Toplam çözüm sayısı
..

British American Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.464

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

102 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 661görüntüleme
  • 3 hafta önce

British American Tobacco Sigara İçinde İnsan Tırnağı

Kent d range blue sigarasını içiyorum. Bir paket açık içerken sigaranın ortalarında odunsu ucu sivri bir parçanın sigara kağıdından çıktığını gördüm. Ucundan çektiğimde bunun kesilmiş kirli bir insan tırnağı olduğunu gördüm. Hijyen ve kaliteniz üst düzeydeymiş. İnsan eli değmez ama kirli tırnaklar t...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 597görüntüleme
  • 3 hafta önce

British American Tobacco Kent D-Range Blue Long Paketinden İlk Çıkan Sigara Yırtık Çıktı.

British American Tobacco Türkiye nin Kent D-Range Blue Long adlı sigara paketini sıfır açtığımda çıkardığım ilk sigara yırtık çıktı. 15 TL para verdiğimiz sigaranın da yırtık çıkması üretim hatasından başka bir şey değildir. Yırtık çıkan sigaranın fotoğrafları eklenmiştir.

profile
  • 663görüntüleme
  • 18 Mayıs 21:30

British American Tobacco Sigaradan Odun Parçaları Çıkıyor

Kent d range blue içiyorum. İçinden odun parçası çıkıyor. Resmen odun içiyoruz. Sigara diye aldık içinden odun çıktı. Odun içmek istesem odun içerim. Ben sigara içiyorum ama içinden odun çıkıyor. Odunsuz sigara istiyorum. Keşke sigaralara odun koymasanız. Bir de pis kokuyor görmeniz lazım.

British American Tobacco Sigaradan Odun Parçaları Çıkıyor
profile
  • 1436görüntüleme
  • 13 Mayıs 21:23

British American Tobacco Kent D-range Blue - Grey Değerleri

Siyah paketlere geçmeden önce Kent d-range blue üzerinde nikotin:7 zifir:7 katran:7 kent d-range grey üzerinde ise nikotin:4 zifir:4 katran:4 yazıyordu. Şu an bir bilgi kirliliği var. Her iki sigara çeşidinin değerleri 7-7-7 olarak eşitlendiği yönünde. Bu doğrumu bilgi verirseniz sevinirim.

profile
  • 1102görüntüleme
  • 27 Nisan 17:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kentin Bozuk Sigaraları

Artık kent blue ile vedalaşma vakti bu benim buradan ilk şikayetim ama firma ve il yöneticilere 3 falan oldu resimlerde görüldüğü gibi daha öncesinde de bir pakette 8 tanesinde yağlı çıkmıştı. Sonrası da kinde için bildiğin ağaç parçası çıkmıştı falan filan bir sürü şey işte

profile
  • 1725görüntüleme
  • 21 Nisan 13:03

British American Tobacco Sigara Paketi Islak Paketlenmiş

Merhaba Paketini yeni açtığım sigara da garip bir koku ve ıslanma izleri var. Resmini ekliyorum. Kapak çok zor açıldı. Kent d-range blue bt270m77 ut 1220 Paketini Saygılarımla 250 karakter 250 karakter250 karakter 250 karakter250 karakter 250 karakter250 karakter 250 karakter250 karakter 250 ka...

profile
  • 1278görüntüleme
  • 20 Nisan 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

British American Tobacco Kent Dark Blue Sigara Kalitesizleşti

15 sene Parliament sigarası içtim ve son 6-7 ay Kent Dark Blue içiyorum. Son 1-2 haftadır sigara değil başka bir şey içiyorum sanki. Duman çıkmıyor at...

Kürşad'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 11:28

“Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra hemen aradılar. Kısa sürede çözüm sundular. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 618görüntüleme
  • 10 Nisan 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Filtreden Kırılmış Sigara

Yılardır Rothmans uzun blue long içiyorum. Son zamanlarda sigara paketinden 2-3 adet filtre den kırılmış sigaralar çıkıyordu en son dün almış olduğum paketten 7 adet filtreden kırılmış sigara çıktı verdiğim paranın yarısı boşa gitti. Biraz daha dikkatli olalım. Ve mağduriyet hakkında muhatap bulamad...

profile
  • 2053görüntüleme
  • 09 Nisan 14:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Sigara Kalitesi Kötüleşti

Çıktığından beri kent d range blue içiyorum zira günden güne kalitesi düşüyor, lezzeti gün be gün daha kötü oluyor fiziksel olarak görüntü kalitesi de düşüyor ve sigara filtre yapıştırma noktaları tam yapışmamış çıkıyor. Konuyla ilgili hassasiyet rica ederim.

British American Tobacco Sigara Kalitesi Kötüleşti
British American Tobacco Sigara Kalitesi Kötüleşti
profile
  • 2051görüntüleme
  • 09 Nisan 10:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent D-Range Blue Long

Merhabalar, Tekel marketten almış olduğumuz kent D-Range blue long marka sigaranın içerisindeki tütünden yabancı madde çıktı, birkaç defa yine aynı problem oldu. Bu sefer fotoğrafını tarafınıza iletiyorum konu ile ilgili yetkili birimlerinizin tarafımıza dönüş yapmasını bekliyoruz

profile
  • 1737görüntüleme
  • 08 Nisan 05:03

British American Tobacco Kent D-range Blue Nemli Sigaralar Ses Kısıklığı Şikayeti

Son 3 aydır ses kısıklığı yaşıyorum. Ses modül lerimde ciddi enfeksiyon bu da yaklaşık 10 ila 15 arası zaman alıyor. İyileşmesi dış ticaret yapıyorum mesleğim bu işimi ikili ilişkilerimi sosyal alanda da olumsuz etkilemekte bir arkadaşımın ikazı ile bunun sebebinin içtiğim kent direnç Blu sigaradan ...

profile
  • 625görüntüleme
  • 31 Mart 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Rothmans Blue Long Kırılmış Sigara

Sigara paketini açtıktan sonra içindeki birkaç sigara dibinden kırık çıktı. O yüzden 2,3sigarayı atmak zorunda kaldım. Bu kırıklar daha önceki paketle...

