Görünüm          
29 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Son 3 aydır aldığım sigara paketinden Devamlı bu şekilde sert odun parçasına benzeyen cisim çıkması ve sigaranın telef olması. Yani 15 lira verildiğimiz içinde az tutun olan sigaranın içinden böyle şeylerde çıkması fiyatının ederi olmadığı kanıtlar nitelikle Umarım bunu telafi edersiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kent slender blue ve kent slender grinin fiyatını bir günlüğüne düşürecek kadar insanlarla oyun oynuyorsunuz. Nasıl yönetim anlayışı bu, akil erdiremedim. Kafa yapınız bozuk, bir daha bu sigaralardan almayacağım. Hele grubunuzdaki hiçbir sigarayı almayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Binbir zahmetle zar zor para bulup aldığımız sigara filtresiz çıkıyor bunu telafi etmelerini bekliyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım böyle biline. Sigara fiyatlarını arttırmayı biliyorlar bir de böyle çıkarsa ne yapalım biz bekliyorum telafi etmelerini.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Paketin rengi değiştikten sonra içimi de farklılaştı kokusu değişti kötü. Fiyatı da düşürseniz içmeyi düşünmüyorum. Müşteriyle bu kadar dalga geçilmez aldatılmaz. Ben tiryaki değil sigara bağımlısıyım ve aradaki farkı her türlü anlayabilirim. Siz ancak kendinizi kandırırsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kent Siyah Slim 18 lira verdirip bu kadar kötü bir değişim şoku yaşatmaya ne hakkınız var acaba kokusu içimi felaket adileşmiş. En berbat en ucuz sigaradan farkı kalmamış hiçbir ürününüzün. O kadar parayı hak etmiyorsunuz. Ya kalitenizi düzeltin ya da bu berbat içimin eseri kadar fiyat koyun!Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Çakmak gıda Erzurum 5 aydır bize Erzurum bayi bize sigara vermiyor küfrediyorlar Amerikan Tabacco müşteri temsilcilerini sürekli arıyoruz telefona cevap vermiyorlar sadece zam fiyatlarını açıklıyor sonra da cevap vermiyorlar bir an önce bana da mal verilmesini arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeter artık yeter zam zam zam! Uzun yıllar severek içiyorduk ama artık bir zamanlar içiyorduk deme vakti geldi çünkü şirket tekel olma yolunda iyice kendini kaybetti sapıtmış durumda para saymadan bir haber yaşıyor dünyayı kalite gittikçe düşerken fiyat 7 liradan 9 lira, 9 lira 11 lira, 11 lira 13...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Kent Switch'e Zam
profile-icon Büşra 03 Ağustos 2019 13:17
British American Tobacco Logo

Kent Switch mentollü sigaradan mentolsüz çıktığı yetmiyor, birden bire 3 TL zam geliyor. 2 3 ayda 5 TL zam ona 16 vereceğime gider kaçak alırım o da aynı bana, sanki altın otu mu da. Devlet elini çekti tüm kâr sizin cebe inecek. Ucuz olacak 10 TL falan olur derken zam. Saçmalık. O fiyatlarla oynayıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 Eylül 2019 itibari ile yürürlüğe girecek olan zammınız neden ertesi sabah her yerde bir anda 16 TL oluyor ve sadece bu sigaraya zam geliyor. Siz insanlarla dalga geçiyorsunuz. Bu nasıl bir iş sistemidir. Akşamdan sabaha bir anda kafanıza göre nasıl zam yapabiliyorsunuz? Hiçbir sigarada zam gelme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yine yeni yeniden paketin içinden mentolsüz sigara çıktı hem de 2 tane. Bu durum sık sık başıma geliyor, önemsemiyorum diyorum ama gerçekten sıktı. Denetimlerinizi biraz daha iyileştirirseniz sevinirim fiyatlar malum sürekli zam gelip duruyor ama para verdiğim şeyin karşılığını göremiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun yıllardır Kent D-Range Blue içiyorum fakat son zamdan sonra sigaranın içimi çok değişti asıl sorun şu sigara kendi kendine sönüyor daha önceden böyle bir şey olmamıştı fiyat artıkça kalite düşüyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım fakat hatta bekletildim bir cevap alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Rothmans Navy Blue kullanıyorum. Ekli fotoğraflarda da görüleceği üzere piyasadaki diğer markalarda zifir oranı daha düşük olduğu için tercih ediyordum, şu an sigaranın fiyatı arttı, kalitesi düştü, ve zifir oranıyla oynayıp diğer markalarla aynı orana getirmişler. Tadı, içimi her şeyi değişmiş fiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Haksız Rekabet!
profile-icon Gurkan 03 Mayıs 2019 13:39
British American Tobacco Logo

01.05.2019 tarih 21-21.45 saatleri arasında sigara almak için Denizli ili Pamukkale ilçesi Ulus Caddesi girişinde yer alan mel-sa marketten 2 paket kent Switch ince aldım. Zam geldi 24 TL'dedi. Arkada eski fiyat olduğunu fiş istedim vermedi. Zammın ne zaman geldiğini sordum 1 saat önce genel merkezd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Şirketiniz nezdinde zam geçişini halen yapmadınız. Yapmadığınız gibi ne sigara alabiliyoruz ne satabiliyoruz. Stoklarımız kalmadı bitirttirdiniz. Arabanızda 1 aydan fazla oldu uğramıyor, onlar da sağ olsunlar. Siz çok mantıklı iş yaptığınızı sanıyorsunuz, lakin yanlış yapıyorsunuz. ** grubu zam yapt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5