Emre B. Teşekkür Mesajı

Telefonla ilgili sorunlar giderilmiştir.
Teşekkürler.

Brightstar Çok İlgisiz!

Emre B. |

Yetkili servise gönderdiğim telefonumda daha 1 yıl dolmadan çeşitli arızalar meydana geldi.Bunlar aşırı ısınma kamerada çizik çizik pembeleşme sorunu, mikrofon arızası,net olmayan ön kamera gibi sorunlar vardır. 4.kez Teleservice Maltepe'ye gönderdim yine sorunlar devam etmektedir.Artık 1 ay oldu,kime yazacağımı şaşırdım.Daha önce pembeleşme sorunundan arkadaşım gönderdiğinde değişim gerçekleştirdiler. Sürekli Maltepe'ye gidip geliyorum. HTC' de hiç destek sunmuyor. Değişim istiyorum içim rahat kullanamam artık bu telefonu zaten yasal hakkım.lütfen artık yardımcı olun. HTC Global ve Brighstar Amerika'ya mail gönderdim Mağdurum hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre B.
    24 Eylül
    11:03

    Telefonla ilgili sorunlar giderilmiştir.
    Teşekkürler.

  • 19 Eylül
    08:23

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili Teleservice ve HTC firmaları ile görüşme sağlanıyor, sorununuzu en kısa sürede çözmeye çalışıyor olacağız.