Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.226

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 3133görüntüleme
  • 17 Mart 21:59

British American Tobacco Kent Blue Kurumuş Sigara

İzmit merkezde bir büfeden 1 paket kent blue satin aldım tadının gerçek kent blue ile alakası bile yoktu resmen kurumuş adiyaman tutunu gibi kurumuş artık sigara ve elime aldığımda çıtır çıtır tutunu ürünün üretim tarihi 03 2020 dikkat edilmeli böyle şeylere sırf şikayet olsun diye yazmadım büfelere...

British American Tobacco Kent Blue Kurumuş Sigara
British American Tobacco Kent Blue Kurumuş Sigara
profile
  • 2787görüntüleme
  • 27 Şubat 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Sigara Paketi 19 Adet

Kent blue sigara içiyorum ama paketi açtığımda 19 sigara çıktı. Paketin ÜT. 1220bto40m68 numaralı. Niye 19 tane var. Bu ürün kusurlu ayıp üründür. 14.80 liraya satın alabilir miyim , hayır niye eksik ürün çıkıyor? Şikayetçiyim, insanlara bu konuyu anlatacağım. Kent sigarası alırken parayı ödemeden ö...

profile
  • 4171görüntüleme
  • 05 Şubat 22:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Hatalı Kent D Range

Kent d-range blue sigara kullanıyorum uzun zamandır. Lakin sürekli hatalı çıkması üzüntü verici, daha çok dikkat edilmeli, hatalı ürün varsa paketlere konulmamalı. Kent yazılı kağıt baskı yanlışlığı olmuş, fazladan kağıtla paket içerisine konulmuş, paket numarası bt5b0m78 u. T 12/20.

profile
  • 3493görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 00:19

British American Tobacco İçtiğim Sigara Yarıda Sönüyor

Sürekli kullandığım Kent D-Range Blue marka sigara içerken yarıda söndü ve bunu aynı pakette 4 kez tekrar yaşadım koskoca kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Ürünleri sürekli aynı noktadan yetkili tekel veya süpermarketlerden almaktayım ve artık şüphe duymaya başlıyorum bir zevkimiz var o da yarıda kal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5711görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 20:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Üretim Hatası Sigara

Sürekli kullandığım Kent d-range blue long marka sigara paketi içinde üretim hatası sigara çıktı. Sigara filtresinde hatalı üretim bulunmakta ve içim ...

Ergün'ün Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 2020 20:06

“Ankara bolge şefi serdar ilgi alakadindan dolayı gösterdiği özveriden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 4853görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 18:07

British American Tobacco Kent Sigara Tütün Kaliteli Değil

Bir Kent D-range Blue kullanıcısı olarak defalarca karşılaştığım bir şikayetim var. Sigaranın içinden resmen odun parçası çıkıyor artık tütün mü odun mu belli değil. Sigaradan dumanın geçmesini bile engelliyor. Böyle büyük bir firma ürünlerini kontrolden geçirmiyor mu acaba kalite kontrolcü ne iş ya...

profile
  • 16802görüntüleme
  • 25 Mayıs 2019 10:09

Rothmans Navy Blue Fiyatı Arttı, Kalitesi Düştü!

Rothmans Navy Blue kullanıyorum. Ekli fotoğraflarda da görüleceği üzere piyasadaki diğer markalarda zifir oranı daha düşük olduğu için tercih ediyordum, şu an sigaranın fiyatı arttı, kalitesi düştü, ve zifir oranıyla oynayıp diğer markalarla aynı orana getirmişler. Tadı, içimi her şeyi değişmiş fiya...

profile
  • 3773görüntüleme
  • 25 Şubat 2019 20:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4974görüntüleme
  • 06 Ocak 2019 16:44

British American Tobacco Rothmans London Ürün Kusuru!

Rothmans London blue sigarası kullanmaktayım. Sigaranın dumanını çekerken ara ara duman yoğunluğunda azalma gözlemlenmiştir hele ki sigara bitime yakın ki zaman içerisinde dahada duman yoğunluğunun azalması kesindir. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97