Toplam çözüm sayısı
..
British American Tobacco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

British American Tobacco Kent D-Range Blue Deforme Sigara

1759görüntüleme
Eylül
Eylül 13 Ekim 10:17

Yaklaşık 3 seneden beri tiğim Kent D-range Blue sigarayı yeni aldığım paketimin içinden filtre kısımı tam sarılmamış deforme olmuş ve filtre ile başlığındaki kağıt yapışık olmamasına çok şaşırdım. ilk kez bu şekilde bir şey ile karşılaşıyorum özellikle bunun Kent D-range Blue tarafından olması beni bir hayli şaşırttı bunun ile ilgili gerekli yerlere başvurmamam için bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizin en sağlıklı şekilde incelenebilmesi için bizimle santral numaramız olan 0212 367 80 00’dan iletişime geçebilirsiniz.

Konu ilgili birimlere iletilmiştir

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kent Switch sigara kullanıyorum. Son aldığım üç pakette sigaranın içinde değişik şeyler çıkmaya başladı. Sigaraların yarısında ödün gibi tuhaf bütün parçalar var duman gelmiyor, yaktığım sigara çöp oluyor. O kadar para veriyorum, bir de her yaktığımda böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üniversite öğr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kent Switch sigarası kullanan biriyim. Dün aldığım pakette 20 kalem yerine 19 kalem çıktı ve sigara zorla koyulmuş. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bu kadarda olmaz. Yıllardır kent sigara içen biriyim. Müşterilerinize böyle mi yapıyorsunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kent d-range blue sigara kullanıyorum uzun zamandır. Üç yıldır az karşılaştığım durumla son bir yıldır aşırı çok karşılaşıyorum. Paketin yarısında odun gibi tuhaf bütün parçalar var duman gelmiyor, yaktığım sigara çöp oluyor. Asla keyif vermiyor. O kadar para veriyorum, bir de her yaktığımda böyle b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kent D-range Blue sigarayı yeni aldığım paketimin içinden filtre kısımı tam sarılmamış ve filtre ile başlığındaki kağıt yapışık değildi. İlk kez bu şekilde bir şey ile karşılaşıyorum özellikle bunun Kent D-range Blue tarafından olması beni şaşırttı bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 01:06

Kent D-Range blue sigarasının 1 paketin 15-16 sigarasında odun parçası çıkıyor bu durumu uzun zamandır yaşıyorum. Çekilmiyor duman gelmiyor, sigaradan artık keyif almamaya başladım, başka bir markaya geçiş yapmayı düşünüyorum artık. Bu konu hakkında kontrol yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 15:54

Bat firmasına ait kent sigarasından aldım ve paketin içinde anlamsız yapışmamış ve üst üste filtre kağıdı çıktı. Paketleme ve içerisi o kadar özensizdi. Bursa Osmangazi 'den bir marketten aldım resimleri elimde mevcut bu kadar para verip biraz özenilmesi daha güzel olur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 04:04

Yaklaşık 4 senedir kent içicisiyim ve 3 senedir de kent D-Range blue long içiyorum, son 1 yıldır içtiğim sigaradan hiçbir zevk alamıyorum bazen aldığım paketlerde ki sigaraların içinde sanki yaş tütün varmış gibi sigarayı yaktığımda kolay kolay çekilmiyor ve çektiğim dumandan hiçbir tat alamıyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 18:35

2- 3 aydan beri. Kent D-Range Blu long içiyorum her aldığım pakette muhakkak içinden bir ya da 2 tanesi kırık ve deforme çıkmakta bence kalite açısından böyle sorunların yaşanmaması gerekiyor. Bu sorunun çözülmesini temenni ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 23:56

Sigaraya bağımlı olmak ne kadar büyük bir talihsizlikse British American Tobacco ürünü olan Kent serisini kullanmakta o kadar travmatik bir durum. Yaşayan bilir. Hani esaret altında ya da yoklukta bir başkasının yere attığı izmariti alıp çekersin ya, hah o sigara bile sizin yeni paketinizden daha iy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 11:20

Merhaba aldığım sigara paketinin içindekiler bozuk çıktı. Kaç defa aramama rağmen firmadan geri dönüş alamadım ilgilenmediler defalarca aradım o nedenle yazmak istedim şekli bozuk tam sarılmamış yamuk yumuk çıktı kent D-Range blue long marka sigara ilginiz için teşekkür ederim