Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.700

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

45 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 119görüntüleme
  • 03 Ağustos 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kalite Sorunlu Ürün Hakkında.

Rothmans d-range blue içicisiyim. Son zamanlarda her paketin içinden beş altı adetini atmak zorunda kalıyorum. İçinden eski tekel döneminde olduğu gibi odunsu bir şeyler çıkıyor. Keyfim kaçtı. Bu durum düzelmezse ana markamı değiştireceğim. Ne diyeyim umarım biri bu mesajı görür. Ne de olsa koskoca ...

profile
  • 776görüntüleme
  • 29 Haziran 21:36

British American Tobacco Kent D Range Blue Kalite Bozdu

4 seneye yakın zamandır kent d Range Blue içiyorum son 3 aydır sigaranın içinden odun gibi tütün parçaları çıkmaya başladı ve sigaranın çekimi bile çok değişti eski kalite yok sigarada böyle devam ederse değiştirmek gerekecek. Yetkililerin bir an önce bu konuyu araştırmasını rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 761görüntüleme
  • 05 Mayıs 16:22

British American Tobacco Stand Bedel Sorunu

Bursa'nın Görükle semtinde yaklaşık yedi aydır tekel-market işletmekteyiz. Bu yedi aylık zaman zarfı içerisinde British American Tabacco'nun standı tarafımızca sergilenmiştir. Standa dair bedel talep ettiğimizde sorumlu arkadaşlar bedelin 2020 nin 9. Ayında devraldığımız kişilere verildiğini ifade e...

profile
  • 3060görüntüleme
  • 20 Nisan 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Kent Dark Blue Sigara Kalitesizleşti

15 sene Parliament sigarası içtim ve son 6-7 ay Kent Dark Blue içiyorum. Son 1-2 haftadır sigara değil başka bir şey içiyorum sanki. Duman çıkmıyor at...

Kürşad'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 11:28

“Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra hemen aradılar. Kısa sürede çözüm sundular. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3447görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 16:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Para Verip Tahta İçiyoruz!

Çıktığı günden beri kent D-Range blue long içicisiyim. Aynı zamanda eski bir j*** elemanıyım. Özellikle de son 6 aydır sigarada tütünden çok tahta çıkmasından bıktım artık. Resmen 15 lirayı tahta içmeye veriyorum, M***C*** geri döneceğim bu gidişle. İlgilenen çıkmayacak biliyorum ama benimle birlikt...

profile
  • 1612görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 19:40

British American Tobacco Kent Slim Yeni Paketler Çok Kötü

Uzun zamandır Kent Slim kullanıyorum. Özellikle yeni pakete geçtikten sonra beri tadı çok kötü! Resmen kalitesiz bir sigara içiyormuşum hissi yaratıyor! Eski paketler çok daha iyiydi. En son Kıbrıs'ta bulmuştum artık hiçbir yerde de bulunmuyor. En kısa sürede değiştireceğim.

profile
  • 2383görüntüleme
  • 18 Nisan 2020 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Eskisi Gibi Değil

Önceden Rothmans gray içiyordum, kaldırıldığı için piyasada bulabildiklerimi toparladım. Sonra Rothmans Blue nun da koku bırakmayışı hasebiyle mecburiyetten ona geçtim.Fakat artık tek sigara beni kesmemeye başladı, sonra dikkatli inceledim, 1- 3 fırtta neredeyse yarısına geliyorum. Çok hafif rüzgar...

profile
  • 7144görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 19:56

British American Tobacco Kent Switch Eski Halinden Eser Yok

Lütfen kent Switch Türkiye'ye geri gelsin. O eski halinden eser yok. Çok üzgünüz. Hiç olmazsa sınırlı bir miktarda son kez gönderin. Yeni sigaralar içilmiyor. Sigara demeye bin şahit ister. Benim gibi şikayetçi olan bir sürü insan var. Lütfen bu değerlendirmeleri es geçmeyim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 14453görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 16:44

British American Tobacco Eski Tadının Olmaması

Lütfen mentollü sigaramızı geri verin yine pis pis sigara kokmaya başladık ya da o patlayan mentollü ayrıca satın arkadaşım insanlar alır isteyen ki eminim bayağı bir müşterisi olur kent Switch sız bir hayat aynen tati tuzu kalmadı Switch içene korona bile yaklaşmaz.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1198görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 00:26

British American Tobacco Bize Ne İçiriyorsunuz?

British American Tobacco bütün sigaralarını denedim sadece sizin değil diğer sigara markalarını da. Hepsi bozuk tütünden yapılmış. Artık kimlerle masa oturup nasıl anlaştıysanız 3 liralık sigaraya çevirmişsiniz kalitenizi. Avrupa'dan da sigara getirt im ve merkeze de yani British American Tobacco il...

profile
  • 14115görüntüleme
  • 09 Mart 2020 09:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Kent Switch Kalitesi!

Mentollü sigaranın kaldırılmasıyla beraber sigaranın tadı şekli her şeyi değişmiş. 1 paketi günlerce bitiremedim. Mentollü sigaranın geri dönmesini is...

Melda'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2020 09:54

“Markanın en azından ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 5419görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 20:56

British American Tobacco Kent Switch Mentollü Değilmiş!

Ocak ayından beri aldığım bütün paketler mentolsüz içecek olsam zaten Switch yazan bir sigara almam gider normal sigara alırım buna bi an önce bir çözüm bulunması gerekiyor eski sigaramızı istiyorum yeniden hayır bizim içtiğimiz sigara kimi ne ilgilendirir?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6709görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 11:22

British American Tobacco Kent Switch

Değişiklikle beraber kent markası adı altında tüm sigaraları aldım fakat çok kalitesiz tütün sarılmış gibi firma tarafından bilgilendirme yapılsa keşke mentol kaldırıldı madem eski tat neden yok ben mentolü patlatmadan içiyordum kaliteli gayet iyiydi şimdi neredeyse farklı ürünleri denemeye başladık...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5058görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 21:11

British American Tobacco Yeni Paket Tam Bir Fiyasko!

Kent d-range blue içiyordum taki paket değişene kadar Sayenizde sarma içiyorum. Bununda tadı çok iyi değil ama 15 TL'yerine 5 TL gibi bir paraya aynı kaliteye yakınını içiyorum. Lütfen eski paket kalitenize dönmenizi rica ediyorum. Türk' lerle alay edilmez bunu anlayın artık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8785görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 22:47

British American Tobacco Siyah Paket Değişmezse Başka Markaya Geçeceğim

Sigara içeriği neden yazılmıyor paketlerin üzerinde? İçinde ne olduğunu bilmediğimiz şeyi neden içelim? Ben 3 gün de 1 paketi içemedim nihayet başka bir markaya geçtim ki nefes aldım ha bu siyah paket nefes darlığı yapıyor, sınır yapıyor, öksürük, balgam, boğaz ağrısı, karın ağrısı... Daha sayayım m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3330görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 10:59

British American Tobacco Kent D Range Tadı Çok Değişti

Şu anki siyah paketlerin eski mavi paketlere göre çok farklı içimi %100 fark var bu nedenle P***e geri başlayacağım galiba. Bu konuda sizin bir çözüm önerimiz var mı acaba yani eski mavi paketleriniz tekrar piyasaya sunacak mısınız?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7258görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 06:28

British American Tobacco Kent Switch İçinde Mentol Yok

Kent Switch alıyoruz içinde mentol yok ya arkadaş paket değiştirdiniz altı üstü sigara kaçak sigara gibi bu ne rezillik sigaranın yazısı şekli neden değişti mentol ibaresi yok filtrede her yerini ezdim sigaranın yine mentol yok eski sigaralara ne oldu?

profile
  • 3605görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 09:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kalitesiz Yeni Çıkan Sigara

Bunca yıllık kent Switch içiyorum böyle şey görmedim tamam tek ambalaj oldu bütün sigaralar ama içindeki tütününde değişmesine gerek yoktu yani resmen sanki m** içiyormuşum gibi çok kötü bir an önce müdahale edilmeli aksi takdirde tütün içmek daha mantıklı hem paket 16 TL hem de içindeki tütün kalit...

profile
  • 3763görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 02:21

British American Tobacco Kent Switch Tadının Bozulması

Kent Switch paketi aldım az önce farklı paketlerde aldım hepsinin tadı aynı ve mentolsüz çıktı kent Switch ben böyle hem insanını her konuda mağdur eden hem de en kötüsünü veren bir devlet daha görmedim bizim sigaramızdan size ne. Bari o konuda rahat bırakın ceza yazmak için 500 takla atıyorsunuz. Y...

profile
  • 4215görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 21:50

British American Tobacco Kalite Sorunu

Kent D-Range blue içiyorum. Yeni paketlerde sigara kalitesi düşmüş ve uzun sigaraların filtresi kullanılmış. Bu da kısa kent D-Range'nin kalitesini bozmuş. Bu şekilde devam etmeniz durumunda başka bir sigaraya yöneleceğim. Eski kent D-Range daha kaliteliydi.

profile
  • 4150görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 00:49

British American Tobacco Hatası

Bugün almış olduğum yeni ambalajlı kent Switch sigarasında bulmuş olduğum bir hatayı size bildirmek istiyorum. Kent Switch yazısında Switch düğme ya da değişme anlamında kullanılır evet bu kullanım eski mentollü sigarada yerini buluyordu çünkü normal bir sigara içerken düğmesine basıp sigarayı mento...

profile
  • 1101görüntüleme
  • 05 Ocak 2020 20:14

British American Tobacco Tekel 2000 Sigara Eksik Gramaj!

Eski ve yeni uzun tekel 2000 tek dal sigaralarını karşılaştırdığımda, yeni paketteki sigaraların inceldiğini fark ettim. Ayrıca kimyasal bileşenleri değiştirilmiş olacak ki ciddi bir öksürük sorunu ile karşılaştım. Her iki tek dal sigaranın incelenmeleri için laboratuvara gönderdim, sonuçların çıkma...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99