Toplam çözüm sayısı
..
British American Tobacco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

British American Tobacco Kent D-Range Blue Long Acil Çözüm!

253görüntüleme
Oğuzhan
Oğuzhan 19 Ekim 04:04
British American Tobacco Kent D-Range Blue Long Acil Çözüm!
videoplayer-icon

Yaklaşık 4 senedir kent icisiyim ve 3 senedir de kent D-Range blue long içiyorum, son 1 yıldır içtiğim sigaradan hiçbir zevk alamıyorum bazen aldığım paketlerde ki sigaraların içinde sanki yaş tütün varmış gibi sigarayı yaktığımda kolay kolay çekilmiyor ve çektiğim dumandan hiçbir tat alamıyorum. Bir çok kez değiştirip eski sigarama dönmeyi düşündüm ama son yaşadığım olay beni kent sigarasını bıraktırmak için bayağı ısrarcı bir konu oldu. Paketin içindeki sigara tanesinin kağıt kısmı bayağı bayağı deforme ve sigaranın üzerinde yazan kent yazısından iki tane basılmış çapraz bir şekilde özen yok, kim bilir nasıl kontrol ediyorlar. Yani anlıyorum ki bazen aldığımız paketler de boşa giden paramızı içtiğim sigaradan bir tat alamıyorum. Bu sorunun düzelmesi için buraya yazıyorum. Bakalım nasıl bir düzeltme yapılacak.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizin en sağlıklı şekilde incelenebilmesi için bizimle santral numaramız olan 0212 367 80 00’dan iletişime geçebilirsiniz.

Oğuzhan
Oğuzhan21 Ekim 14:02

Sizi aradık ulaşamadık cevabını kopyala yapıştır yapıyorsunuz galiba herkeste aynı cevap ama söyleyeyim sizde bilin beni arayan olmadı ne yazık ki.

Konu ilgili birimlere iletilmiştir

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kent Switch marka sigaradan ağaç mı desem, kömür mü desem tanımlanamayan cisimler çıkıyor. Sigara kesinlikle yanmıyor. Direk kömür madenini koysaydınız paketin içine. Yıllardır kullanırım, ilk defa böyle bir şeye denk geliyorum. Bunun sebebi nedir tarafıma dönüş rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Almış olduğum Kent D-Range Blue paketinde 20 adet sigaranın tamamında üretim hatası mevcut. Hepsinin tütünleri eksik, sigaraların ucundan neredeyse yarım cm -1cm boşluk mevcut. Kalite kontrol biriminin kalitesinin gözden geçirilmesi gerekiyor. Elimde paketin ve sigaraların fotoğrafları mevcut, ulaşa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kent Switch sigara kullanıyorum. Son aldığım üç pakette sigaranın içinde değişik şeyler çıkmaya başladı. Sigaraların yarısında ödün gibi tuhaf bütün parçalar var duman gelmiyor, yaktığım sigara çöp oluyor. O kadar para veriyorum, bir de her yaktığımda böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üniversite öğr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kent Switch sigarası kullanan biriyim. Dün aldığım pakette 20 kalem yerine 19 kalem çıktı ve sigara zorla koyulmuş. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bu kadarda olmaz. Yıllardır kent sigara içen biriyim. Müşterilerinize böyle mi yapıyorsunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kent d-range blue sigara kullanıyorum uzun zamandır. Üç yıldır az karşılaştığım durumla son bir yıldır aşırı çok karşılaşıyorum. Paketin yarısında odun gibi tuhaf bütün parçalar var duman gelmiyor, yaktığım sigara çöp oluyor. Asla keyif vermiyor. O kadar para veriyorum, bir de her yaktığımda böyle b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 15:44

Kent D-range Blue sigarayı yeni aldığım paketimin içinden filtre kısımı tam sarılmamış ve filtre ile başlığındaki kağıt yapışık değildi. İlk kez bu şekilde bir şey ile karşılaşıyorum özellikle bunun Kent D-range Blue tarafından olması beni şaşırttı bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 01:06

Kent D-Range blue sigarasının 1 paketin 15-16 sigarasında odun parçası çıkıyor bu durumu uzun zamandır yaşıyorum. Çekilmiyor duman gelmiyor, sigaradan artık keyif almamaya başladım, başka bir markaya geçiş yapmayı düşünüyorum artık. Bu konu hakkında kontrol yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 15:54

Bat firmasına ait kent sigarasından aldım ve paketin içinde anlamsız yapışmamış ve üst üste filtre kağıdı çıktı. Paketleme ve içerisi o kadar özensizdi. Bursa Osmangazi 'den bir marketten aldım resimleri elimde mevcut bu kadar para verip biraz özenilmesi daha güzel olur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 10:17

Yaklaşık 3 seneden beri içtiğim Kent D-range Blue sigarayı yeni aldığım paketimin içinden filtre kısımı tam sarılmamış deforme olmuş ve filtre ile başlığındaki kağıt yapışık olmamasına çok şaşırdım. ilk kez bu şekilde bir şey ile karşılaşıyorum özellikle bunun Kent D-range Blue tarafından olması ben...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 18:35

2- 3 aydan beri. Kent D-Range Blu long içiyorum her aldığım pakette muhakkak içinden bir ya da 2 tanesi kırık ve deforme çıkmakta bence kalite açısından böyle sorunların yaşanmaması gerekiyor. Bu sorunun çözülmesini temenni ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim