Brightstar Yasal Tamir Süresi Doldu!

Brightstar tarafından ithal edilen Motorola Atrix cep telefonum arızalandı ve Teleservice Ankara'ya gönderdim. 08.08.2014 tarihinde parça bekleniyor diye kayıt açılmış. Bugün 02.09.2014 ama servis tarafından herhangi bir dönüş olmadı tarafıma ve ben aradım cihazımın akıbetini sordum. Parça beklendiği söylendi, ben de tamir süresinin 20 günü geçtiğini ya yeni bir cihaz verilmesi yada ücret iadesi yapılması gerektiğini söyledim. Bunun için Tüketici Hakem Heyeti Karası olması gerektiğini söylediler.