Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(80 değerlendirme)
Şikayet Yaz

British American Tobacco (BAT) Bat

300 Şikayet
44100
(80 değerlendirme)
Şikayet Yaz

British American Tobacco (bat) Anlaşma Bile Sağlanamadı 6 Aydır

profile
Mesut
3 gün önce
171

Altı ay önce anlaşma yaptığım kent sigara bayisi stant getirip anlaşma yapmış ve üç ay sonra anlaşma parasını ve desteğimizi ödeyeceklerini söylemişlerdi. Ancak aradan altı ay geçmesine rağmen hiçbir destek alamadık. İlgilenen ve bu durumu ciddiye alan kimse olmadı. Hâlâ daha bir anlaşma yapamadılar...

British American Tobacco (bat) İade Ürün Alınmıyor!

profile
Firat
5 gün önce
146

Bat (tekel sigarası) firması ile anlaşmamız bitti kendilerine stantlarını iade ettim ve satılmayan ürünleri de iade etmek istediğimde iade alamıyoruz denildi ürün değişikliği yapalım dedim ama aynı ürünle değişiyoruz dediler anlamadım bu işten bana satılmayan tampon ürünleri koydunuz sonra anlaşma b...

British American Tobacco (bat) Kent D Line Blue Kaldırıldı

profile
Umut
1 hafta önce
286

Kent d Line blue sanıyorum ki kaldırıldı. Günde ortalama 1.5 paket içen birisi olarak 1 haftadır perişan oldum. Her yeri arıyorum kalanları almak için. Ne olur yardımcı olun. Neden kaldırıldığını da anlamadım. Denemediğim sigara da kalmadı hiçbirinden zevk alamıyorum. Vallahi zor durumdayım yetkilil...

British American Tobacco (BAT) Kent Grey Geri Gelsin

profile
Diba
1 hafta önce
521

Kent Grey neden kaldırıldı? 10 yıldır kullanıyorum bulması zor olmasına rağmen. İçtiğim en keyifli yormayan kokmayan tek sigaraydı ne içeceğiz biz şimdi bakkal reyonunu eve taşıdım hepsini deniyorum hiç biri Kent Grey kadar keyif vermedi mutsuzum:( Geri getirin sigaramızı lütfen.

British American Tobacco (bat) Satış Temsilcisine Yalvarıyoruz Adeta Gel Diye

profile
Sercan
1 hafta önce
46

Uşak merkezde bir marketim var. Bat firmasını aramama rağmen yalnızca bir iki kez ziyarette bulunuldu. Sonrasında defalarca satış temsilcisini aramama rağmen geri dönüş alamıyorum. Sahada bu kadar sorumsuz personelinizin olması üzücü. Bu konuyu dikkate alıp bana geri dönüş yapmanızı ve problemimi ...

British American Tobacco (Bat) Rothmans Sigaralarının Ucu Boş

profile
Murat
1 hafta önce
100

Son dönemde satın aldığım Rothmans marka sigaraların uç kısımlarında 1-2 cm boşluk olduğunu fark ettim. Paketin dibinde herhangi bir birikme olmadığını gözlemledim; ürünlerin eksik doldurulduğunu düşünüyorum. Sigaraların aşırı gevşek olması ve hızlıca tükenmesi de dikkatimi çekti. Bu gevşek sarım ne...

British American Tobacco (bat) Kent Switch Sigarası beklediğim gibi değildi

profile
Can
1 hafta önce
199

Bugün aldığım Kent Switch beklediğim gibi değildi. Kabul edilemez bir tat ve kokuyla karşılaştım. Bir daha asla Kent sigarasını kullanmayı düşünmüyorum ve aldığım ürünü doğrudan çöpe attım. Bu durum, insanları yanıltmak değilse nedir? En sert ifadeleri kullanmak geçiyor içimden. Verilen paranın ka...

1

British American Tobacco (bat) Tütünden Dal Çıkıyor

profile
Erhan
2 hafta önce
487

Uzun süredir kent d-range blue içiyorum ama son zamanlarda sürekli sigaradan dal çıkıyor. Sigarayı yaktığımda yarısı direk dallardan gidiyor ve geri kalanını içiyorum. Eşimle birlikte aynı sigarayı kullanıyoruz ancak sanırım artık sigarayı değiştirmenin zamanı geldi.

British American Tobacco (Bat) Kent Blue Sigaralardan Odun Ve Talaş Çıkıyor

profile
Süleyman
2 hafta önce
630

Kent Blue marka sigaralardan odun parçaları çıkmaya başladı. Üretim aşamasında dikkatsizlik ya da bilinçli olarak tütün karışımına talaş gibi posa eklendiğini düşünüyorum. Tüketici olarak firmanın bu konuda açıklama yapmasını ve durumu düzeltmek adına aksiyon almasını dilerim.

1

British American Tobacco (bat) Kırık Kopuk Sigara Sıkıntısı

profile
Ahmet
3 hafta önce
701

26.02.2024'de aldığım kent d-range blue markalı sigara paketinin içerisinden kırık ve kopuk ürünler çıktı. Daha önce de bu tarz durumlarla karşılaşmıştım, ancak bu durumun sürekli tekrar etmeye başlaması üzerine hem yetkililerin hem de diğer müşterilerin bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ma...

British American Tobacco (bat) B Sigaranın Filtresi Siyah Tozlu

profile
Ümit
3 hafta önce
296

Kent d -range blue sigaranın filtresinde siyah toz var. Bir de paketli açarken paketin kapağının yapışkanı iyi yapışmamış kapak dağılıyor bu birkaç kez başıma geldi sigaranın filtresi pislik dolu. Sigarayı dağıtana rast geldim anlattım durumu bir daha olursa fotoğraf çek şikayet hattından bildirebil...

1

British American Tobacco (bat) Grubunu Kent Switch Dark Blue Bulamama

profile
Emircan
3 hafta önce
330

Kent Switch Dark Blue ürününüzü piyasaya sürmüşsünüz ancak yeterince pazarlayamadığınızı düşünüyorum. Şok, Migros gibi büyük market zincirlerinde; şehrimin işlek caddelerindeki tekel bayilerinde ve bakkallarda bu ürünü bulamıyorum. Ürünü beğenerek tüketmek istiyoruz ancak bulmakta zorlanıyoruz. Düze...

1

British American Tobacco (bat) Kent Dark Blue Sigarayı Bozdu

profile
Yasin
3 hafta önce
432

Kent Dark Blue sigarasının düzenli ve sürekli tüketicisiyim. Ancak bu son bir haftadır sigaranın içinden saplar çıkıyor ve sanırım tutunu da değişti. İki tane ard arda yaksam da beni tatmin etmiyor. Acil bir şekilde düzeltmezseniz başka bir marka aramak zorunda kalacağım. Bilginize sunarım.

British American Tobacco (BAT) Kent D Line Blue Kaldırılmasın

profile
İkra
3 hafta önce
583

Kent D Line Blue kaldırılmasın. Hoş, yoğun ama ağır olmayan bir sigara ona benzer başka bir sigara da bulamıyorum. Çoğu markette bulamıyorum etrafımdaki çoğu insan da benim gibi düşünüyor farklı bir sigara. Lütfen kaldırılmasın geri dönüş yaparsanız çok sevinirim.

1

British American Tobacco (bat) Ruj İzi Bulunan Sigara!

profile
Çiğdem
3 hafta önce
356

Yıllardır kullandığım Kent D-Range Blue sigarasının içerisinden çıkan, ruj izi bulunan ve içilmemiş bir sigara çıktı; ben şaşkına döndüm. Gerekli yerlere başvuruda bulundum, üç gün oldu. Hiçbir ses çıkmadı, yazık! Böyle mi ürününüzün arkasında duruyorsunuz? Kaliteli bir firma olarak hiç yakıştıramad...

British American Tobacco (bat) Marketimizde Stand Beklentisi Ve Destek Talebi

profile
Olcay
3 hafta önce
282

British American Tobacco (bat) Giresun güce gürağaç köyünde 5 aydır market işletmekteyim. Ruhsatım ve bütün belgelerim tamdır. Yakıt parasından zarar ettiğimiz için gelmemenizi anlıyor, ancak stand da verilmediğinden şikayetçiyim. Stand talep ediyorum. Her hafta sipariş vermemize rağmen yardımcı olu...

5
Çözüldü

British American Tobacco (bat) Kent D Line Blue Kaldırılması

profile
Gürkan
16 Şubat
1.353

"İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum"

Gerçekten çok saçma, bugün markete gittiğimde severek içtiğim Kent Deluxe Blue sigaramın saçma bir şekilde kaldırıldığını öğrendim. Marketteki çalış...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır British American Tobacco (BAT) 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör