya el atın insanlar zorlanıyor bir sigara var tüketici haklarını kullanacağım. Yaşar u**,0535 ***2029
British American Tobacco Çalışanınızdan Şikayetçiyim
Çalışanınız F** A**. Tin 11/06/22 tarihinde 09:00 sularında sarhoş bir şekilde duka. Nım buglem markete geldi zorla istemediğim halde sigara sattı. 6402 TL olan ödememi kontrol ederek yaptım teslim edilen sigarayı çalışanınız sözde kontrol etti yoğunluktan dolayı faturayı kutuya koydum sonra kontrol...
British American Tobacco Kent Sigara Markası İçinden Çıkanlar
Kent d Range Blue marka sigara içen biri olarak sigaraların içlerinden çöp, tütün sapları ve değişik maddeler çıkmakta konu hakkında hassasiyet belirtmek isterim bu markaya yakışmamakta.
British American Tobacco Sigaranın Üretiminde Hata Var!
Kent Slims Black kullanıcısıyım sigaranın içinden üretim hatası çıktı. Bununla ilgili video çektim tütünün sarılı olduğu kağıt ayrı filtre ayrı şekild...
“Teşekkürler”
British American Tobacco Rothmans Blue Sigara İçimi Çok Kötü Kömür Çıkıyor Resmen!
Son 3 aydır Rothmans blue sigara çok kötü içilecek gibi değil eşimle ben içiyoruz gerçek anlamda sigara zamlardan sonra çok bozuldu içi boş çıkıyor resimler de görüldüğü gibi bir de kömür çıkıyor en son değiştireceğim bu nedir ya rezillik çok beğenerek içtiğim sigaraydı ama artık içimi çok kötü içem...
British American Tobacco Paketin İçinden Çıkan Defolu Sigara
Bir kent müşterisiyim marketten satın aldığım ürünün içinde defolu bir sigara var. Hizmet aldığımız ürünün en azından daha dikkatli bir şekilde sunulmasını istiyoruz.
British American Tobacco Paketten Çıkan Kırık Sigara
Marketten aldığım kapalı kutu mavi tekel 2000 sigarayı açtığımda içinde filtresinin deforme olduğunu gördüğün sigarayı çektiğimde filtre kısmından kırılmış sigara çıktı. Sigaranın bu kadar pahalı olduğu zamanlarda böyle hataların yapılmaması gerekir. Hatanın telafi edilmesini rica ederim.
British American Tobacco Kent Switch İçi Boş
İstanbul Kartal hastane adliye metro istasyonundaki Migros' tan kent Switch aldım. Sigara resmen tütün gibi içi boş hepsinin mi içi boş olur tam bir rezalet verdiğimiz paraya yazık böyle bir şeyi hiç yakıştıramadım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
British American Tobacco Kent D-Range Blue Long'da Üretim Hatası
Kent D-Range Blue Long sigaralarında son dönemde garip bir haller var. İçindeki tütün az, tadı bomboş ve üretim hataları mevcut. Hemen hemen her sigara delik deşik her yerinden duman çıkıyor. 26 lira verilen sigaranın karşılığı bu olmamalı. Lütfen çözüm bulun.
British American Tobacco Sigaranın İçinden Tahta Parçası Çıktı Gerçekten Yazık!
Kent Dark blue long uzun sigara içmekteyiz ve uzun zamandır da içiyoruz. Daha önce de çıktı içerisinden bir şeyler ama çok önemsemedik olabilir hatadır diye düşündük taki içtiğimiz sigaranın içinden soba tutuşturacak büyüklükte tahta parçası çıkana kadar. Ama bu kadarı gerçekten fazla 15 yıldır eşim...
British American Tobacco Kent D-Range İçinden Ağaç Vb. Şeylerin Çıkması
Tavsiye üzerine sigaramı değiştirip kent D-Range almaya başladım ama özellikle son 3 haftadır sigaraların içinden kocaman ağaç dalları çıkıyor ya da yarım doldurulmuş sigara. Paketine 26 TL verdiğim sigaranın bu üst üste hatalarını artık üretim hatası diye değerlendirmiyorum.
British American Tobacco İçinden Farklı Bir Şey Çıktı
Marketten aldığım kent blue marka sigaranın içinden odun parçası gibi bir şey çıktı. Üretim tarihine baktığımda 1221 yazmaktaydı. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum paket elimde sigaranın videosu var bunun için ne yapılabilir şikayette bulunuyorum yandı sert bir şeydi.
British American Tobacco Sigaraların Tadı Çok Kötü!
Bat firmasının tekel fabrikalarını satın almadan önce üretilen Tekel 2000, Tekel 2001 sigaraların tadı mükemmeldi. Artık bu sigaraların tadı çok kötü ...
British American Tobacco Hatalı Sigara İzmariti Yok
Sigara hatalı çıktı kesik izmariti yok yarım içilecek durumda değil nasıl telefi edebiliriz bilmiyorum paketin içinde boşluk fark ettim ters çevirdim sigara geldi yamuk ve izmariti yok mail atacaktım ama mail adreslerine ulaşamayınca buraya yazmaya karar verdim.
British American Tobacco Sigara Pamuğu Yok
Sigaranın içindeki pamuğu yoktu içilmesi hava sızdığı için şikayetime dönüş sağlanmasını istiyorum ilk defa karşılaştım böyle bir durumla.
British American Tobacco İçinden Ağaç Çıktı
Yıllardır kent D-Range blue kullanıcısıyım, bugün her zamanki marketten paketimi aldım ve içmeye başladım, az önce yaktığım sigaranın tadı bozuk geldi sonra duman gelmedi. Sigarayı açıp baktığımda içerisinden ağaç çıktı, bu nasıl bir iştir kıymetli arkadaşlar, sigaranın tanesine 1.1 para veriyoruz ç...
British American Tobacco Ziyaret Edilmemesi
Efes antik kenti içinde tek tekel bayiyim ve 3 senedir bana uğradıkları sayılı sayıda. Ben bu durumdan çok rahatsızım. Dünya mirası bir yerde siz olma...
British American Tobacco Kent D-Range Grey Sigara Tadı
Kent D-Range grey sigara kullanıyorum son aldığım sigara paketindeki sigaraların tadı kötü içerken sönüyor içinden odun parçaları çıktı son zamanlarda kalitesi çok bozuldu nedenini bilmiyorum ama bir sigara keyfim vardı onunda içine odun koyup satıyorlar.
British American Tobacco Bozuk Ve Hatalı Ürün!
Kent range blue marka sigara kullanmaktayım fakat son zamanlarda sigaranın içinde tütünden fazla ödün çıkıyor ve birçok sigarayı atmak zorunda kalıyorum. Kalitesi bozulduğu gibi ses kısıklığı ve öksürük artışına neden oldu. Yıllardır satın aldığım ve bağımlısı olduğum bir ürünün bu denli bozulmasını...