Görünüm          
64 şikayet listeleniyor

Bugün yeni paketiyle Kent Blue aldım keşke almasaydım bu ne biçim tat tuz filtresi neredeyse yarısında böylemi olmalıydı düzeltilmesini istiyorum filtresi bembeyaz sanki birinci sigarası niye bozdunuz çok merak ediyorum vallahi içilmeyecek bir durumda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım kent d-range blue paketinde filtre kağıdı çok uzun çıktı. Ve içinde toz ve yabancı madde vardı. Midem almadı ve sorunlu sigara hariç bütün paketi attım. Nasıl ki biz bu sigaraya para veriyoruz ve senelerdir kullanıyor isek british american tabacco'nun da bize güzel bir hizmet vermesi gerekiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumsal marketlerden 3 kez aldığım kent d-range blue sigaralarının tütünü ve içiminden memnundum. Son olarak bir tekel büfeden aldığım kent d-range blue nun tütünü yarısı resmen boş içi ve ekşi. Boğazım yanıyor neden böyle kalitesiz oldu değişti? Anlamıyorum çok üzgünüm.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent d-range blue kullanmaya başladım. 10 tane içtikten sonra midemde ekşime yanma bulantı gibi şikayetlerim oluyor. Tabi ki ilk önceleri bunu sigaraya bağlamamıştım. Daha sonra kendi sigaramı tekrar döndüm birkaç defa sigaramı bulamayınca kent d range aldım. Her aldığımda aynı şikayetler başladı. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıla yakın süredir kent d’range blue kullanmaktayım. Son 1 haftadır aldığım bütün sigaraların tadında çok fark edilir bir değişiklik var. Resmen başka bir sigara gibi olmuş. Bunun acilen düzeltilmesi gerek. Eski tadına geri dönsün. Yoksa değiştirmek zorunda kalabiliriz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir Kent D-range Blue kullanıcısı olarak defalarca karşılaştığım bir şikayetim var. Sigaranın içinden resmen odun parçası çıkıyor artık tütün mü odun mu belli değil. Sigaradan dumanın geçmesini bile engelliyor. Böyle büyük bir firma ürünlerini kontrolden geçirmiyor mu acaba kalite kontrolcü ne iş ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar. Daimi olarak satın aldığım Rothmans D-Range Blue sigarasından bugün de içerken sigara kendiliğinden söndü. Çünkü içerisinden ekte görüntüsü olan garip talaş tarzı parçalar çıktı. Tamam sağlığa zararlı ama ne içiriyorsunuz bize bilmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce aldığım Kent d-rance blue marka sigara paketinden içtiğim sigaraların hepsinde yoğun bir naylon kokusu olduğunu ve çok kötü koktuğunu belirtmek istiyorum. Bir müşteri olarak bu kadar kötü bir olayla karşılaştığımı hatırlamıyorum bunun için ne yapılması gerekiyorsa ilgili birimlerin bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun yıllardır Kent D-Range Blue içiyorum fakat son zamdan sonra sigaranın içimi çok değişti asıl sorun şu sigara kendi kendine sönüyor daha önceden böyle bir şey olmamıştı fiyat artıkça kalite düşüyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım fakat hatta bekletildim bir cevap alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün aldığım sigara sanki fare kemirmiş gibi ortasında tütün yok altında var. Kent Dl-Range Blue. Uzun zaman sonra markamı değiştirdim ve böyle bir şeyle karşılaştım. Firma bana bu durumu açıklayabilir mi acaba dedim hata benden kaynaklı mı diye paketin içine baktım tütün dökülmesi yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Rothmans Navy Blue kullanıyorum. Ekli fotoğraflarda da görüleceği üzere piyasadaki diğer markalarda zifir oranı daha düşük olduğu için tercih ediyordum, şu an sigaranın fiyatı arttı, kalitesi düştü, ve zifir oranıyla oynayıp diğer markalarla aynı orana getirmişler. Tadı, içimi her şeyi değişmiş fiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Kent'den Vazgeçiyorum!
profile-icon Zeynep 04 Mayıs 2019 00:51
British American Tobacco Logo

Kent D-range blue paketinde neredeyse coğu sigaramı yakıp atmak zorunda kaldım. Sigaram yakıyorum fakat duman gelmedi paketimden doğru düzgün içemedim bile. Bu konuyla ilgilenmenizi arz ederim verdiğim paraya üzülüyorum ve kent den vazgeçeceğim çevremdekilere de asla önermeyeceğim bir sigara oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kent artık raflarda görünmüyor neden bu şekilde neden dağıtılmıyor? Artık bu sigarayı bırakmak mı lazım yoksa zam gelecek diye raflardan kaldırıyorsunuz buradan Kent marka sigara müdürlüğüne sesleniyorum lütfen bir an önce buna müdahale edin sizden bilgi bekliyorum lütfen bir an önce bu konuya el at...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır Kent D-Range Switch veya Blue içiyorum eskiden nadir olarak paketlerden delik bir tane sigara çıkardı fakat son neredeyse 1 yıldır her iki paketten 1 tanesinde sigaranın farklı yerlerinde olmak üzere iğne deliği gibi delik olan 1 adet sigara çıkıyor. Dolayısıyla kullanılamıyor belli ki üre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kent Blue sigaranızda 4-5 defadır sigaranın ortasına geldiğimde sigaradan duman gelmiyor içini açtığımda resmen odunla karşılaştım. Bu nedir anlamıyorum bir değil iki değil düzeltin artık bu böyle devam ederse British ürünü almayacağım odun mu koyuyorsunuz tütün mü anlamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5