04 Ağustos 2014 #2602804

Brightstar Tamir Süresi Uzadı

13,06,2014 tarihinde Teleservice firmasına gönderdiğim Motorola atrix cihazım 03,08,2014 tarihi olmasına rağmen halen parça bekliyor. Telefon yoluyla firmaya ulaşılmaması ise bu firmanın ne kadar sağlam olduğunun güzel bir kanıtıdır. Yazdığım maillerde ise sürekli aynı cevabı alıyorum ; en kısa sürede çözümlenecektir. Yani kısacası cihazı gönderip göndereceğime pişman oldum. Brightstar tüketici mahkemesine de başvurumu yaptım, gerisini onlar düşünsün.

Yılmaz 1.741 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz09 Ağustos 2014

    cihazımı servise gönderdikten 2 ay sonra herhangi bir işlem yapmadan geri iade ettiler...bord arızası varmış.. neden o zaman 2 ay mağdur edildim merak ediyorum,ilk gün yokmuydu bu arıza?..

  • Brightstar Temsilcisi04 Ağustos 2014

    Merhaba, Ürününüze ait imei numarasını aktarabilir misiniz? Ürününüzü nereden satın almıştınız? Bilgi verebilirseniz sorununuzu en kısa sürede çözmeye çalışıyor olacağız.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön