Brightstar Yasal Tamir Süresi Doldu!

Şükrü G. |

Brightstar tarafından ithal edilen Motorola Atrix cep telefonum arızalandı ve Teleservice Ankara'ya gönderdim. 08.08.2014 tarihinde parça bekleniyor diye kayıt açılmış. Bugün 02.09.2014 ama servis tarafından herhangi bir dönüş olmadı tarafıma ve ben aradım cihazımın akıbetini sordum. Parça beklendiği söylendi, ben de tamir süresinin 20 günü geçtiğini ya yeni bir cihaz verilmesi yada ücret iadesi yapılması gerektiğini söyledim. Bunun için Tüketici Hakem Heyeti Karası olması gerektiğini söylediler.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şükrü G.
    24 Eylül
    09:45

    02.09.2014 TARİHİNDE BAŞVURU YAPTIM HALA GERİ DÖNÜŞ OLMADI. TELEFONLA ARIYORUM AMA HİÇBİR ŞEKİLDE ULAŞAMIYORUM

  • Şükrü G.
    08 Eylül
    08:13

    HENÜZ BİR SONUÇ, YOK BENİMLE İRTİBATA GEÇEN OLMADI O YÜZDEN SÜREÇLE İLGİLİ BİR DEĞERLENDİRME YAPAMIYIROM.