British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.468

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 149
Çözüm Sayısı 28
profile-icon
profile-icon
 

British American Tobacco 6 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.837görüntüleme
  • 13 Şubat 2019 03:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

British American Tobacco Lucky Strike Click!

Ürünü neden kaldırdığınız hakkında bilgim yok ama ürünün geri gelmesini ya da muadil ürünün olmasını çok isterim. Piyasa da mentolü ve sarı filtresi o...

Atıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 2019 03:51

“Şikayetim üzerine telefonla ulaştılar ve bilgi verdiler. Konu hakkında ilgileneceklerini ve ilgili departmana ileteceklerini söylediler. Arayan kadın arkadaşın ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 11.643görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 03:26

British American Tobacco Kent D Range Switch Mentolsüz Sigara!

İki gün önce kent D-Range Switch sigara aldım ve mentolünün olmadığını yanlışlıkla kent D-Range lacivert paket aldığımı düşündüm fakat baktığımda Switch paketindeydi madem mentollu sigara satışını durdurdunuz neden Switch paketinde mentolsüz sigara satıyorsunuz? Switch zaten mentollu olduğunu göster...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100