Brightstar Garantili Cihazım Klonlandı.

Durmuş A. |

1 yıl önce aldığım Vodafone smart mini 875 telefonum klonlandı sizi aradığımda direk btk'ya yönlendirdiniz. Bu durumda telefonumu kullanamıyorum.Sanırım İmei'yi tek bir gsm numara ile eşleştiriyor musunuz bunun için ne yapmam gerek?

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    10:56

    Merhaba,

    Ürününüzü satın almış olduğunuz bayimize, faturanız ve kimliğiniz ile giderek klon beyanname formu doldurmanız gerekmektedir. Bayimiz bu formu ve evrakları tarafımıza ilettiğinde işlemleriniz gerçekleştiriliyor olacaktır.