British American Tobacco 
3.6 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.6 - Beş Yıldız%48.8
- Dört Yıldız%16.3
- Üç Yıldız%7
- İki Yıldız%2.3
- Bir Yıldız%25.6
Marka Profili
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
British American Tobacco 47 şikayet listeleniyor.
Kent D-Range Blue Kurtlanmış
Sigara aldım paketi açtım ve içinde gübürler vardı. Sonra bir tane sigara içtim, sonra bir daha içmek için sigara paketini açtığımda kurtlar vardı. Yani sigara kurtlanmıştı.İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Bu kadar sorumsuzluk kesinlikle kabul edilemez bir şey. İçinde kurtlar yuva yapmış. Sonu...
Kent Switch Sigarası Hakkında
2016 yılında sigaramı değiştirerek kent Switch içmeye başladım fakat son zamanlarda hem kokusu hem tütününde aşırı değişimler gözlemledim. Kendi kendi...
British American Tobacco Kampanya Anket Hakkında
2-3yıl önce satış temsilcisi kent marka sigara kampanyası olduğunu ve ankete katılırsam ve sigarayı alıp değerlendirmesi yaparsam müşteri hizmetleri hediye verileceği söylendi. Çakmak bile gelmedi ve işin garibi o zaman dan beri kent içiyorum demek ki pazarlama taktiği :)
British American Tobacco Özensiz Hizmet İle Yapılan Stant Devrildi
Düzce merkezde British American Tobacco ürünlerini satan bir marketim. Ürünleri yerleştirmek için başka bir firmanın standını kullanıyorduk. Kendileri...
“İşlerim bitti ve ancak vakit bulabildim daha önce kısa bir teşekkür yazmıştım. Detaylıca şöyle anlatayım. İlk süreçte firmayı aradığımda telefonuma cevap verilmedi ve ulaşamadım kendilerine. Daha sonra bu siteye şikayetimi yazınca hemen bana sönüş yaptılar. Şikayet var sitesine gerçekten teşekkürlerimi bildirmek istiyorum. Daha sonra british Americano tobacco şirketi benimle ilgilendi elemanlarını dükkanıma yolladı ve tüm problemlerimi çözdü. Kendilerine de teşekkür ederim. Düzcede bizimle ilgilenen ekibin sorumlularına ve ekibin üyelerine de teşekkür ederim. Hepsi işlerini ciddiyetle yapıyorlar.”
British American Tobacco Maltepe Bulunmuyor Nereden Bulacağız
Maltepe sigarası bulunmuyor neden acaba sigaranın tadı neden bozuldu özellikle paketler değişince Maltepe'de bozuldu. Yılların Maltepe içeni olarak ce...
“Aradılar çözmeye çalıştılar teşekkürler”
British American Tobacco Araç Sürücüsü Hakkında
55 ** Ford marka dağıtım aracının sürücüsü 17.09.2020'de saat 16:00- 16:30 saatleri arasında Samsun çevre yolunda trafiği tehlikeye atacak hareketler...
British American Tobacco Aldığı Parayı Hak Etmiyor
Yıllardır kullandığım sigarayı sizlerin müşterilerinize vermiş olduğunuz ve bizlere layık gördüğünüz kalitesiz tütünüyle bozmuş olduğunuz sigaraların bile sizden daha iyi olduğu bir dünyada bırakıyorum! Özellikle haziran ayı başından beri piyasaya sürdüğünüz ürünlerde sıkıntı var ve acil olarak aksi...
1 DestekçiBritish American Tobacco Kapalı Paket Sigaradan İki Farklı Filtreli Ürün Çıkması
Uzun zamandır kullanmış olduğum Rothmans marka sigaranın en son aldığım paketten iki farklı filtreli sigara çıktı. Bu durumu firmaya bildirdim firma benden paketin iadesini istedi. Ben sigaraların resmini çektiğimi sigaraları içtiğimi ama boş paketin durduğunu söyledim. Firmada boş paketin yeterli o...
British American Tobacco Kent Switch Tadı Kötü
Paketi açtım ve böyle bir sigara ile karşılaştım. İçindeki sigaralardan kırılan mentol çıkmadı düz sigara çıktı ve tadı çok kötü. Bu nasıl olabilir acaba aldığımız sigara Kent Switch bu konu hakkında bize bilgi verebilecek kimse var mı acaba. Sigara elimizde duruyor.
1 Destekçi“Prosedürleri bilmediğimiz için firma tarafından arandım ve detaylı bilgiye ulaştım teşekkür ederim”
Erol Şikayetini Yayından KaldırdıBritish American Tobacco Stand Vermemek
M15 senedir işletmekte olduğumuz işletmemizde kendilerine ait herhangi bir stand'ı dahi olmayan müşterilerinin taleplerine geçiştirmelik cevaplar veren yetkiler,! Bu firmanın nasıl bir mantık ve işletme politikası izlediği konusunda ciddi şüphe duymaktayız. Bu beceriksizliği söz hakkı olan çalışanl...
British American Tobacco Kent Sigarasının Filtresinden Böcek Çıktı
Rezillik bugün aldığım kent D-Range blue long Paketinden tam bir sigara Ağzıma götürüyordum filtresinden ölü böcek çıktı böyle bir şey yok resmen rezalet bir daha asla kent kullanmayacağım ve tüm çevremi bu konu hakkında bilgilendireceğim. Fotoğraflarını da ekledim. Evet kendimizi zehirliyoruz Okey ...
British American Tobacco Siyah Paket Değişmezse Başka Markaya Geçeceğim
Sigara içeriği neden yazılmıyor paketlerin üzerinde? İçinde ne olduğunu bilmediğimiz şeyi neden içelim? Ben 3 gün de 1 paketi içemedim nihayet başka bir markaya geçtim ki nefes aldım ha bu siyah paket nefes darlığı yapıyor, sınır yapıyor, öksürük, balgam, boğaz ağrısı, karın ağrısı... Daha sayayım m...
1 DestekçiBritish American Tobacco Sigaralar Çok Kötü Olmuş
Ambalajı değişti anladık içini niye değiştiriyorsunuz çevremdeki hiç kimse memnun değil en kısa zamanda gerekli yerlere şikayetimi bildireceğimden şüpheniz olmasın resmen saman içiyoruz. Mentollü sigaralar neden kalktı bu kadar kişilik hak ve özgürlüklerine karışılmaz ya.
1 DestekçiBritish American Tobacco Kent Grey Kaliteyi Düşürmüş!
Kent grey sigarasının yeni paketinden dün aldım. Sigara sigara değil kötü olmuş. Siz hem milletin parasını alın hem de tütünlerin kalitesi düşürün. Üstelik üzerinde içerik bölümünü de kaldırılmış. İnsanlara zorla sigara mı bıraktıracaksınız. İnsanların parasını alıyorsanız daha önce vermiş olduğunuz...
4 Destekçi