Toplam çözüm sayısı
..
British American Tobacco ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

British American Tobacco Kent Dark Blue Filtre Hatası

126görüntüleme
Vedat
Vedat 16 Ekim 2021 14:35

15 Ekim cuma saat 8 gibi yani bu akşam yeni aldığım Edirne Saraçlar Caddesi Zilli büfeden aldığım kent Dark ® blue sigarasının filtresi yan sarım kesim hatalı ve yıpranmış bir şekilde çıktı. 20 yıldan beri kullandığım sigaradan böyle bir şey çıkması hoş değildi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

British American Tobacco Logo
British American Tobacco19 Ekim 2021 14:13

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizin en sağlıklı şekilde incelenebilmesi için bizimle santral numaramız olan 0212 367 80 00’dan iletişime geçebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 14:43

Yaklaşık 3 senedir kent d range blue içiyorum yani 3 sene önceyle alakanın a sı zaten olamazda ben 10 sene M**** içip  ve asla sigarasını değiştirmeyen biri olarak işte alışkanlık zor olsa gerek kent d range blue geçmiş bulundum fakat finale geldik son 4 aydır içinden çıkan odun kömür plastik derken...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 23:03

Uzun zamandır Kent D-Range Blue kısa içiyorum son 4-5 aydır bir pakette yarıya yakınından odunsu parçalar çıkıyor ve ağızda bir acılık bırakıyor. Gerekli kontroller'in yapılmadığını düşünüyorum. Gerekli araştırmaların yapılması konusunda gereğini rica ediyorum. 

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 11:32

4.5 aydır içine ödün mü atıyorsunuz çek çek gelmiyor. Kaliteyi neden bozdunuz. İlk başlarda çok güzeldi farklı marka sigarayı bırakıp kent d-range blue içiyorum uzun zamandır ama 4,5 aydır paketin tamamına yakınından ödün gibi maddeler çıkıyor yakışmıyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 22:23

15/12/2021 tarihinde evime en yakın marketten Kent d Range Blue aldım eve gelip açtığımda paketini açtığımda 7 adet sigaranın filtrelerinin olmadığı hatta bazılarının bırakın filtresinin olmamasını sigaranın yarısının olmadığını gördüm keşke buraya fotoğraf atabilsem de görseydiniz , şimdi bu kadar ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 10:57

İki gün önce kent d range blue almıştım bıraktığım yerde kurt gördüm ama hiç aklıma sigaradan çıkacağı gelmedi. Meyve kurdu diye düşündüm. Bugün paketimi açtım sigara içecektim. Baktım filtre kısmında bir şey vardı uğraştım çıkmadı sonra oynamaya başladı kurtmuş deli oldum gerçekten tiksindim. Nasıl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 14:01

Yıllardır kent Dark blue içiyorum 04/12/2021 itibari ile fark ettim sigaraların tütünleri eksiltilmiş içi boş. Fırsatçılık bu olsa gerek hadi yağlara zam yapanları anlıyorum. Fakat sigaranın tütününü eksiltmek ne demek. 11/12/20021 tarihi itibariyle artık başka bir markaya geçiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 22:32

Kent d ragne blue içerken içerisinden talaş gibi bir şey çıktı, bu normal bir durum mu? Daha önce hiçbir sigara da böyle bir şey görmedim.  Aynı talaşa benziyor Üstelik sigara bu şeye gelince söndü fotoğrafları ektedir, yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 20:48

Kahramanmaraş Adalıoğlu Marketten 08.12.2021 tarihinde bir tane kent d range blue sigara aldım sigaraya zam gelmemesine rağmen bana 18 TL'den sigarayı verdi ben zam gelmediğini belirttim sigara fiyat listesinin asılı olmasına rağmen güncellemedim diyerek sigarayı 18 TL'den bana sattı diğer marketler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 17:14

Almış olduğum Kent D-Range Blue paketinde 20 adet sigaranın tamamında üretim hatası mevcut. Hepsinin tütünleri eksik, sigaraların ucundan neredeyse yarım cm -1cm boşluk mevcut. Kalite kontrol biriminin kalitesinin gözden geçirilmesi gerekiyor. Elimde paketin ve sigaraların fotoğrafları mevcut, ulaşa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 16:59

Sigaramın içinden naylonsu saç tarzında plastik bir cisim çıktı. Kullanırken yanık plastik tadında bir koku meydana geldi. Sigarayı bırakmaya değer bir koku çok kötüydü. Bu konuda yetkililere daha dikkatli olmasını öneriyorum. Olan bir dal sigaramın hiç olması.

Devamını oku