Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.879

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 157görüntüleme
  • 24 Mayıs 14:26

British American Tobacco Ticaret Yaptığımız Şirketin Elemanları Esnafa Zorla Ürün Satması

Bu zor günlerde esnafa yardımcı olmak yerine esnafı daha zor duruma koymak cidden yakışıyor mu size? Esnaf zaten elindeki malı satmıyor. Bu yetmezmiş gibi (bu bölgede) satılamayacak ürünleri sizin elemanlarınız zorla bize satmaya çalışıyor. O ürünleri satamıyorsanız diye zararını esnaftan mı çıkarac...

profile
  • 3447görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 16:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Para Verip Tahta İçiyoruz!

Çıktığı günden beri kent D-Range blue long içicisiyim. Aynı zamanda eski bir j*** elemanıyım. Özellikle de son 6 aydır sigarada tütünden çok tahta çıkmasından bıktım artık. Resmen 15 lirayı tahta içmeye veriyorum, M***C*** geri döneceğim bu gidişle. İlgilenen çıkmayacak biliyorum ama benimle birlikt...

profile
  • 1680görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 13:29

British American Tobacco Elemanlarının Tavırları

Yeni açtığım tekel bayiine stand kurdular ve 2 rafı başka marka sigaralar için ayırdılar daha sonra gelerek rafları etiketlediler. En üst rafa uzanamıyorum ve alt rafın yarısına yakınını başka marka için geçici olarak kullanmak zorunda kaldım.  Gelen eleman uyarı yapma veya bilgilendirme nezaketind...

profile
  • 926görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 12:23

British American Tobacco Çalışan Eleman Sorunu

Ben Erzurum Cumhuriyet caddesinde büfe sahibiyim tekel firmasında çalışan elamandan memnun değilim. Zamanında mal gelmiyor mağduruz lütfen yetkililerin buna bir çözüm bulmasını istiyorum. Gelen müşterimize yok çekiyoruz gerçekten çok mağduruz yetkili kim varsa bir çözüm istiyoruz teşekkürler

profile
  • 536görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 15:45

British American Tobacco  Satış Elemanı İşini İyi Yapmıyor

Trabzon Yomra sıcak satış elemanı bir haftadır uğramıyor. Bu elemanınız yüzünden müşteri kaybı yaşıyorum. Beni zarara uğratmaktan başka bir şey yapmıyor elemanlarınızı lütfen seçerken eleman olarak seçiniz. Patron olarak değil firmada gelen eleman müşterilerimin yanında laubali konuşarak müşterileri...

profile
  • 630görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 13:42

British American Tobacco Dağıtımcı Elemanı Şikayeti

Ben Gaziantep Islahıye ilçesindeki bir bayinizin şirketinize bağlı dağıtım elemanından memnun değilim. Elemanının konuşması tavrı çok saygısız git şikayet et istediğin vs konuşuyor. Bir de zamanında dağıtım yapmıyor biz mağdur oluyoruz bunun için yardımcı olunmasını bana dönülmesini istiyorum.

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2020 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Dağıtım firmasının şefi Mehmet Enis bey yardımcı oldu.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1599görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Ziyaret Sayısı Azlığı

Diğer sigara firmaları haftada en az 3 kez ziyaret ederken bat firması haftalık ziyaret sayısını 2 de tutmuş ve ardından tek güne indirmiştir. Ürünü d...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2020 10:36

“Problemin çözümünde emeği geçen tüm birimlere teşekkür ederim”

profile
  • 744görüntüleme
  • 18 Mart 2020 13:14

British American Tobacco Sipariş İçin Markete Ugramıyor

Az önce yaşadığım bir olay. British American Tobacco sipariş elemanı sigara siparişi almaya marketimize gelmiyor. Yan marketten sipariş alıyor karşı marketten de alıyor ama marketimize uğramıyor. Haftalardır bu durumu yaşıyoruz. Biz toptancının peşinde koşacak değiliz. Dağıtım elemanından şikayetçiy...

profile
  • 493görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 14:28

British American Tobacco Satış Müdürünün İlgisiz Ve Kayıtsızlığı!

Yaklaşık bir yıldır bat ürünlerini satış elemanı ve satış müdürü ilgisizliği dolayısı ile satmıyorum. Bu konu ile ilgili ne gelen ne de giden var. Defalarca yazdım firmaya hiçbir borcum yok kimseden de veresiye ürün almamaktayım. Ona istinaden kimse kimse bize uğramıyor ben de bat tüketicilerine pm...

profile
  • 1409görüntüleme
  • 22 Aralık 2019 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

British American Tobacco İş Yeri Ziyareti Yapmıyor

Öncelikle devletine vergisini ödeyen ve TAPDK Ruhsatına sahip 10 yıllık işletmeyim. Firma ismim Çanakkale Burcu Büfe Jti ve Philip Morris firması haft...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2019 19:25

“Teşekkürler sayın yetkililer sorunum çözüldü.”

profile
  • 1370görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 16:12

British American Tobacco Saha Satış Temsilcileri Saygısızlığı

Biz Ankara Bahçelievler'de Başkent Üniversitesi karşısında 18 senedir faaliyet gösteren çoban yıldızı büfe sahibiyim. İsim M***Ç****, zaten fatura kayıtlarında bilgilerimiz vardır. Şikayetim bölge satış temsilcileriniz hakkında. Maalesef temsilcileriniz bozuk para beğenmiyor ve kabul etmiyor veya ya...

profile
  • 1032görüntüleme
  • 15 Temmuz 2019 15:53

British American Tobacco Satış Elemanı Mağdur Ediyor!

Tunceli merkez kılıçlar toptan ve perakende alışveriş market sahibiyim. Tunceli iline bakan satış elemanınız (C*** A.) haftalık olan rutin uğramamakta ve aynı zamanda raflarda olmaması gereken sigaraları toplamadığı gibi bizleri iş yeri sahibi olarak bat sigara müşterilerimizi mağdur etmektedir. En ...

profile
  • 1302görüntüleme
  • 30 Nisan 2019 13:56

British American Tobacco İskenderun Bat Çalışanlarının Verimsizliği

Hatay/ İskenderun'da çalışan elemanlarınızın bayiime ürün getirmediği ve aynı şekilde neredeyse bir aydır bayiime uğramadığından sigara standımı boş bıraktıklarından dolayı şikayetçiyim. Ben her gelen müşterimi sizin yüzünüzden geri çeviriyorum ve bu benim müşteri kaybıma neden oluyor. Bu konuda has...

profile
  • 1161görüntüleme
  • 13 Nisan 2019 19:28

British American Tobacco Servisiniz Yok!

Denizli-tavas- Altınova Mah. H** n**. Dağıtımcınız 2 yıldır doğru dürüst uğramıyor. Denizlideki bayisine şikayet ettik ilgilenmiyorlar. Sizin firmadan haftada 60-70 karton satıyordum. Koskoca şirket bir dağıtımcıya söz geçiremiyor. Diğer firmalar her gün servis yaparken, sizin eleman bazen 1 ay gelm...

profile
  • 4618görüntüleme
  • 10 Nisan 2019 18:50

Samsun Kar-Dağ Bayisi Sigara Vermedi!

10.04.02019 tarihinde tekel satış elemanı geldi, sigara ihtiyacımı sordu, 15 karton yanı 3 kg civarında olduğunu söyledim, kendisi bana 4 karton yanı 800 gr verebileceğini, yukarısının yasak olduğunu veya şefiyle görüşmem icap ettiğini söyledi ben de buna istinaden şefini aradığımda meşguldü az sonr...

profile
  • 4073görüntüleme
  • 07 Kasım 2018 13:53

British American Tobacco Türkiye'nin İlgisizliği!

Tekel ruhsatlı iş yerimize elemanlarının uğraması için ne kadar uğraştıysak bir türlü ne muhatap bulabildik ne de ulaşabildik kendilerine. Düşünün kurumsal bir firmada genel müdürlük, bölge müdürlüğü müşteri hizmetleri dahil bir hafta sürekli aramamıza rağmen telefonlara bile bakmıyorlar.

profile
Abdülmenaf'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2017 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Abdülmenaf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2057görüntüleme
  • 12 Temmuz 2017 15:20

British American Tobacco Satıcıları Uğramıyor

Burdur Bucak B** Market işletmecisiyim. British American Tobacco Isparta bayisine vademi 3 hafta geciktirdim diye açık hesabımı kapattılar. Bunun üzerine satış elemanı ve şeflerine sıkıntım olduğunu belirterek belirli bir limit üzerinden vademi açmalarını rica ettim. Şirket kabul etmiyor diyerek kab...

profile
  • 1104görüntüleme
  • 15 Haziran 2017 16:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Satış Elemanları Uğramıyor!

Satış arabası bana haftada 2 defa uğruyordu Ramazan girince biraz satışlar azaldı 5 kartonun altında bir kaç defa alış yaptık diye şimdi uğramıyorlar. Şimdi de haftanın 4 günü rafta sigara var 3 günü yok satıyoruz, yeni gelen elemanda çok havalı umursamaz tavırlarla çalışıyor. Buna bir çare bulur mu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99