Rothmans Blue Long Kırılmış Sigara
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 15:11

“İlgili olması çözüm odaklı yaklaşımları çok iyiydi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2438görüntüleme
  • 17 Mart 21:59

British American Tobacco Kent Blue Kurumuş Sigara

İzmit merkezde bir büfeden 1 paket kent blue satin aldım tadının gerçek kent blue ile alakası bile yoktu resmen kurumuş adiyaman tutunu gibi kurumuş artık sigara ve elime aldığımda çıtır çıtır tutunu ürünün üretim tarihi 03 2020 dikkat edilmeli böyle şeylere sırf şikayet olsun diye yazmadım büfelere...

British American Tobacco Kent Blue Kurumuş Sigara
British American Tobacco Kent Blue Kurumuş Sigara
profile
  • 1478görüntüleme
  • 17 Mart 01:32

British American Tobacco Kent D Blue Odun Çıkıyor İçinden

2017'den bu yana kent d blue içiyorum sin zamanlarda bu kadar kötü bir sigara görmedim. Resmen içinden odun çıkıyor ve yanmıyor. Bu konu hakkında lütfen gerekli önlemleri alındı. Müşteri kaybınız başladı etrafımda çok kişi vazgeçti sigaranın markasından.

profile
  • 2831görüntüleme
  • 10 Mart 13:05

British American Tobacco Kent D-Range Blue

Kent D-Range blue içiyorum ve sigaramın içinden değişik bir şey cıktı kömür gibi bir görüntüye sahipti ve aşırı rahatsız etti. Boğazımda kötü bir yanma ve mide bulantısı yaptı. Bununla ilgili bir açıklama istiyorum. Boğazım çok kötü oldu. Böyle bir şeyle karşılaşmadım. Daha önce

British American Tobacco Kent D-Range Blue
British American Tobacco Kent D-Range Blue
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2161görüntüleme
  • 27 Şubat 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Kent Sigara Paketi 19 Adet

Kent blue sigara içiyorum ama paketi açtığımda 19 sigara çıktı. Paketin ÜT. 1220bto40m68 numaralı. Niye 19 tane var. Bu ürün kusurlu ayıp üründür. 14.80 liraya satın alabilir miyim , hayır niye eksik ürün çıkıyor? Şikayetçiyim, insanlara bu konuyu anlatacağım. Kent sigarası alırken parayı ödemeden ö...

profile
  • 3853görüntüleme
  • 05 Şubat 22:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

British American Tobacco Hatalı Kent D Range

Kent d-range blue sigara kullanıyorum uzun zamandır. Lakin sürekli hatalı çıkması üzüntü verici, daha çok dikkat edilmeli, hatalı ürün varsa paketlere konulmamalı. Kent yazılı kağıt baskı yanlışlığı olmuş, fazladan kağıtla paket içerisine konulmuş, paket numarası bt5b0m78 u. T 12/20.

profile
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz İçin teşekkür ederim.”

Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3955görüntüleme
  • 04 Şubat 01:18

British American Tobacco Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Kent D-Range Blue Long içiyorum. Sigaranın içinden uzun süredir odunsu parçalar çıkıyor. Kömür kokusu geliyor içerken. Sigarayı tıkayıp kor düşmesine sebep oluyor. Elimde tuttuğum sigaranın koru durup dururken halıya düştü. Tütünle beraber bu kadar saçma sapan madde eklemek ve bunları yapıp üstüne ç...

profile
  • 1883görüntüleme
  • 02 Şubat 17:57

British American Tobacco Sigaranın İçinden Çıkan Cisim

Kent blue sigaramın içinden tahtaya benzer bir cisim çıktı beni fazlasıyla şüphelendirdi bu durum gerekli yasal yollara başvurmayı düşünüyorum lütfen bu konu hakkında yardımcı olun ve sigaranın fotoğrafınıda çekmiş bulunuyorum. İletişim için geri dönüş bekliyorum iyi çalışmalar

British American Tobacco Sigaranın İçinden Çıkan Cisim
British American Tobacco Sigaranın İçinden Çıkan Cisim
British American Tobacco Sigaranın İçinden Çıkan Cisim
+1
profile
  • 2820görüntüleme
  • 02 Şubat 14:41

British American Tobacco Sigaradan Odun Çıktı

Kent d Range Blue markalı sigarayı içiyorum İstanbul Bağcılar'da yine aynı marka sigaradan aldım içerken elime düz bir sertlik geldi içini açtım ve içinden odun parçası çıktı. Anlamadığım şey odunun orada ne işi var. O kadar para veriyoruz acaba içerisine talaş mı koyuyorlar.

British American Tobacco Sigaradan Odun Çıktı
profile
  • 2987görüntüleme
  • 30 Ocak 22:32

British American Tobacco Kent D-Range Blue Marka Sigara Kırık Çıktı

Kent D-Range blue marka aldığım sigara paketinden çıkan sigaraları birkaçı izmarit birleşim yerinden kendiliğinden kırıldı. Daha önce de bazı paketlerde bu durumla karşılaştım, yetkililerden bu konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum. Kalitesiz bir üretime mi denk geldi bilmiyorum

British American Tobacco Kent D-Range Blue Marka Sigara Kırık Çıktı
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe British American Tobacco, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100