British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.460

British American Tobacco  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 147
Çözüm Sayısı 27
profile-icon
profile-icon

British American Tobacco 34 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.059görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 11:46

British American Tobacco Stand Geri Alma Tehdidi

Ankara ostim bölgesinde faaliyet gösteren büfeme bayiisi olduğum bat dan saat 10 civarı gelen stand sorumlusu e*** tarafından (hafta da 2 routh ve en az 800 en çok 1500 liralık ürün almama rağmen) firmanın rafları boş görmek istemediği ve standı geri alacağına dair tehdit edildim pardon ama pandemi ...

profile
  • 640görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 15:44

British American Tobacco Kalitesiz Sigara

Yıllardır Kent içiyorum 1 paket komple içi boş nasıl becerdiniz böyle kaliteli sigarayı bu kadar kötü duruma getirdiniz artık Kent kullanman müşteri kaybını son derecede yaşayacaksınız bundan önce de şikayet ettim en ufak dönüş sağlamadınız. Bu da müşteriye gösterdiğiniz değer olsa gerek.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12.402görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 17:51

British American Tobacco Kent Non Switch Olmuş

Kent Switch, içinde mentollü olmayan bir sigara olmuş. Madem öyle ise bunun ismini kent non Switch yazın da insanları saf yerine koymayın. Bu bir yanıltmaya dönüştü. Buna bir çare bulunmalı ve insanları farklı bir ürün ile yanıltılmamalı. British American Tobacco buna bir çözüm düşündü mü. Paramızı ...

profile
  • 1.761görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 16:43

British American Tobacco Yırtılmış Sigara Kağıdı

Kent D-range paketinin içinde son kalan dal bu şekildeydi farkında olmadan yakmaya çalıştığımda duman gelmedi içimi boş neden duman gelmiyor diye baktığım da birkaç tane yırtık yer olduğunu fark ettim. Görmeniz için birkaç tane de fotoğraf çektim ama yüklenmiyor. Sigaram dan kalmadığı için alıyorum ...

profile
  • 5.715görüntüleme
  • 02 Ağustos 2019 19:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

British American Tobacco Boş Çıkan Sigara

Çıktığı ilk günden beri kent Switch içiyorum. Sma içinden mentollu sigara çıkmamasından şikayetçiyim. Ben sadece mentollu sigara içiyorum ve içinden çıkan mentolsüz ve tuş olmayan sigara var. Ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Ben bu sigaraya 13 TL para veriyorum ve her gün alıyorum mağdur olmak is...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100