18 Eylül 2014

Brightstar Çok İlgisiz!

Yetkili servise gönderdiğim telefonumda daha 1 yıl dolmadan çeşitli arızalar meydana geldi.Bunlar aşırı ısınma kamerada çizik çizik pembeleşme sorunu, mikrofon arızası,net olmayan ön kamera gibi sorunlar vardır. 4.kez Teleservice Maltepe'ye gönderdim yine sorunlar devam etmektedir.Artık 1 ay oldu,kime yazacağımı şaşırdım.Daha önce pembeleşme sorunundan arkadaşım gönderdiğinde değişim gerçekleştirdiler. Sürekli Maltepe'ye gidip geliyorum. HTC' de hiç destek sunmuyor. Değişim istiyorum içim rahat kullanamam artık bu telefonu zaten yasal hakkım.lütfen artık yardımcı olun. HTC Global ve Brighstar Amerika'ya mail gönderdim Mağdurum hakkımı arayacağım.

Emre 1.258 Okunma

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı24 Eylül 2014

    Telefonla ilgili sorunlar giderilmiştir. Teşekkürler.

  • Brightstar Temsilcisi19 Eylül 2014

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili Teleservice ve HTC firmaları ile görüşme sağlanıyor, sorununuzu en kısa sürede çözmeye çalışıyor olacağız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön