Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.758

British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 61görüntüleme
  • 3 hafta önce

British American Tobacco Tekel İskonto Eksikliği

29 Eylül 2021'de yaklaşık 50 karton Dark kent siparişine 250 TL' lik iskonto yapılması gerekiyordu. Yalnız parayı aldıktan sonra ne iskonto ne benzeri bir şey oldu. Trabzon'da bu dağıtımı yapan f** adındaki satış elemanı bu işlemin sadece bizde eksik olduğunu söyledi. Yani anlayacağınız öyle bir tan...

profile
  • 727görüntüleme
  • 24 Mayıs 14:26

British American Tobacco Ticaret Yaptığımız Şirketin Elemanları Esnafa Zorla Ürün Satması

Bu zor günlerde esnafa yardımcı olmak yerine esnafı daha zor duruma koymak cidden yakışıyor mu size? Esnaf zaten elindeki malı satmıyor. Bu yetmezmiş gibi (bu bölgede) satılamayacak ürünleri sizin elemanlarınız zorla bize satmaya çalışıyor. O ürünleri satamıyorsanız diye zararını esnaftan mı çıkarac...

profile
  • 666görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 13:42

British American Tobacco Dağıtımcı Elemanı Şikayeti

Ben Gaziantep Islahıye ilçesindeki bir bayinizin şirketinize bağlı dağıtım elemanından memnun değilim. Elemanının konuşması tavrı çok saygısız git şikayet et istediğin vs konuşuyor. Bir de zamanında dağıtım yapmıyor biz mağdur oluyoruz bunun için yardımcı olunmasını bana dönülmesini istiyorum.

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2020 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Dağıtım firmasının şefi Mehmet Enis bey yardımcı oldu.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ersan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2020 16:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunu çözüme ulaştık”

Ersan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 722görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 11:33

British American Tobacco Çalışanlar Kurallara Önem Vermiyor!

Mersin'de tekel büfe işletiyorum. Ürünlerinizin dağıtımını gerçekleştiren Doruk Türün firmasının çalışanları Covid-19 kapsamında alınan tedbirlere uyum sağlamıyor. Ne maske var yüzlerinde ne de eldiven var ellerinde. Bu da yetmezmiş gibi iş yerimizin içerisinde aksırıp tıksırıyorlar. Gereken önlemle...

profile
  • 744görüntüleme
  • 18 Mart 2020 13:14

British American Tobacco Sipariş İçin Markete Ugramıyor

Az önce yaşadığım bir olay. British American Tobacco sipariş elemanı sigara siparişi almaya marketimize gelmiyor. Yan marketten sipariş alıyor karşı marketten de alıyor ama marketimize uğramıyor. Haftalardır bu durumu yaşıyoruz. Biz toptancının peşinde koşacak değiliz. Dağıtım elemanından şikayetçiy...

profile
  • 302görüntüleme
  • 06 Şubat 2020 11:22

British American Tobacco'nun  Trafik Magandası  Şoförü!

Firmanızın amblemi yazılı dağıtımdaki 34 *** 52 Team İstanbul logolu 06.02.2020 sabah 10:30 da trafiği kasti olarak felç etmiştir. Yolun ortasında yarım saat boyunca trafik konvoyu oluşturmuştur, plakası trafiğe verilmiştir ama kaçmıştır. Firma yetkililerine duyurulur.

profile
  • 1512görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 11:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Kontrolsüz Araç Kullanımı

Dağıtım aracı 06.11.2019 saat 08:15'te Karaköy vapur iskelesi önünde trafiğe kapalı olan yerde Japon turistleri az kalsın ezecekti. Çok hızlı araç kul...

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2019 11:19

“Teşekkürler.”

profile
  • 3014görüntüleme
  • 30 Nisan 2019 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Stokçuluk Yapmayın!

Haftalık sigara satışımız 12-13 karton ama bize verilen sigara sadece 3 karton bize verilen 3 kartonu bir günde satıyoruz geri kalan 6 gün sigara yok satıyoruz bundan sonra British American Tobacco plasiyeri benim dükkanıma giremez. Bir aydır sizin keyfinizi bekliyoruz. Zam yapacaksanız yapın. Yapmı...

profile
  • 1181görüntüleme
  • 26 Nisan 2019 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Devletin Lisans Verdiği Hakkı Yok Sayıyor!

Uzun zamandır tekel ürünlerinizi satan, size kar sağlayan bir işletme sahibiyim. Daha önce sizden defalarca sigara reyonu istedim ama çok ufak bir rey...

Bulut'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 2019 10:50

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü.”

profile
  • 3025görüntüleme
  • 17 Ekim 2017 14:23

British American Tobacco Yetersiz Dağıtım Ve Stok İddiası

Yıllardır Kent One (White) tüketirim. Son zamanlarda müşterisi olduğum İzmir, Narlıdere, İsmail Cem Sokak. 'ta bulunan Mercan Market'e yeterli sigara gönderilmiyor. Dağıtıcınız bakkalıma ellerinde Kent One (White) bulunmadığını söylüyormuş. Bu yüzden başka markalar almak zorunda kalıyorum. Bir sigar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99