Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.502

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

British American Tobacco Filtresi Tütünden Ayrı Kent D Range Blue

Sigaranın paketini açtım içinden birini çektim boş filtre çıktı ayrıca diğeri biride içtikten sonra filtrenin yapışık değil de onunda boş olduğunu gördüm. Para verip bu şekilde alacaksak bu sigarayı gerekli yerlere başvurumu yapmak İçin hazırım sorunun çözülmesini istiyorum

profile
  • 597görüntüleme
  • 24 Mayıs 17:44

British American Tobacco Kent D-Range Blue Long Paketinden İlk Çıkan Sigara Yırtık Çıktı.

British American Tobacco Türkiye nin Kent D-Range Blue Long adlı sigara paketini sıfır açtığımda çıkardığım ilk sigara yırtık çıktı. 15 TL para verdiğimiz sigaranın da yırtık çıkması üretim hatasından başka bir şey değildir. Yırtık çıkan sigaranın fotoğrafları eklenmiştir.

profile
  • 618görüntüleme
  • 10 Nisan 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Filtreden Kırılmış Sigara

Yılardır Rothmans uzun blue long içiyorum. Son zamanlarda sigara paketinden 2-3 adet filtre den kırılmış sigaralar çıkıyordu en son dün almış olduğum paketten 7 adet filtreden kırılmış sigara çıktı verdiğim paranın yarısı boşa gitti. Biraz daha dikkatli olalım. Ve mağduriyet hakkında muhatap bulamad...

profile
  • 2787görüntüleme
  • 27 Şubat 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Sigara Paketi 19 Adet

Kent blue sigara içiyorum ama paketi açtığımda 19 sigara çıktı. Paketin ÜT. 1220bto40m68 numaralı. Niye 19 tane var. Bu ürün kusurlu ayıp üründür. 14.80 liraya satın alabilir miyim , hayır niye eksik ürün çıkıyor? Şikayetçiyim, insanlara bu konuyu anlatacağım. Kent sigarası alırken parayı ödemeden ö...

profile
  • 2820görüntüleme
  • 02 Şubat 14:41

British American Tobacco Sigaradan Odun Çıktı

Kent d Range Blue markalı sigarayı içiyorum İstanbul Bağcılar'da yine aynı marka sigaradan aldım içerken elime düz bir sertlik geldi içini açtım ve içinden odun parçası çıktı. Anlamadığım şey odunun orada ne işi var. O kadar para veriyoruz acaba içerisine talaş mı koyuyorlar.

British American Tobacco Sigaradan Odun Çıktı
profile
  • 649görüntüleme
  • 03 Ocak 04:01

British American Tobacco Sigaranın Ucunda Yırtık Var

10 senedir içiciyim ilk defa böyle bir şey gördüm 5 senedir Rotmans d Ranfe Blue içiyorum, hiç böyle bir şey olacağını tahmin etmezdim. 2 adet sigaranın ucunda yırtık gördüm, dumanın gelmediğini fark ettim. Yani para veriyoruz sonuçta ve zevk alarak içtiğim bir sigaraydı. Bundan sonra uzaklaştırdı b...

profile
  • 3447görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 16:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Para Verip Tahta İçiyoruz!

Çıktığı günden beri kent D-Range blue long içicisiyim. Aynı zamanda eski bir j*** elemanıyım. Özellikle de son 6 aydır sigarada tütünden çok tahta çıkmasından bıktım artık. Resmen 15 lirayı tahta içmeye veriyorum, M***C*** geri döneceğim bu gidişle. İlgilenen çıkmayacak biliyorum ama benimle birlikt...

profile
  • 5490görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 16:45

British American Tobacco Aşırı Hafifledi ve Tadı Bozuldu

P** içiyordum, sonra Kent Range Blue önerdiler. Sigaradan ilk başta bayağı zevk alıyordum. Sonradan bozdular bayağı tütünü. Koku yapmaya başladı. Duman çekmiyorsun ortadan yanmaya başlıyor. Eskiden çok iyiydi şimdi verdiğim paraya yazık. Saman içiyorsun gibi. Bir tane kesmiyor artık art Arda 2 tane ...

profile
  • 5047görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 21:11

British American Tobacco Yeni Paket Tam Bir Fiyasko!

Kent d-range blue içiyordum taki paket değişene kadar Sayenizde sarma içiyorum. Bununda tadı çok iyi değil ama 15 TL'yerine 5 TL gibi bir paraya aynı kaliteye yakınını içiyorum. Lütfen eski paket kalitenize dönmenizi rica ediyorum. Türk' lerle alay edilmez bunu anlayın artık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3166görüntüleme
  • 24 Ocak 2020 21:39

British American Tobacco Kent Blue Tad Bozukluğu!

Üç yıldır içtiğim kent blue tadı kötü çıkmaya başladı. Bunun sebebi nedir? Çok satmaya başlayınca bozmak zorunda mısınız? Bir sigara içiyoruz onu da burnumuzdan getiriyorsunuz. Buna bir çözüm bulunması gerekiyor ve bizlere dönüş yapmanızı bekliyoruz. Bu sorunun bir an önce çözmeniz gerek yoksa param...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2852görüntüleme
  • 06 Ocak 2020 09:29

British American Tobacco Mentol Balonu Olmayan Kent Switch

05.01.2020 tarihinde aldığım kent Switch sigaranın içinden başka bir sigara çıktı. Mentol baloncuğu bulunmayan kent Switch sigarasını ben neden aldım. Kent blue gibi bir sigara barındırıyor içinde baloncuğunu bulup patlatmaya çalışıyorum içinde mentol baloncuğu yok. Firma bana parasını verdiğim üzer...

profile
  • 2714görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 14:20

British American Tobacco Kent D-range Blue

Kent d-range blue Sigarasını aldım yeni paketler o kadar kötü olmuş ki hem zıbana uzun hem de eski tadı yok insanı. Midesini. Bulandırıyor bununla alakalı bir çözüm bulacaksınız bulun bulmayacaksanız her yere şikayet yazacağım 15 TL para veriyoruz buna hem zehirleniyoruz hem de parasında veriyoruz a...

profile
  • 3205görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 01:43

British American Tobacco Kent Paketinden Uzun Filtre De Toz Çıktı

Aldığım kent d-range blue paketinde filtre kağıdı çok uzun çıktı. Ve içinde toz ve yabancı madde vardı. Midem almadı ve sorunlu sigara hariç bütün paketi attım. Nasıl ki biz bu sigaraya para veriyoruz ve senelerdir kullanıyor isek british american tabacco'nun da bize güzel bir hizmet vermesi gerekiy...

profile
  • 4012görüntüleme
  • 04 Mayıs 2019 00:51

Kent'den Vazgeçiyorum!

Kent D-range blue paketinde neredeyse coğu sigaramı yakıp atmak zorunda kaldım. Sigaram yakıyorum fakat duman gelmedi paketimden doğru düzgün içemedim bile. Bu konuyla ilgilenmenizi arz ederim verdiğim paraya üzülüyorum ve kent den vazgeçeceğim çevremdekilere de asla önermeyeceğim bir sigara oldu.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100