Toplam çözüm sayısı
..
British American Tobacco ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

British American Tobacco Kent Sigarasında Hata

176görüntüleme
Beste
Beste 05 Kasım 2021 15:44

Kent D-range Blue sigarayı yeni aldığım paketimin inden filtre kısımı tam sarılmamış ve filtre ile başlığındaki kağıt yapışık değildi. İlk kez bu şekilde bir şey ile karşılaşıyorum özellikle bunun Kent D-range Blue tarafından olması beni şaşırttı bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Beste
Beste05 Kasım 2021 15:47

.

British American Tobacco Logo
British American Tobacco09 Kasım 2021 16:45

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizin en sağlıklı şekilde incelenebilmesi için bizimle santral numaramız olan 0212 367 80 00’dan iletişime geçebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

18.01.2022 tarihinde sürekli sigara aldığım tekel bayiiden Kent Slims Grey aldım. Sigaranın tadının değişik olması ve filtrelerinin olmaması sebebiyle GİB BUİS'den Bandrol sorgulaması ile kontrol ettim. Fakat sigaranın seri numarasına ait herhangi bir şey çıkmadı. Geçerli bir bandrol no değil yazısı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yaklaşık 3 senedir kent d range blue içiyorum yani 3 sene önceyle alakanın a sı zaten olamazda ben 10 sene M**** içip  ve asla sigarasını değiştirmeyen biri olarak işte alışkanlık zor olsa gerek kent d range blue geçmiş bulundum fakat finale geldik son 4 aydır içinden çıkan odun kömür plastik derken...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Uzun zamandır Kent D-Range Blue kısa içiyorum son 4-5 aydır bir pakette yarıya yakınından odunsu parçalar çıkıyor ve ağızda bir acılık bırakıyor. Gerekli kontroller'in yapılmadığını düşünüyorum. Gerekli araştırmaların yapılması konusunda gereğini rica ediyorum. 

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 11:32

4.5 aydır içine ödün mü atıyorsunuz çek çek gelmiyor. Kaliteyi neden bozdunuz. İlk başlarda çok güzeldi farklı marka sigarayı bırakıp kent d-range blue içiyorum uzun zamandır ama 4,5 aydır paketin tamamına yakınından ödün gibi maddeler çıkıyor yakışmıyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 22:23

15/12/2021 tarihinde evime en yakın marketten Kent d Range Blue aldım eve gelip açtığımda paketini açtığımda 7 adet sigaranın filtrelerinin olmadığı hatta bazılarının bırakın filtresinin olmamasını sigaranın yarısının olmadığını gördüm keşke buraya fotoğraf atabilsem de görseydiniz , şimdi bu kadar ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 10:57

İki gün önce kent d range blue almıştım bıraktığım yerde kurt gördüm ama hiç aklıma sigaradan çıkacağı gelmedi. Meyve kurdu diye düşündüm. Bugün paketimi açtım sigara içecektim. Baktım filtre kısmında bir şey vardı uğraştım çıkmadı sonra oynamaya başladı kurtmuş deli oldum gerçekten tiksindim. Nasıl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 10:29

Uzun süredir kent d range içiyorum ama maalesef son zamanlarda filtreleri yapışmamış birçok sigara geçti elime ve bu sigaralar direkt çöpe gidiyor. Bugün yeni aldığım paketteki sigaraların filtre kısmı yapışmamış hatalı geldi 18 TL oldu kalite düştü.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 16:40

Kent Switch artık Switch değil mi? Uzun zamandır Switch almamıştım. Dün iki paket aldım. Her iki pakette normal sigara çıktı. Haydi birinci paket yanlış ambalaj dedim. İkinci pakette aynı. Üçüncü pakette aynı. Artık mentol topu yok mu içinde? Tadı resmen 10mg Nikotin sigara.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 12:01

Kent Switch marka sigaradan ağaç mı desem, kömür mü desem tanımlanamayan cisimler çıkıyor. Sigara kesinlikle yanmıyor. Direk kömür madenini koysaydınız paketin içine. Yıllardır kullanırım, ilk defa böyle bir şeye denk geliyorum. Bunun sebebi nedir tarafıma dönüş rica ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 17:14

Almış olduğum Kent D-Range Blue paketinde 20 adet sigaranın tamamında üretim hatası mevcut. Hepsinin tütünleri eksik, sigaraların ucundan neredeyse yarım cm -1cm boşluk mevcut. Kalite kontrol biriminin kalitesinin gözden geçirilmesi gerekiyor. Elimde paketin ve sigaraların fotoğrafları mevcut, ulaşa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi