full-star full-star full-star half-star empty-star
3.5/5
(44 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 153

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

British American TobaccoEn Çok Şikayet Alan Konular

sta-4-hoverİyi Çözüm

Gecen hafta salı günü normal rutuna satışına gelecek olan satış temsilcisi gelmedi. Aradığımda ürün alım azlığı sebebiyle tutumun 14 güne çıkarıldığını söyledi. Önceden hiç haber verilmediği için mağdur olduk. Bugün 14. Gündü bugün gelmesi gerekiyordu bugünde satışa gelmediler. Bu firma her işi keyf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Yaklaşık 3 aydır her Kent Switch paketimden en az iki tane mentolsüz sigara çıkıyor bu şikayetimi iletmek için defalarca aradım yalnız kimseye ulaşamadım operatöre bağlıyoruz deyip dakikalarca hatta bekletiyorlar kalite kontrollerinizi iyi yapın lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son aldığım Kent d-range switch paketinin içinde mentollü sigara yok. İçini açıp baktığımda mentol olması gereken yerde siyah küçük taneler var. Bunun mentollü sigaraların yasaklanması ile bir bağlantısı mı var? Varsa neden hala “switch” adı altında satış yapılıp müşteri şaşırtılıyor? Yoksa durum da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent Drange Switch aldım yıllardır aynı sigarayı kullanıyorum kutusu aynı ancak içindeki sigaralar mentollü değil patlama simgesi bile yok, sadece bir iki sigara değil tamamı aynı şekilde daha önce hiçbir markada böyle bir şeye denk gelmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklememe rağmen hat düşü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

British American Tobacco Tekellerden sigara alırken sizin ürünlerinizi tanıtan kızlar bir süredir numara istiyorlar bu güven vermeyen bir uygulama hatta taciz ediliyor gibi hissediyor insan bu uygulamayı durdurmalısınız. Telefon üzerinden yapılan bu kadar dolandırıcılık varken bu uygulama bizi firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
profile-icon Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı.
29 Ekim 2017 14:54
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 4 ay önce Paco Rabanne Lady Million Prive bayan parfümü siparişi verdim, bunun 250 TL'sini hediye çeki yaklaşık 40 TL'sini de kartla ödedim ve 4 ay sonra bana saçma sapan hatta şaka gibi dalga geçer gibi Lady Million bayan parfümü gönderdiler fiyatı 280 TL falan ve kardeşim kutusunu açtığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5

Britihs American Tobacco gördüğüm en kötü firmalardan biri açık hesap çalıştığım firma zamanında gelmediği için açık hesabımı kapatmış ve bunun üstüne zamanında ödeme yapamadınız yanıtını vermiştir. Kendimi ifade etmeye çalıştıkça beni haksız duruma düşürmüşlerdir. Bende buna karşılık ürünlerini sat...Devamını oku

  • - Görüntüleme