Brillant Farklı Ürün Teslim Etti.

Kübra A. |

Yaklaşık 1 yıl önce Ordu Brillant home perdeye yaptırdığım storların oyguları sonradan eklendi bizim oygulu sipariş vermemize rağmen ve oldukça kırışık duruyor. Fotoğraflarının çekilip merkeze gönderileceğini söylediler fakat 2 hafta sonra biz sorduğumuzda öğrendik herhangibir şey yapılamayacağını.

Sattıkları ürünlere dahi sahip çıkmadıklarını düşünüyorum artık. İki kez şikayetçi olmamıza rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sorunumun giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Umarım bi geri dönüşünüz olur. Kullanılacak gibi değil ve bu durumun daha fazla uzamasını istemiyorum artık.

Etiketler :

Ölçü - Kesim - İşçilik Yanlış Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kübra A.
    11 Nisan
    22:32

    Bu süreç daha nekadr uzun olacak?insanların sorunlarına kısa sürede çözüm bulamadığınızın ve bulamayacağınızın farkındayım artık.yazdığım şikayetin tarihine bakıldığında dikkate alınmamış görüyorum

  • Kübra A.
    21 Şubat
    12:02

    Gerçekten bukadar uzun sürede dikkate alacağınız bir şikayetin sonucunu daha nekadar beklemeliyim. Sorunlarınıza oldukça geç yanıt ceriyorsunuz ve hala bekliyorum.