Cevaplar

profile-icon Aysun 25 Mayıs 2019 03:39

Şikayetim sonucu müşteri temsilcisi benimle irtibata geçti. Telefonda yeniden şikayetimi dinledikten sonra elimde Numune olup olmadığı hakkında bilgi aldı. Ben de bulunduğunu söyledim. Ertesi gün hemen evime kadar gelip ziyaret etti ve numuneleri aldı ve yerine yeni ürün bıraktı ki çok nazik bir hateketti. Konu hakkında bilgilendirme yaptı. Satın aldığım bakkalların bilgilerini aldı. Sigaralar oldukça eski tarihliydi. Aldığı numuneleri fabrikaya göndereceğini söyledi. Sohbetimiz çok güzel geçti. Güvenimi ve ilgimi kazandı. Keşke ismini hatırlayabilsem. Bireysel teşekkür etmek isterdim 😔 son olarak vedalaşırken elimi sıkması hoşçakalın demesi çok tatlıydı ki ben kapıyı açtığımda hoşgeldiniz derken akıl edemedim 😊 tekrar ilginize çok teşekkür ederim 😊

British American Tobacco Logo British American Tobacco 22 Mayıs 2019 13:20

Konu ilgili birimlere iletilmiştir

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler