British American Tobacco Kapalı Paket Sigaradan İki Farklı Filtreli Ürün Çıkması

Ömer Ömer16 Haziran 11:51

Uzun zamandır kullanmış olduğum Rothmans marka sigaranın en son aldığım paketten iki farklı filtreli sigara çıktı. Bu durumu firmaya bildirdim firma benden paketin iadesini istedi. Ben sigaraların resmini çektiğimi sigaraları içtiğimi ama boş paketin durduğunu söyledim. Firmada boş paketin yeterli olacağını paketin altında yazan seri numarasının yeterli olacağını söyleyerek benden boş paketin iadesini istediler. Ben boş paketi iade ettim ama ilk günden o sürece kadar hiçbir firma yetkilisi arayıp durum hakkında ne bir özür ne bir bilgi veya ne de bir açıklama yapmadılar.

Bu da firmanın tüketicisine karşı ne derece saygısı olduğunu gösteriyor. ben bu sebepten dolayı firmaya cezai işlem uygulanması için hem basın hem medya hem de hukuki olarak hakkımı arayacağım hiçbir tüketici böyle bir saygısızlığı hak etmiyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

British American Tobacco Logo British American Tobacco 17 Haziran 14:10

Konu ilgili birimlere iletilmiştir

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler