British American Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.500

British American Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 148
Çözüm Sayısı 28
profile-icon
profile-icon

British American Tobacco 6 şikayet listeleniyor.

profile
  • 3.397görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 12:16

British American Tobacco Kent D-Range Blue Sigaradan Kurt Çıktı

Dün bir marketten sigara aldım, yaklaşık 10 dal içtim bu sabah sigara aldım iki üç kez sigarayı çektim ve kul tablasına koydum içinde bir Kurt'un olduğunu fark ettim şoka girdim. İçinde kurt hala canlıydı ve hareket ediyordu oraya yuva yapmış. Bu nasıl olabiliyor nasıl koşullarda üretiyorsunuz bu si...

profile
  • 688görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 16:57

British American Tobacco Böyle Bir Değişim Olamaz

İki yildir kent siyah slim içiyorum zaten son 6 ayda kötüydü son iki üç haftadır da hiç içilecek gibi değil artık! Sabah açtığım paket aksam aşırı koruyu içemiyorum ve hiç temiz değil içinden bir suru tuhaf şeyler çıkıyor! Bu kadar kaliteli bir sigarayı neden bu hale geldiğni çok merak ediyorum.

profile
  • 1.081görüntüleme
  • 03 Ağustos 2019 10:04

British American Tobacco'nun Zam Yürürlüğe Girmeden Fiyat Yüklemesi

1 Eylül 2019 itibari ile yürürlüğe girecek olan zammınız neden ertesi sabah her yerde bir anda 16 TL oluyor ve sadece bu sigaraya zam geliyor. Siz insanlarla dalga geçiyorsunuz. Bu nasıl bir iş sistemidir. Akşamdan sabaha bir anda kafanıza göre nasıl zam yapabiliyorsunuz? Hiçbir sigarada zam gelme...

profile
  • 6.639görüntüleme
  • 07 Temmuz 2019 09:28

British American Tobacco Kent Switch Mentollü Sigara Mentol Süs

4 yildir kent Switch içiyorum beni rahatsız etmeyen tek sigara ama şu iki üç haftadır mentol kapsuleri yok dün akşam aldığım pakette de aynı oldu cansikici bir durum haline geldi bu bununla ilgili yetkililerden bu durumla ilgili açıklama bekliyorum bu durumun Birhan önce giderilmesini istiyorum...

profile
  • 2.934görüntüleme
  • 24 Ocak 2019 22:06

British American Tobacco Kent D-Range Switch Sigara Mentolsüz Çıktı!

24 Ocak 2019 tarihinde akşam saatlerinde Kent D-Range Switch isimli sigarayı aldım mentollü diye. Sonra arkadaşıma verdim sigarası yoktu. Eve dönmeden önce kendime yine aynı paketten aldım ve paket karşılaştırması yaptım. Arkadaşıma verdiğim paket mentollü fakat bende ki pakette mentollü sigara yok....

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
British American Tobacco,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100